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經(jīng)濟學職稱評職論文范文如何打造企業(yè)品牌

來源: 樹人論文網(wǎng)發(fā)表時間:2013-05-08
簡要:摘要:品牌是企業(yè)為使自己的產(chǎn)品區(qū)別于其他企業(yè)產(chǎn)品所用的特殊標志,是企業(yè)形象特征最明顯的外在表現(xiàn)。著名的品牌不僅是企業(yè)的無形資產(chǎn),能給企業(yè)帶來直接的和長遠的經(jīng)濟效益

  摘要:品牌是企業(yè)為使自己的產(chǎn)品區(qū)別于其他企業(yè)產(chǎn)品所用的特殊標志,是企業(yè)形象特征最明顯的外在表現(xiàn)。著名的品牌不僅是企業(yè)的無形資產(chǎn),能給企業(yè)帶來直接的和長遠的經(jīng)濟效益,而且是企業(yè)寶貴的文化資源。本文就如何打造企業(yè)品牌提出了自己的一些建議。

  關鍵詞:打造品牌,施工企業(yè),塑造企業(yè)形象

  品牌是企業(yè)為使自己的產(chǎn)品區(qū)別于其他企業(yè)產(chǎn)品所用的特殊標志,是企業(yè)形象特征最明顯的外在表現(xiàn)。著名的品牌不僅是企業(yè)的無形資產(chǎn),能給企業(yè)帶來直接的和長遠的經(jīng)濟效益,而且是企業(yè)寶貴的文化資源。因此,認真分析影響品牌建設與形象塑造的不利因素,積極探索施工企業(yè)品牌建設與形象塑造的有效途徑,是提升施工企業(yè)市場競爭力,實現(xiàn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的關鍵。

  一、影響施工企業(yè)品牌建設和形象塑造的不利因素

  品牌生存需要規(guī)范的市場競爭環(huán)境。一個健康的市場環(huán)境在遴選品牌的過程中可以充分發(fā)揮其去偽存真、去劣存優(yōu)的功能來催生和壯大品牌。相反,市場機制的不完善使品牌生存環(huán)境惡劣,使維護品牌的成本加大。建筑市場競爭激烈、建筑行業(yè)僧多粥少、工程標價低危及了企業(yè)品牌,最為常見的例子是過分拔高企業(yè)牌子、虛假名牌等現(xiàn)象。比如在上海閔行區(qū)蓮花河畔景苑的“樓脆脆” 倒塌之前,只有三級資質(zhì)的房地產(chǎn)開發(fā)商被宣傳為“有實力、有背景”、“政府的公司”,然而隨著樓房的倒塌,這個被拔高了多年的虛假品牌轉(zhuǎn)眼間被捅破。由此可見,政府及相關職能部門認真履行職責,對競爭環(huán)境能起到規(guī)范和保護的作用。因此,品牌自身的建設必須要跟上,品牌背后的“牌”越多,競爭的砝碼就會越大,品牌生命力就越強。

  施工企業(yè)的社會信譽主要標志是工程質(zhì)量和工期,而質(zhì)量是長期能夠起作用的,工程驗交后,沒有人再說工期,永久性讓人們評價的只有工程質(zhì)量。影響工程質(zhì)量的因素很多,使用材料的微小差異、操作的微小變化、環(huán)境的微小變動、機械設備的正常磨損等,都會產(chǎn)生質(zhì)量變異造成質(zhì)量事故。

  一個品牌的發(fā)展受制于各種因素,而管理是非常致命的因素。品牌管理是品牌建設和形象塑造的核心內(nèi)容,包括企業(yè)完善規(guī)章制度、強有力的組織機構、滲透力強的企業(yè)文化、健全的財務管理、快捷的信息化水平、決策和迅速執(zhí)行決策能力。它不僅要向用戶提供名牌工程,還要提供名牌服務,不僅要竣工后的回訪保修,還要貫穿于勘察設計、招投標、施工生產(chǎn)、交付使用等全過程、全方位的服務,依靠優(yōu)質(zhì)的工程服務贏取客戶忠誠。如能洞悉先機,多提供優(yōu)質(zhì)美觀的建筑工程,提供特色的、人性化的服務,為政府業(yè)主提供獨特深入解決方案,用特色服務支撐企業(yè)發(fā)展新業(yè)務,必然商機無限。

  品牌理念,就是品牌溝通的理念。品牌溝通理念是指在品牌戰(zhàn)略實施過程中,企業(yè)通過完整和詳盡的方案設計和策劃,運用各種各樣的媒體和宣傳以及促銷等方式把企業(yè)的品牌理念以及企業(yè)文化等內(nèi)容向市場大眾以及企業(yè)內(nèi)部人員等各個方面進行文化和意識滲透,并通過市場反饋獲取相應的市場信息反饋,由此再進行新一輪的策劃、宣傳等一系列循環(huán)的溝通過程。因此,它不僅是員工之間的溝通,上下級之間的溝通,也是與業(yè)主的良好溝通和企業(yè)與社會的溝通。與業(yè)主溝通必須真誠,站在業(yè)主的角度考慮問題,才能達到與業(yè)主的良好溝通,急業(yè)主之所急,解業(yè)主之所需;站在企業(yè)自身的角度去解決問題,才能達到與業(yè)主雙贏的目的。通過品牌溝通理念,塑造出企業(yè)與顧客親和、與社會和諧的優(yōu)秀品牌和企業(yè)形象。

  二、加強施工企業(yè)品牌建設和形象塑造的有效途徑

  品牌是施工企業(yè)的生命,施工企業(yè)只有精心謀劃,整合資源,找準品牌建設和形象塑造的切入點,建立起自己產(chǎn)品在市場上的地位,使社會大眾給予推崇認可,才能達到長期占領市場。施工企業(yè)的品牌才會響亮,形象才會不倒,基業(yè)才會常青。

  (一)打造精品工程和塑造良好形象。施工企業(yè)要把建造精品工程與品牌傳統(tǒng)傳播的策略相結合,實現(xiàn)建筑藝術與文化的價值、建筑與環(huán)境的和諧以及反映建筑歷史與現(xiàn)代傳承的關系、表現(xiàn)品牌的內(nèi)涵和建筑文化精髓。

  一是更新觀念,強化精品意識。精品工程是品牌工程的精粹,是國際國內(nèi)領先水平的工程。因而,要建造精品工程,必須與時俱進更新觀念。如果思想觀念不更新,覺得自己做的不錯了,無論在管理上還是質(zhì)量上都不可能進步,都不可能創(chuàng)建出精品工程。施工企業(yè)必須正視這一事實,迎頭趕上,這是形勢需要,也是企業(yè)發(fā)展需要。

  二是精雕細琢,建造精品工程。施工之初,施工員要做好交底工作,操作人員必須嚴格按交底要求進行施工。施工過程中,要嚴格執(zhí)行各工序間的“三檢制”,并做好工序書面檢查記錄;施工員、質(zhì)量員要嚴格按建設工程施工質(zhì)量驗收標準及規(guī)范,施工方案、技術交底進行現(xiàn)場監(jiān)督檢查,把好原材料、半成品進場檢驗關,把好施工過程控制關,并做好檢查記錄;項目經(jīng)理、技術負責人、施工員、質(zhì)量員等管理人員要將發(fā)現(xiàn)的輕微不合格、一般不合格問題、質(zhì)量和整改通知單問題進行原因分析,制定糾正措施并驗證執(zhí)行效果;上級質(zhì)量管理部門定期、不定期對工程質(zhì)量進行檢查,對各分部分項工程幫助把關技術、質(zhì)量關,使項目部真正掌握并遵守施工程序和操作規(guī)程與質(zhì)量標準。

  三是有創(chuàng)先意識,健全精品工程資料。技術資料應隨施工進度及時整理,按專業(yè)系統(tǒng)分類,認真填寫,做到項目齊全,記錄準確、真實。上級部門應定期和不定期檢查、抽查項目施工資料,以確保技術資料的完整性、全面性、真實性、準確性。對工程的特點,對重點工序施工過程及新技術、新材料、新設備、新工藝的應用情況通過實錄錄像、照片形式進行詳細介紹,體現(xiàn)工程的特點、重難點、風采,收集工作要事先計劃,要與工程同步進行。

  (二)加大品牌建設和形象塑造力度。宣傳是打造企業(yè)品牌和塑造企業(yè)形象的最直接的方法,適時宣傳精品工程、重難點項目和發(fā)生事件,對企業(yè)承攬任務有著十分重要意義,是企業(yè)實現(xiàn)規(guī)模發(fā)展的重要途徑。

  一是利用新聞媒體。施工企業(yè)要利用其產(chǎn)品的規(guī)模效應大、社會影響大、公眾在一個時期特別關注的特點,抓住有利時機,通過新聞媒體宣傳自己,不斷取得社會大眾對自己品牌的認識,從而提高知名度。

  二是利用企業(yè)文化。要通過CI戰(zhàn)略,使企業(yè)文化落地生根,靠成熟的企業(yè)文化打動顧客影響社會大眾,最終實現(xiàn)每一個具有鮮明企業(yè)文化特點的工程項目都是一塊宣傳陣地,每一個具有鮮明企業(yè)文化特點的員工都是一個出色的宣傳員。

  (三)維護企業(yè)品牌與塑造企業(yè)形象。施工企業(yè)從參加招投標與簽約、施工準備、施工階段,到竣工交付使用,都可能遭遇來自管理、腐敗和法律等方面的風險,企業(yè)應當學會用相關的知識來保護自己的品牌和形象,用相關的知識維護企業(yè)利益不受損害,以維護企業(yè)的品牌與形象。

  一是化解管理風險。管理方面的風險主要有人事管理風險、質(zhì)量與安全管理風險、材料價格風險。一個企業(yè)管理水平的高低,直接反映抵御風險能力的大小。因此,施工企業(yè)要采取措施化解風險。首先,建立合理人事管理機制和體系。企業(yè)對經(jīng)理和管理人員任用不當,或高中級人才流失,員工整體素質(zhì)較低,工地現(xiàn)場領導不勝任,項目經(jīng)理不稱職,工人工作效率低下,準備工作不充分等會加大企業(yè)風險。其次,強化安全、質(zhì)量控制。企業(yè)在施工中,一旦發(fā)生質(zhì)量、安全事故,不僅要承擔經(jīng)濟損失,用于搶救、處理傷亡時間、精力和費用往往很大,承受巨大的經(jīng)濟損失,而且還要遭到業(yè)主、行政管理部門輕則罰款、通報批評,重則承擔刑事責任,停止市場活動,資質(zhì)降級甚至吊銷,直接關系到企業(yè)的生死存亡。其三,加強物資管理。工程材料占施工項目總成本的65%左右,它的市場價格隨著國際行情的變化而變化,因此,施工企業(yè)必須按照操作規(guī)程,認真編制招標文件,采取慎重的態(tài)度邀請供應商參加投標,邀請監(jiān)督機構參與監(jiān)督,然后堅持公開、公平、公正的評審。其四,加強專業(yè)化和多元化管理。企業(yè)在管理上形成自己的管理特點之后,要有意識地提升品牌檔次,科學選擇品牌延伸領域,加強品牌延伸,實現(xiàn)專業(yè)化和多元化管理,增強企業(yè)抗風險能力,使企業(yè)保持快速、穩(wěn)健的發(fā)展。

  二是化解腐敗風險。隨著經(jīng)濟社會的快速發(fā)展,施工企業(yè)腐敗案件仍呈現(xiàn)易發(fā)多發(fā)態(tài)勢。有資料顯示,國家檢察機關近幾年查處的10多萬件賄賂案件中涉及建筑業(yè)的竟占63%,這些統(tǒng)計數(shù)據(jù)僅僅是已經(jīng)暴露出來的問題。因此遏制建筑領域腐敗,作為施工企業(yè)要主動從源頭上進行治理建立長效機制。首先,強化廉潔從業(yè)教育。把思想教育作為基礎性工作來抓,從思想上筑牢拒腐防變的堤防。只有企業(yè)黨政主管帶頭參加學習,職工群眾跟著學習,預防和解決腐敗問題才會收到實效,企業(yè)的正氣才會上升,干群關系才會改善,組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力才會得到增強。其次,細化管理制度。制度問題帶有根本性、全局性、穩(wěn)定性和長期性,施工行業(yè)要最大限度地消除腐敗,就是要推進制度約束機制,努力形成用制度管權、按制度辦事、靠制度管人。在重大事項決策、重要人事任免、重要項目安排、大額度資金的使用上作出明確的量化規(guī)定,并有嚴格的監(jiān)督、考核和獎懲機制,避免個人越權越位、失去制約和監(jiān)督。再次,發(fā)揮查辦案件的治本功能。施工企業(yè)必須把腐敗辦案作為整治腐敗的機會,查處決不手軟。要充分發(fā)揮“檢企共防”平臺的作用,必要時邀請檢察機關參與辦案,維護企業(yè)利益。通過辦案和對案件的分析研究,不斷掌握新情況,查找管理上的漏洞,對腐敗的根子準確地挖掘,為源頭治腐提供可靠的依據(jù)。

  三是化解法律風險。施工企業(yè)點多面廣,在工程分包、合同簽訂、外部勞務管理、物資設備采購、外包工程的驗工計價、工程結算等關鍵環(huán)節(jié)方面容易出現(xiàn)問題,稍不注意就會給企業(yè)帶來訴訟,使企業(yè)遭受經(jīng)濟損失和形象損害。為此,施工企業(yè)必須提高各級經(jīng)營管理者的法律風險意識。首先,加強合同管理制度。企業(yè)與業(yè)主簽訂施工合同前,先與項目經(jīng)理簽訂風險承包合同,合同內(nèi)容應該具備明確雙方關系、確定經(jīng)營方式和范圍、承包方式、雙方的責、權、利關系、債權、債務關系、工程資金結算、變更和終止、違約責任等。其次,做好工程成本預控。在施工階段,根據(jù)工程進度對照成本進度表,使所有分類、分項成本支出均不得大于成本控制指標,否則,不予支付工程進度款。對于征集的外施隊,確切地說,更大的經(jīng)濟風險來源于征集的外施隊,比如賒欠材料、人工工資等,企業(yè)要派專人進行嚴加管理,控制工程成本。

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