計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)論文投稿網(wǎng)絡(luò)組織的現(xiàn)狀

　　本篇文章是由《電信工程技術(shù)與標(biāo)準(zhǔn)化》發(fā)表的一篇電子論文，(月刊)創(chuàng)刊于1988年，由中國移動通信集團(tuán)公司主管、中國移動通信集團(tuán)設(shè)計院有限公司、中國通信學(xué)會和中國工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會通信工程委員會協(xié)辦，旨在為海內(nèi)外信息工程建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行部門提供技術(shù)支撐與標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)的實(shí)用性、指導(dǎo)性專業(yè)刊物。

　　摘要：網(wǎng)絡(luò)組織是在信息與通信技術(shù)支持下組織合作的一種新方式。它克服了制約單個組織發(fā)展的資源和能力限制，降低了組織在面對不確定性時的風(fēng)險，促進(jìn)了知識的創(chuàng)新與傳播。網(wǎng)絡(luò)組織是個自組織自適應(yīng)的生態(tài)系統(tǒng)，具有內(nèi)在的演化發(fā)展機(jī)制。

　　關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)組織 經(jīng)濟(jì) 競爭 知識

　　目前，對網(wǎng)絡(luò)組織的研究已經(jīng)成了經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)的一個熱點(diǎn)。在科技發(fā)展日新月異和經(jīng)濟(jì)全球化的大背景下，網(wǎng)絡(luò)組織能更加快速靈活地適應(yīng)市場的需要，從而顯示出巨大的競爭力。它把單個組織的經(jīng)濟(jì)活動納入到一個更加廣闊的空間中去，使每一個成員不僅要“練好內(nèi)功”，而且要協(xié)調(diào)好與其它成員的關(guān)系，兼顧到利益相關(guān)者的要求。

　　一、網(wǎng)絡(luò)組織的概述

　　網(wǎng)絡(luò)組織是網(wǎng)絡(luò)化的組織或組織的網(wǎng)絡(luò)化。歷史上企業(yè)組織形式的發(fā)展過程，從泰羅的直線制到法約爾的職能制，到事業(yè)部制再到矩陣制，都是企業(yè)組織適應(yīng)環(huán)境變化的結(jié)果。美國未來學(xué)家托夫勒曾指出：“未來的世界并非充滿完全獨(dú)立的單體企業(yè)，而是在單體企業(yè)之上存在‘網(wǎng)絡(luò)組織’。它比市場節(jié)約交易成本，比科層制節(jié)約管理成本;既優(yōu)于傳統(tǒng)的企業(yè)，也勝過無組織的市場，因此代表了未來的發(fā)展方向”。德魯克也曾說過，人類在邁入網(wǎng)絡(luò)社會，企業(yè)也正在研究和實(shí)踐網(wǎng)絡(luò)組織這種21世紀(jì)的組織模式。由于借助信息通信技術(shù)，使得網(wǎng)絡(luò)組織運(yùn)作可以超越結(jié)點(diǎn)邊界、時間和空間限制。網(wǎng)絡(luò)組織主要具有以下基本特征：專業(yè)化核心能力、較快的創(chuàng)新速度和較高的創(chuàng)新成功率、資源整合能力、學(xué)習(xí)共享機(jī)制。

　　二、網(wǎng)絡(luò)組織的主要類型模式

　　在現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)實(shí)踐中，可以毫不夸張地說，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)組織已經(jīng)遍及經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的各個角落。具體可概括為以下幾種模式：

　　(1)浙江中小企業(yè)集群式網(wǎng)絡(luò)組織。所謂產(chǎn)業(yè)集群是指在既競爭又合作的特定領(lǐng)域內(nèi)，彼此關(guān)聯(lián)的公司、專業(yè)化供應(yīng)商、服務(wù)供應(yīng)商和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的企業(yè)以及政府和其他相關(guān)機(jī)構(gòu)的地理集聚體。浙江產(chǎn)業(yè)集群的特點(diǎn)是一個或幾個鄉(xiāng)鎮(zhèn)集中生產(chǎn)同一類產(chǎn)品，它由一些專業(yè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、專業(yè)村所集聚著的成千上萬的家庭工場組成。網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部存在著密切的專業(yè)化分工與協(xié)作，細(xì)致的產(chǎn)業(yè)分工降低了新進(jìn)入者的啟動資金門檻，這樣可以彌補(bǔ)創(chuàng)業(yè)初期民間資本不足的缺陷。(2)硅谷的高新技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)組織。由企業(yè)、大學(xué)或其研究機(jī)構(gòu)、政府、金融部門等聯(lián)合而成的網(wǎng)絡(luò)組織，是硅谷的顯著特征。可以說，作為全球高新技術(shù)創(chuàng)新主要基地硅谷從產(chǎn)業(yè)組織上來說其誕生和發(fā)展一開始就是與創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)密不可分的。首先，它得益于周圍的世界名校斯坦福大學(xué)和它與政府軍事科研訂貨密切的聯(lián)系。(3)香港的國際商品鏈“協(xié)調(diào)中間人”角色。當(dāng)香港的加工工業(yè)在大規(guī)模地向內(nèi)地尤其是鄰近的廣東珠江三角洲地區(qū)轉(zhuǎn)移之后，香港企業(yè)實(shí)際上成了國際下包體系的“中間商”，將營銷、商品的分配與信息收集等活動集中在香港，而將生產(chǎn)活動放在大陸，從而充分利用了兩地的比較優(yōu)勢。香港企業(yè)所執(zhí)行的這一重要功能，與當(dāng)今廣泛關(guān)注的“虛擬組織”概念十分相近。即企業(yè)將大部分職能都外部化出去，通過外購的方式實(shí)現(xiàn)，公司只保留很小的一個“總部”，對整個生產(chǎn)、營銷等方式進(jìn)行協(xié)調(diào)和控制。“總部”在這里實(shí)際上是一個“中間人”，通過現(xiàn)代化的通訊和信息處理技術(shù)來組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)督生產(chǎn)。(4)日本的王國式網(wǎng)絡(luò)組織。日本經(jīng)濟(jì)的成功崛起的發(fā)展動力是與日本產(chǎn)業(yè)組織獨(dú)特的制度特征相聯(lián)系的，企業(yè)之間長期關(guān)系合約形成的網(wǎng)絡(luò)組織是理解日本經(jīng)濟(jì)國際競爭力的關(guān)鍵。在日本，經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)組織中以大企業(yè)為核心組織起來的層級式企業(yè)間長期關(guān)系網(wǎng)絡(luò)是在下包制度形成的過程中逐步建立起來的，下包制度是日本企業(yè)確保持續(xù)地獲得高質(zhì)量、低成本的生產(chǎn)制度安排。

　　三、網(wǎng)絡(luò)組織形成的動因

　　網(wǎng)絡(luò)組織是一個前瞻性的概念、是未來企業(yè)組織結(jié)構(gòu)發(fā)展的方向。既然我們說網(wǎng)絡(luò)組織是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下組織結(jié)構(gòu)變革的方向、企業(yè)組織必然要采取一些措施在結(jié)構(gòu)上向網(wǎng)絡(luò)組織過渡，或者說建立具備網(wǎng)絡(luò)組織的某些特征的新的組織結(jié)構(gòu)。

　　(1)組織層級的減少。我國大多數(shù)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)屬于典型的層級組織，企業(yè)不論大小自上而下自成體系，“麻雀雖小，五臟俱全”。這種組織垂直一體化程度相當(dāng)高，所有權(quán)集中，在發(fā)生沖突時，較多采用行政命令來解決沖突，組織邊界層次分明、固定、剛性，典型的靜態(tài)連接或聯(lián)合。應(yīng)該說，我國企業(yè)的傳統(tǒng)組織模式，在計劃經(jīng)濟(jì)時代是為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出過貢獻(xiàn)的，但在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代，其弊端愈來愈明顯。我們不能希望企業(yè)組織結(jié)構(gòu)從傳統(tǒng)的直線職能制直接變革為網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)構(gòu)，但是，減少組織層次，是我國企業(yè)目前能夠做到的，也是必須要做到的。(2)基于信息調(diào)整企業(yè)組織。結(jié)構(gòu)扁平化的前提條件是企業(yè)能夠恰當(dāng)?shù)剡M(jìn)行溝通，溝通幅度合理。而合理有效的溝通幅度取決于信息是否能在上下級之間通暢地傳遞，雇員的意見是否能被上傳并得到及時反饋。每個雇員都應(yīng)明白組織對自己的期望與自身應(yīng)負(fù)的責(zé)任，并確信自己能夠完成任務(wù)，達(dá)成組織目標(biāo)。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代，所有的企業(yè)都將經(jīng)歷從控制經(jīng)營走向自由經(jīng)營的歷史性的轉(zhuǎn)變，人們將有更多的機(jī)會選擇自己的工作和學(xué)習(xí)，在自己服務(wù)的領(lǐng)域更具創(chuàng)造性。(3)以流程為導(dǎo)向的工作團(tuán)隊的建立。在流程變革的基礎(chǔ)上，組織需要建立工作團(tuán)隊，也就是將過去以功能分工的組織方式改變?yōu)橐?ldquo;流程”、“網(wǎng)絡(luò)”為導(dǎo)向的工作小組。過去分散于各職能部門的工作由一個小組結(jié)合起來，各組成小組構(gòu)成了一個非中心化的聯(lián)合體網(wǎng)絡(luò)，這樣不但可以避免傳統(tǒng)企業(yè)內(nèi)部廣泛存在的“官僚主義”所導(dǎo)致的管理低效率，而且也使各組成小組的界限不再嚴(yán)格地局限于功能和層次。當(dāng)組織職務(wù)是圍繞小組而不是個人來進(jìn)行設(shè)計時，結(jié)果就組成了任務(wù)團(tuán)隊。(4)內(nèi)部市場化。內(nèi)部市場化即是在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化的基礎(chǔ)上，讓組織內(nèi)部的各個單元(節(jié)點(diǎn))形成自己的利潤中心，這些單元可以根據(jù)自己的情況和市場環(huán)境選擇與組織內(nèi)部或者外部的其他企業(yè)進(jìn)行交易，如購買原材料、產(chǎn)品或服務(wù)以及對外部單位進(jìn)行投資等，在企業(yè)內(nèi)部引入市場機(jī)制。當(dāng)然，組織內(nèi)部單元的這種市場化行為必須與組織的發(fā)展目標(biāo)相適應(yīng)。

　　四、網(wǎng)絡(luò)組織對我國企業(yè)發(fā)展的挑戰(zhàn)

　　網(wǎng)絡(luò)對現(xiàn)代企業(yè)的影響是深遠(yuǎn)的和深刻的。隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)組織還會繼續(xù)再創(chuàng)新活動中展示其巨大的推動力量。但是，網(wǎng)絡(luò)組織為我國企業(yè)帶來了巨大的挑戰(zhàn)，主要表現(xiàn)在：網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)收益遞增的規(guī)律使得強(qiáng)者恒強(qiáng)弱者更弱，競爭將更為殘酷。如果我國企業(yè)不注意利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)改造自己，固守傳統(tǒng)的制造模式，我國企業(yè)將失去越來越多的顧客;如果我國企業(yè)的流程和組織還不能夠適應(yīng)用戶動態(tài)的需求，則在信息技術(shù)飛速發(fā)展的時代背景下，企業(yè)在激烈競爭的市場環(huán)境中可能會有很大的麻煩。

　　目前我國的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與發(fā)達(dá)國家相比，在技術(shù)和規(guī)模上都存在著較大差距。我國的網(wǎng)絡(luò)化的基礎(chǔ)設(shè)施還比較薄弱，網(wǎng)絡(luò)的速度不快，電子商務(wù)安全認(rèn)證系統(tǒng)尚待開發(fā)等，這些都制約了我國網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展。因此，我們必須高度重視網(wǎng)絡(luò)化的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。當(dāng)然，不可否認(rèn)的是，與現(xiàn)實(shí)的其他發(fā)展要素相比，發(fā)展中國家與發(fā)達(dá)國家在管理組織形式創(chuàng)新方面基本處于同一條起跑線上，或者說相差不遠(yuǎn)。這就意味著，我國在管理組織方面有著更多的組織和技術(shù)的創(chuàng)新空間。我國正加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的步伐。優(yōu)化資源配置，合理調(diào)整生產(chǎn)力布局，避免盲目和低水平重復(fù)建設(shè)，已經(jīng)成為當(dāng)前經(jīng)濟(jì)宏觀調(diào)控的重要內(nèi)容。鑒于我國企業(yè)規(guī)模普遍偏小，市場競爭力不強(qiáng)，難以產(chǎn)生規(guī)模收益的現(xiàn)狀，改革的辦法之一就是大企業(yè)兼并小企業(yè)，通過內(nèi)部重組整合把企業(yè)做大做強(qiáng);另一個辦法就是強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，做到優(yōu)勢互補(bǔ)、共同發(fā)展。

　　參考文獻(xiàn)：

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