結(jié)構(gòu)中的個體：新聞職業(yè)認同危機溯源

　　【摘要】研究發(fā)現(xiàn)，個體、傳媒組織、受眾(用戶)、競爭者、政府、技術(shù)、資本等因素均與新聞從業(yè)者的職業(yè)認同危機存在關(guān)聯(lián)，并且上述諸因素呈現(xiàn)結(jié)構(gòu)化、層次化的特點，可分為內(nèi)因圈層和微觀、中觀、宏觀三個外因圈層。針對上述原因，可從以下幾方面致力于危機消解：在個體層面，從業(yè)者應提升新聞職業(yè)素養(yǎng)，按照媒介融合的需求培養(yǎng)自身技能，加強職業(yè)信仰和道德自律;在傳媒組織層面，要改善相對不公平的激勵機制、雙軌制度和晉升機制;在技術(shù)平臺層面，互聯(lián)網(wǎng)平臺在內(nèi)容分發(fā)時應豐富算法取值，應用技術(shù)手段避免媚俗、虛假信息的過度泛濫;在政府層面，面對報道的問題要注意應對方法，注重人文關(guān)懷，真正解決被報道者的難題。

　　【關(guān)鍵詞】新聞從業(yè)者;職業(yè)認同危機;扎根理論;原因

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　　1978年，麻省理工大學的尼古拉·尼葛洛龐帝曾用三圓交疊圖示計算機業(yè)、出版印刷業(yè)和廣播電影業(yè)的未來發(fā)展趨勢，他認為這些產(chǎn)業(yè)正在走向融合，并且三圓交疊的區(qū)域?qū)⑹俏磥淼漠a(chǎn)業(yè)活躍區(qū)。這個遠見可視為媒介融合(media〓convergence)的發(fā)端。時至今日，隨著量子信息技術(shù)、天地通信技術(shù)、類腦計算技術(shù)、AR/VR/MR、人工智能、區(qū)塊鏈、超級計算機、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、腦機接口等新興技術(shù)從概念逐漸進入應用，媒介融合在實踐層面愈加豐富且表現(xiàn)出多個面向。媒介融合的多個面向包括微觀層面上的媒介生產(chǎn)融合、媒介組織融合、媒介技術(shù)融合等;中觀層面的媒介產(chǎn)業(yè)融合等;宏觀層面的社會監(jiān)管和規(guī)則的融合、用戶對媒體的互動使用與參與的融合、媒介融合的經(jīng)濟學及社會學后果等。

　　在這場由層出不窮的新技術(shù)所引發(fā)的媒介融合洪流中，人們將大量目光聚焦于傳媒生產(chǎn)流程再造、傳媒組織結(jié)構(gòu)重構(gòu)、傳媒產(chǎn)業(yè)邊界消融等議題，卻在有意無意中忽略了媒介融合中的“人”——新聞從業(yè)者(此處特指從事新聞業(yè)務工作的編輯、記者，不包括新聞行業(yè)內(nèi)的經(jīng)營管理類人員)。這些從業(yè)者曾挺立在社會這艘大船上，懷揣新聞理想，秉持專業(yè)主義精神，為社會“鼓”與“呼”，既獲得了公眾的尊敬，又對所從事的職業(yè)充滿了自豪感。但近些年，一方面，新聞記者離職現(xiàn)象頻頻發(fā)生[1]，從業(yè)者的工作滿意度也在下滑。[2]另一方面，職業(yè)倫理失范現(xiàn)象屢屢發(fā)生。2019年7月24日，四川廣播電視新聞頻道暗訪節(jié)目出現(xiàn)不當畫面[3]、9月25日源自百家號“都市故事會”中一篇缺乏基本新聞要素的稿子被澎湃新聞、文匯網(wǎng)、《哈爾濱日報》等爭相轉(zhuǎn)載[4]等事件更是為新聞職業(yè)倫理失范提供了最新注腳。以上種種，均釋放出中國新聞從業(yè)者面臨職業(yè)認同危機的信號。

　　從微觀上看，新聞職業(yè)認同危機關(guān)乎的是新聞從業(yè)者個體職業(yè)生涯的冷暖;從中觀上看，關(guān)乎的是新聞業(yè)的健康發(fā)展;從宏觀上看，則關(guān)乎社會公共利益的維護路徑。因此，無論是從人本主義、行業(yè)發(fā)展角度還是從社會長治久安角度看，都有必要厘清當前新聞從業(yè)者職業(yè)認同危機的結(jié)構(gòu)化原因，并有針對性地提出促使新聞從業(yè)者逐漸走出危機的策略建議。此亦為本研究擬解決的問題。

　　一、文獻綜述

　　“職業(yè)認同”是從業(yè)者對自己職業(yè)身份、職業(yè)價值、職業(yè)特征的認同狀態(tài)，是由職業(yè)認知、情感、動機、期望、意志、價值觀、滿意度、忠誠度等構(gòu)成的綜合職業(yè)心理狀態(tài)”。[5]“職業(yè)認同危機”即職業(yè)認同形成和變動過程中產(chǎn)生的沖突矛盾，可理解為職業(yè)認同的反面，建構(gòu)職業(yè)認同的因素同樣影響職業(yè)認同危機。因此，文獻綜述部分既回溯職業(yè)認同文獻，也回溯職業(yè)認同危機的研究。

　　在職業(yè)認同研究中，學者對職業(yè)認同影響因素的探討可概括為個人因素(性別、職業(yè)志向、心理特征等)和環(huán)境因素(工作環(huán)境、社會評價、行業(yè)規(guī)范等)兩個方面。譬如，宋廣文、魏淑華分析了性別、年齡、職業(yè)動機等個體因素，以及學校類型等環(huán)境因素對中小學教師職業(yè)認同水平的影響。[6]王晨光、張愛萍認為，導游職業(yè)認同影響因素是由職業(yè)特征、個體因素、外部支持、工作認可和組織環(huán)境構(gòu)成的五維度結(jié)構(gòu)。[7]陶建杰、張濤則發(fā)現(xiàn)，性別、年齡、家庭等個體因素對新聞本科生職業(yè)認同影響不大，校內(nèi)教育和校外實習互為補充，則對職業(yè)認同有顯著促進作用。[8]丁漢青、王軍則將職業(yè)認同分為認知認同、情感認同、行為認同三個層面，發(fā)現(xiàn)新聞院系在校生群體的職業(yè)認知認同水平整體較高，但職業(yè)情感認同和職業(yè)行為認同則相對較弱。[9]

　　學者在研究新聞職業(yè)認同時，也常論及職業(yè)認同形成變動中的沖突矛盾即職業(yè)認同危機問題。譬如，樊亞平在研究近代中國(1815—1927年)外報記者職業(yè)認同時發(fā)現(xiàn)，物質(zhì)回報的匱乏、社會大環(huán)境的偏見及“學而優(yōu)則仕”的功名觀無法與近代新聞職業(yè)價值觀相通約，導致從業(yè)者陷入角色沖突之中。[10]甘麗華以《中國青年報》為案例，認為新聞職業(yè)政治化、商業(yè)化、專業(yè)化和情緒化的不同要求，導致從業(yè)者產(chǎn)生“半官、半商、半文、半武”的身份尷尬。[11]丁漢青、王軍的研究發(fā)現(xiàn)，新聞院系在校生群體存在著三種不同類型的職業(yè)認同危機，即職業(yè)認知認同危機、職業(yè)情感認同危機和職業(yè)行為認同危機。該研究還在分析職業(yè)認同與職業(yè)認同危機之間的關(guān)系時發(fā)現(xiàn)，在校生職業(yè)認知認同危機程度越高，其職業(yè)情感認同和職業(yè)行為認同表現(xiàn)得越消極;而當在校生職業(yè)情感認同危機程度越高時，該群體的職業(yè)行為認同則會表現(xiàn)得越積極。[12]

　　總體來看，專門針對新聞職業(yè)認同危機的研究相對較少，且鮮有將其影響因素結(jié)構(gòu)化、系統(tǒng)化的研究成果。本文擬采用深度訪談法，基于扎根理論自下而上歸納總結(jié)21位中國新聞從業(yè)者的訪談資料，嘗試厘清媒介融合大背景下新聞職業(yè)認同危機背后的結(jié)構(gòu)化原因及可能的消解路徑。

　　二、研究方法

　　本文采用深度訪談法收集資料。訪談樣本量為21人，用A01至A21代替。分別有8位紙媒從業(yè)者，7位廣電從業(yè)者，6位轉(zhuǎn)型到互聯(lián)網(wǎng)或本就在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)任職的從業(yè)者;男10人，女11人;20至29歲3人，30至39歲13人，40至49歲3人，50歲及以上2人。

　　在獲得質(zhì)性訪談資料后，本研究基于扎根理論進行數(shù)據(jù)分析。扎根理論是自下而上建構(gòu)實質(zhì)理論的研究方法，一般沒有理論假設，從原始資料中歸納概念和命題，最后上升到理論框架，一般經(jīng)過開放式編碼、主軸編碼和選擇性編碼三個階段。[13]開放式編碼給予任何可以編碼的句子概念化標簽，形成自由節(jié)點。主軸編碼分類、組織數(shù)據(jù)，將自由節(jié)點歸納為樹節(jié)點。選擇性編碼厘清核心樹節(jié)點及節(jié)點間的關(guān)系。[14]本研究采用NVivo11(簡稱N11)軟件作為資料分析工具。