現(xiàn)階段,在“大眾創(chuàng)業(yè),萬(wàn)眾創(chuàng)新”的浪潮中,MBA教育改革體制也逐漸受到了人們的重視,為此,很多的MBA人才培養(yǎng)院校為適應(yīng)時(shí)代要求,也制定了相應(yīng)的改革措施,山東財(cái)經(jīng)大學(xué)自設(shè)立MBA學(xué)院以來(lái),不斷思考探索,逐步打造出以職業(yè)勝任力為導(dǎo)向的課程體系,為我國(guó)MBA教育特別是地方高校MBA教育的創(chuàng)新發(fā)展,提供了指導(dǎo)建議,也為社會(huì)培養(yǎng)相關(guān)專(zhuān)業(yè)人才提供了幫助。
關(guān)鍵詞:職業(yè)勝任力,MBA課程體系,山東財(cái)經(jīng)大學(xué)
一、職業(yè)勝任力:國(guó)內(nèi)外的研究與應(yīng)用
職業(yè)勝任力的概念最早是由美國(guó)心理學(xué)家MeClelland(1973)提出的。勝任力概念一般是針對(duì)特定的工作情景而言的,因此也可以稱(chēng)為職業(yè)勝任力[1]。從此,勝任力問(wèn)題便引起了國(guó)內(nèi)外眾多研究者的關(guān)注,并從不同的角度和層面構(gòu)建了各種各樣的勝任力模型。隨著國(guó)外先進(jìn)管理理念的傳播,國(guó)內(nèi)研究者也在理論和實(shí)踐兩個(gè)方面對(duì)勝任力進(jìn)行了深入的探索,并提出了管理人員勝任力模型。近幾年來(lái),越來(lái)越多的企事業(yè)單位運(yùn)用勝任力模型來(lái)招聘選拔、評(píng)估考核管理人才。世界500強(qiáng)企業(yè)大都采用了勝任力模型作為人力資源管理的工具。
在這種趨勢(shì)下,培養(yǎng)管理人才的MBA教育亦應(yīng)當(dāng)變革傳統(tǒng)的教育模式,建立基于管理者勝任力的培養(yǎng)教育模式,以企業(yè)用人需求視角培養(yǎng)人才。結(jié)合已有研究成果,借鑒人力資源管理中的勝任力理論,MBA學(xué)員的職業(yè)勝任力包括:戰(zhàn)略思維能力、創(chuàng)新能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、經(jīng)營(yíng)管理能力、決策應(yīng)變能力和社會(huì)責(zé)任感,MBA培養(yǎng)院校應(yīng)以此為導(dǎo)向進(jìn)行課程設(shè)置。山東財(cái)經(jīng)大學(xué)MBA學(xué)院對(duì)此進(jìn)行了積極的探索和嘗試。
二、課程設(shè)置:建構(gòu)職業(yè)勝任力的基本方略
課程,是辦學(xué)思想的體現(xiàn),更是育人的基本方略。MBA課程設(shè)置,無(wú)論國(guó)內(nèi)國(guó)外都沒(méi)有一成不變的范式。山東財(cái)經(jīng)大學(xué)MBA學(xué)院緊扣培養(yǎng)目標(biāo),以管理者勝任未來(lái)工作實(shí)務(wù)為核心,圍繞管理者職業(yè)勝任力的核心要素,經(jīng)過(guò)充分調(diào)研論證,從專(zhuān)業(yè)能力、組織領(lǐng)導(dǎo)能力和創(chuàng)新能力等方面進(jìn)行課程創(chuàng)新設(shè)計(jì),建立起了具有特色的課程體系,包括三大模塊:管理/領(lǐng)導(dǎo)能力模塊、專(zhuān)業(yè)能力模塊和創(chuàng)新能力模塊。
管理/領(lǐng)導(dǎo)能力模塊的課程設(shè)置旨在專(zhuān)業(yè)管理、組織行為、職業(yè)精神和組織領(lǐng)導(dǎo)等方面塑造學(xué)員的職業(yè)勝任力;專(zhuān)業(yè)能力模塊是基于不同方向(培養(yǎng)方向)設(shè)置的管理實(shí)務(wù)課程,旨在經(jīng)驗(yàn)認(rèn)知、專(zhuān)業(yè)技能方面塑造學(xué)員的職業(yè)勝任力;創(chuàng)新能力模塊包括“MBA·儒商·商道”講壇、企業(yè)管理模擬實(shí)訓(xùn)、MBA各類(lèi)競(jìng)技大賽、MBA“企業(yè)行”、MBA“移動(dòng)課堂”、MBA“尼山游學(xué)”等,突出實(shí)踐,提升人際交往、價(jià)值取向等綜合素質(zhì)。這種以職業(yè)勝任力為導(dǎo)向的課程設(shè)置創(chuàng)新,“新”就“新”在做到了“4個(gè)平衡”:
第一,知識(shí)與能力的平衡。過(guò)去MBA教育在觀念上有兩種偏差:一是MBA教育只是傳授知識(shí),特別是學(xué)術(shù)知識(shí),而忽視了對(duì)學(xué)員人格和能力的培養(yǎng);二是教學(xué)方法傳統(tǒng)單一,從理論到理論,從書(shū)本到書(shū)本,缺少實(shí)踐訓(xùn)練,MBA教育應(yīng)該是能力培養(yǎng)重于知識(shí)傳授,它教授的是面對(duì)實(shí)戰(zhàn)的“管理”,而不是注重研究的“管理學(xué)”。為此,我們的課程加大了實(shí)踐環(huán)節(jié),如第三模塊由多元素組成的“訓(xùn)練包”,像醫(yī)學(xué)院校學(xué)員的“臨床實(shí)習(xí)”一樣,突出實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練。
第二,知識(shí)與情景的平衡。心理學(xué)視角的情景認(rèn)知理論認(rèn)為,知識(shí)具有情景性,所以應(yīng)該在學(xué)習(xí)和使用它的情景活動(dòng)中學(xué)習(xí),離開(kāi)情景,學(xué)員獲得的是“不扎實(shí)的技能和惰性的知識(shí)”。課程教學(xué)應(yīng)該提供和設(shè)計(jì)真實(shí)的學(xué)習(xí)情景,“知”與“行”交互統(tǒng)一,幫助學(xué)員實(shí)現(xiàn)特定的學(xué)習(xí)目標(biāo)[2]。為此,在情景認(rèn)知教學(xué)方面,我們通過(guò)案例教學(xué)和仿真教學(xué)等來(lái)實(shí)現(xiàn),想方設(shè)法讓學(xué)員的學(xué)習(xí)處在“情景”中。
第三,知識(shí)與人品的平衡。過(guò)去MBA課程“幾乎看不到有關(guān)培養(yǎng)人性與道德修養(yǎng)的課程,充斥課程的就是如何教學(xué)員經(jīng)商、多賺錢(qián)”,為了培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞娜瞬牛覀兊恼n程開(kāi)設(shè)了《商業(yè)倫理與企業(yè)社會(huì)責(zé)任》。這門(mén)課的教學(xué)目的是使學(xué)員在面對(duì)各種問(wèn)題和選擇時(shí),在頭腦中建立起倫理選擇的意識(shí)和框架,在一定程度上授予學(xué)員做出合乎倫理的決策思維工具,并進(jìn)一步激勵(lì)學(xué)員對(duì)倫理和企業(yè)責(zé)任問(wèn)題的重視和深入思考。
再比如,山東財(cái)經(jīng)大學(xué)地處孔孟之鄉(xiāng),有責(zé)任分享和傳承儒家文化寶藏和思想資源,助力“魯商”到“儒商”的躍升。為此我們開(kāi)設(shè)了《儒家思想與現(xiàn)代企業(yè)管理》、《論語(yǔ)導(dǎo)讀》,定期開(kāi)展“尼山游學(xué)”活動(dòng),目的是引導(dǎo)學(xué)員用儒家基于“己欲立而立人,己欲達(dá)而達(dá)人”的核心價(jià)值觀發(fā)展起來(lái)的“仁、義、禮、智、信”的道德觀念,指導(dǎo)自己的商業(yè)行為,做對(duì)企業(yè)、社會(huì)、員工及所有利益相關(guān)者擔(dān)當(dāng)?shù)娜迳獭?/p>
第四,知識(shí)結(jié)構(gòu)性與課程整體性的平衡。職業(yè)勝任力強(qiáng)調(diào)綜合性和情景依賴(lài)性,即勝任力是與工作情景相聯(lián)系的綜合才能。現(xiàn)在包括企業(yè)在內(nèi)的各種社會(huì)組織,遇到的問(wèn)題往往都是綜合性的。作為培養(yǎng)復(fù)合型管理人才的MBA教育,必須使學(xué)員獲得結(jié)構(gòu)性知識(shí),為此就需要課程整合。而課程整合不是一般功能性課程的簡(jiǎn)單相加,而必須以實(shí)現(xiàn)組合放大、功能聚變?yōu)槟康摹U瞎芾碚n程與基礎(chǔ)理論功能課程相輔相成,沒(méi)有基礎(chǔ)理論,整合就會(huì)迷失方向,沒(méi)有功能性課程,整合就成了空中樓閣;而沒(méi)有整合,其他課程的光彩也會(huì)深受影響。我們?cè)O(shè)立三大模塊都是以職業(yè)勝任力為“引擎”,在課程與課程之間形成拓?fù)潢P(guān)系,每門(mén)課程都強(qiáng)化勝任力培養(yǎng)意識(shí),以達(dá)到異曲同工之效。
三、職業(yè)勝任力的培養(yǎng)效果:來(lái)自畢業(yè)學(xué)員的正向反饋
為了檢驗(yàn)職業(yè)勝任力培養(yǎng)的實(shí)現(xiàn)程度,山東財(cái)經(jīng)大學(xué)MBA學(xué)院采用問(wèn)卷調(diào)查方法,請(qǐng)已畢業(yè)的MBA學(xué)員“診斷式”地評(píng)價(jià)學(xué)校MBA教育對(duì)職業(yè)勝任力培養(yǎng)的效果。問(wèn)卷內(nèi)容的第一部分是課程設(shè)置對(duì)勝任力培養(yǎng)重要性的探究;第二部分是MBA教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法與企業(yè)管理人員勝任力培養(yǎng)吻合度的調(diào)查;第三部分是請(qǐng)受訪學(xué)員列出,通過(guò)學(xué)習(xí)個(gè)人得到哪些方面的提高。在課程設(shè)置方面,受訪學(xué)員普遍認(rèn)為,山東財(cái)經(jīng)大學(xué)MBA學(xué)院課程設(shè)置比較合理。教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法對(duì)勝任力的培養(yǎng)吻合度比較高,特別是實(shí)戰(zhàn)實(shí)踐類(lèi)課程,如案例教學(xué)、案例大賽、仿真模擬等,可以培養(yǎng)學(xué)員運(yùn)用知識(shí)解決問(wèn)題的本領(lǐng),語(yǔ)言表達(dá)與寫(xiě)作技巧,敢于參與和敢于發(fā)言的勇氣,長(zhǎng)于辯論、協(xié)作學(xué)習(xí)交流的能力。
對(duì)在山東財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)習(xí)的體會(huì)與收獲,基本呈現(xiàn)出正反饋效應(yīng),都認(rèn)為自己在知識(shí)、態(tài)度、技能等方面得到了提升和進(jìn)步,“精氣神”發(fā)生了“蛻變”。在知識(shí)層面,大多數(shù)學(xué)員感到在山東財(cái)經(jīng)大學(xué)MBA所學(xué)到的知識(shí)符合自己的預(yù)期,這些知識(shí)“紅利”會(huì)在工作中慢慢釋放;在行為層面,86%的受訪者表示,通過(guò)MBA學(xué)習(xí),將所學(xué)知識(shí)與自身工作實(shí)踐相結(jié)合,工作效率明顯提高,其中69%的得到提升,73%的得到加薪;價(jià)值取向?qū)用妫蠖鄶?shù)學(xué)員對(duì)《儒商與現(xiàn)代管理》、《商業(yè)倫理與企業(yè)社會(huì)責(zé)任》、《論語(yǔ)導(dǎo)讀》、“尼山游學(xué)”等課程及活動(dòng)印象深刻,認(rèn)為經(jīng)過(guò)幾年的工作再返回校園繼續(xù)深造,學(xué)習(xí)目的性有了質(zhì)的感悟,工作態(tài)度、工作熱情明顯提高,特別重要的是自己的職業(yè)價(jià)值取向更加明晰健康。
參考文獻(xiàn):
[1]David C.McClelland.Testing for competence rather than for intelligence.American Psychologist,1973,28:1-14.
[2]陳志祥.我國(guó)MBA教育發(fā)展與教學(xué)改革探討[J].中國(guó)高教研究,2009,(04):26-28.
[3]J.S.Brown,A.Collins,&P.Duguid.Situated cognition and the culture of learning[J].Education Research,1989.18(1):32-41.
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