基層公共氣象服務體系建設初探

　　[摘要]探索基層公共氣象服務體系，開發黔西南州公共氣象服務預警預報終端系統，實現氣象預警預報信息、特色旅游氣象信息快速傳播和氣象信息便捷查詢，普惠大眾，從而拓寬黔西南州公共氣象服務產品的傳播渠道和傳播途徑，構建開放、多元的公共氣象服務體系，提升氣象部門公共氣象服務能力。

　　[關鍵詞]公共氣象服務;體系建設

　　《浙江氣象》(曾用刊名：浙江氣象科技)，1979年創刊，以促進我省氣象事業的蓬勃發展為宗旨，經學術為主，兼顧氣象事業方方面面，是融知識性、實用性和可讀性于一體的季刊。

　　1 引言

　　基于黔西南州公共氣象服務產品傳播渠道單一、傳播渠道不暢。黔西南州氣象影視制作的城市天氣預報、旅游景點天氣預報只能通過當地的電視臺播出，城市生活氣象站、氣象影視等其他節目至今都還沒有一個常規的播出渠道。城市天氣預報播出在興義電視臺每晚20：15分、黔西南州電視臺綜合頻道每晚19：58分，旅游景點天氣預報在黔西南州電視臺綜合頻道晚上22：45和23：25分播出。由于地方臺收視率較低、加之旅游景點天氣預報播出時間較晚，僅有少部分人通過電視播出渠道獲取到當地天氣預報預警信息、旅游景點天氣信息。因此，規范化、信息化公共氣象服務體系建設，全面提高氣象部門公共氣象服務能力，具有一定的意義和必要性。

　　2 建設的目的

　　為更好的傳播黔西南的公共氣象服務產品，拓寬公共氣象服務產品的傳播渠道，解決黔西南州公共氣象服務產品傳播途徑單一的問題，建設黔西南州公共氣象服務體系和服務終端，讓更多的普通民眾受益公共氣象服務產品。從而更好地服務民眾生活、指導農業生產、助推黔西南旅游和地方經濟發展。

　　3 建設內容及特點

　　3.1 內容

　　黔西南州公共氣象服務系統終端，是以普通民眾、游客、學生為主要服務對象，以加強公共氣象服務產品的傳播渠道和傳播效率為目的的一種方便、簡單、自然、實用的人機交互顯示大屏。主要用于機場大廳、學校賓館、車站等人員密集場所。同時，根據終端設備安裝位置和服務人群的劃分，實現不同終端設備顯示模塊的自定義功能，更加精細地為不同群體提供不同的顯示內容，保證每臺終端設備都能提供給用戶感興趣、最關注的氣象信息和特色旅游等信息。建成后可實現旅游景點天氣信息、天氣預警預報信息自動輪播，旅游特色信息、氣象科普信息、旅游目的地航班等信息的查詢功能。

　　3.2 業務構架(見圖1)

　　3.3 特點

　　3.3.1 實用性：介面設計簡單明了，用戶一目了然點擊查看所需的各類氣象預報預警信息和旅游景點信息及其他所需要了解的信息。根據不同用戶需求，方便快捷的提供給用戶最專業、最實用、最貼身的公共氣象服務產品。

　　3.3.2 針對性：使用對象不同側重的內容則不全相同。放置在機場、賓館的終端顯示屏，面向的主要對象是游客，展示的主要內容就側重于旅游信息、景區天氣預報、目的地天氣預報、當地天氣實況以及當地的航班信息。放置在學校終端顯示屏，面對的是學生，主要側重于氣象科普知識、氣象科普視頻以及常規的天氣預報等。放置在黨政大廳服務終端顯示屏，除常規的天氣預報外，側重點就是決策氣象服務、氣象信息專報、氣象信息快報等，主要是為黨政領導提供參考。

　　4 服務終端顯示效果實現

　　4.1 數據來源

　　數據來源：貴州省氣象局的CMISS數據庫，中國天氣網上的天氣預報產品，12379國突系統預警預報產品。黔西氣象系統內部服務器上的天氣預報產品，氣象影視制作的城市天氣預報、旅游景點天氣預報以及城市生活氣象站等節目。利用信息化方式，時時讀取黔西南州氣象系統內部觀測數據和中國天氣網上的氣象信息，與12379國突系統、CMISS數據庫連接。實現氣象信息的及時讀取、及時發布、直觀展示、廣泛深入應用(見圖2)。

　　4.2 硬件選擇

　　公共氣象服務觸摸查詢終端集合了多媒體技術、音響技術、軟硬件加密技術、網絡技術、工業造型藝術、機械制造技術，流線型一體化設計。根據不同用戶的實際需求、結合建設使用地點的實際應用，選取不同的大小和樣式，可用壁掛橫式、壁掛豎式、直立式、臥式和翻書樣式等顯示屏。

　　4.3 軟件技術

　　軟件技術包涵兩個方面。一是公共氣象服務體系后臺終端管理程序，即電腦版web管理程序，通過網頁方式展示和操作、后臺管理系統對終端設備界面進行各個功能的精細化設定，上傳對應各展示模塊的文件材料。二是公共氣象服務體系后臺終端顯示的軟件程序，用基于Android智能操作系統開發，以APP的方式封裝使用，根據實際使用需求將功能和狀態區分為滾動顯示方式、自動輪播方式和互動觸摸方式。

　　4.4 功能規劃(見圖3)

　　5 終端顯示屏服務內容

　　5.1 設備狀態

　　顯示終端設備界面按照使用狀態分為自動輪播狀態和互動觸摸狀態，兩種狀態根據一定時間內有無用戶操作來自動切換，如：設備無用戶操作5分鐘后自動進入自動輪播狀態，有用戶點擊操作時自動進入互動觸摸狀態。自動輪播狀態將自動循環播放，將不同的氣象信息、特色旅游信息等分別展示給用戶，無需用戶點擊自動切換播放內容，保證氣象服務的多樣性。互動觸摸狀態在用戶點擊終端系統后自動切換，用戶可點擊終端系統功能按鈕來自主查詢對應氣象預報預警信息或旅游信息。

　　5.2 天氣預報

　　常規天氣預報的推送功能，天氣預報作為公共氣象服務不可缺少的一環在黔西南公共氣象服務終端系統中也設計單獨的天氣預報模塊，為廣大民眾提供最新的天氣預報服務。

　　在終端系統界面左側，設計單獨的天氣預報模塊，提供本地區今日天氣預報和未來三天天氣預報。今日包括當天天氣預報、當前地區實時溫度、濕度、風速風向和雨量信息;未來三天天氣預報包括天氣信息和溫度信息。天氣預報數據從中國天氣網上或黔西南州氣象局獲取，自動更新發布。

　　5.3 語音播報

　　系統可通過后臺管理程序編輯或自動從服務器中獲取當天最新制作的天氣預報，系統自動采用群發方式，第一時間推送到終端。終端收到后，會在頂部顯示，并有提示，自動播報文本內容。用戶也可自定義是否自動播音或手動播音模式。