市場營銷期刊論文投稿兩篇論文

　　下面兩篇論文是市場營銷論文范文，第一篇論文介紹了網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)改革，分析了當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)營銷課程中存在的典型問題，給出了課程教學(xué)改革的方向，第二篇論文介紹了市場營銷教學(xué)方式，在實踐教學(xué)活動中，使學(xué)生完成實踐課業(yè)時也掌握了真實的工作流程。

　　《網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)改革》

　　摘要：進入移動互聯(lián)網(wǎng)時代后，網(wǎng)絡(luò)營銷的表現(xiàn)形式已發(fā)生巨大變化。為更好實現(xiàn)電商人才培養(yǎng)目標(biāo)，適應(yīng)社會發(fā)展需求，分析了當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)營銷課程存在的幾個典型問題，并針對相關(guān)問題對網(wǎng)絡(luò)營銷課程的改革提出了教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法上的解決方案，以確保教學(xué)效果和教學(xué)目標(biāo)的實現(xiàn)。

　　關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)營銷;移動互聯(lián)網(wǎng);教學(xué)改革

　　我校自開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)以來，始終秉承以培養(yǎng)電商應(yīng)用型人才為指導(dǎo)方針，并結(jié)合“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)”時代要求不斷完善培養(yǎng)體系。網(wǎng)絡(luò)營銷課程作為電子商務(wù)、工商管理等專業(yè)的核心課程之一，在整個理論教學(xué)體系和素質(zhì)培養(yǎng)過程中起著舉足輕重的作用。

　　一、網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學(xué)改革背景

　　網(wǎng)絡(luò)營銷的本質(zhì)，就是借助互聯(lián)網(wǎng)的手段進行的價值傳遞過程。近年來隨著移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的廣泛應(yīng)用，過去基于PC端網(wǎng)絡(luò)營銷的表現(xiàn)形式也在發(fā)生著劇烈變化，對網(wǎng)絡(luò)營銷課程的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法提出了新的要求。在此背景下，本文將對移動互聯(lián)網(wǎng)時代網(wǎng)絡(luò)營銷課程改革方向進行探討。

　　二、傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學(xué)存在的主要問題

　　1、偏重PC互聯(lián)網(wǎng)模塊而輕移動互聯(lián)網(wǎng)模塊，缺乏對移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及其應(yīng)用方向的學(xué)習(xí)，造成知識老化過時，學(xué)非所用。2、偏重網(wǎng)店技能輕商業(yè)模式，大量課時用于學(xué)習(xí)P圖、客服、軟文等技能性知識方面，容易忽視如何評價技術(shù)進步、把握商業(yè)規(guī)律、觀察行業(yè)趨勢、感知用戶需求、選擇產(chǎn)品、改進服務(wù)以及實現(xiàn)盈利等基本問題。3、偏重理論知識而輕案例教學(xué)，容易造成學(xué)生對理論知識理解不透徹，不能聯(lián)系實際，同時也容易造成厭學(xué)和抵觸情緒，降低學(xué)習(xí)積極性和主動性。4、缺乏實踐訓(xùn)練環(huán)節(jié)。課堂多數(shù)時間由老師講解為主，沒有足夠的時間讓學(xué)生嘗試和探索，造成無法第一時間將所學(xué)知識運用到實際工作中，不能形成“理論-實踐-理論”的有效閉環(huán)。

　　三、課程教學(xué)改革方向

　　在這種背景下，筆者認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學(xué)改革方向與措施主要應(yīng)從教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法著手。一是在教學(xué)過程中，偏向?qū)σ苿踊ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)及其應(yīng)用方向的認(rèn)識和理解;二是在教學(xué)方法上，注重增加實踐環(huán)節(jié)以提高學(xué)習(xí)興趣和主動性，同時加深對理論知識的掌握和運用。

　　1、教學(xué)內(nèi)容的改革

　　1)增加移動互聯(lián)網(wǎng)模塊內(nèi)容比例。近年來，隨著智能手機和4G通信技術(shù)的發(fā)展和普及，移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域呈現(xiàn)出大量成功的應(yīng)用創(chuàng)新案例，傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營銷概念的內(nèi)涵和外延也被延伸和拓展。與PC端相比，移動端更強調(diào)以用戶為中心、更能體現(xiàn)技術(shù)為現(xiàn)代人服務(wù)的終極目標(biāo)。

　　2)增加商業(yè)模式創(chuàng)新方向的商業(yè)前沿理論知識。商業(yè)模式作為當(dāng)代企業(yè)生存和發(fā)展的重要的邏輯基礎(chǔ)，雖然在實踐中已得到商界廣泛運用，但其理論模型尚在不斷發(fā)展完善中

　　3)增加實踐和討論環(huán)節(jié)。在不斷完善理論課程的同時，可將目前16學(xué)時的實踐課增加至32課時，讓學(xué)生親自動手參與身邊的網(wǎng)絡(luò)營銷實例，從實踐環(huán)節(jié)中更加深刻理解理論知識模型和應(yīng)用方法。

　　2、教學(xué)方法的改革在《網(wǎng)絡(luò)營銷》教學(xué)實踐中，筆者認(rèn)為課堂應(yīng)緊密聯(lián)系當(dāng)前商業(yè)發(fā)展熱點，讓學(xué)生多參與各大開放性平臺，嘗試讓自己的創(chuàng)意接入互聯(lián)網(wǎng)，以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和熱情。具體教學(xué)方法改革如下：

　　1)指導(dǎo)學(xué)生在開放性電商平臺建立個人網(wǎng)店，或以小組為單位開辦自己網(wǎng)店，讓學(xué)生熟悉從商品的選擇、定位、目標(biāo)市場分析等前期策劃到網(wǎng)店資格申請，再到后期網(wǎng)店裝修、美工等開業(yè)全部過程。

　　2)指導(dǎo)學(xué)生在開放性社交平臺建立個人公眾號或以興趣愛好分組建立自己想要的公眾號，通過文字、圖片和視頻的方式展示自己的品牌形象。

　　3)指導(dǎo)學(xué)生以小組為單位，自己運用課堂理論知識分析一個自己常用的移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。結(jié)合對當(dāng)前熱門應(yīng)用的回顧學(xué)習(xí)，學(xué)生更容易理解和感知到伴隨網(wǎng)絡(luò)時代帶來的生活、工作和娛樂方式的變化。

　　4)指導(dǎo)學(xué)生以小組為單位在眾籌平臺發(fā)起自己感興趣的項目，可是公益類，也可是商業(yè)類，在這個過程中重點要熟悉眾籌平臺的管理模式、平臺對項目發(fā)起方的資質(zhì)要求，以及過程中項目審核、項目管理、項目跟蹤等環(huán)節(jié)，讓學(xué)生在親身參與中感受互聯(lián)網(wǎng)金融對社會大眾的影響力，也可以見證從一個創(chuàng)意變?yōu)楝F(xiàn)實項目的全部過程。

　　四、結(jié)語

　　在信息化時代里，互聯(lián)網(wǎng)必將作為一門基本技能被所有個人和組織掌握，但這將是一個長期漸進的過程。在此過程中，如何掌握和運用好網(wǎng)絡(luò)營銷這個利器將很大程度上影響產(chǎn)品和企業(yè)的未來。網(wǎng)絡(luò)營銷課程的教學(xué)改革必須在充分理解經(jīng)典營銷理論和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的前提下，更加走近實戰(zhàn)、注重實效，只能這樣才能適應(yīng)市場對人才的需求，適應(yīng)時展。

　　參考文獻:

　　[1]宋宸依.《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程教學(xué)改革初探[J].江西青年職業(yè)學(xué)院學(xué)報,2009,19卷(第2期)：79-80.

　　作者：唐清泉 楊思宇 單位：成都理工大學(xué)工程技術(shù)學(xué)院

　　《市場營銷教學(xué)方式》

　　【摘要】實踐課業(yè)是指以“實踐課業(yè)”作為職業(yè)能力訓(xùn)練的載體和手段，強調(diào)通過學(xué)生自己動手操作來完成的技能訓(xùn)練課題和項目的課程實踐教學(xué)活動。通過對企業(yè)崗位需求的調(diào)研，充分了解崗位的工作內(nèi)容，將其工作要求和工作步驟編入實踐教學(xué)活動，使學(xué)生完成實踐課業(yè)時也掌握了真實的工作流程。在大數(shù)據(jù)時代下，越來越多的企業(yè)注重網(wǎng)絡(luò)營銷帶來的增收，使用與時俱進的教學(xué)案例和優(yōu)化課程結(jié)構(gòu)將成為市場營銷教學(xué)方式改革中的重點。

　　【關(guān)鍵詞】市場營銷;教學(xué)方式;實踐課業(yè);課程結(jié)構(gòu)

　　高職高專人才培養(yǎng)體系是以培養(yǎng)高等技術(shù)應(yīng)用型專門人才為根本任務(wù)的，以適應(yīng)社會需要為目標(biāo)，以培養(yǎng)技術(shù)應(yīng)用能力為主線來設(shè)計學(xué)生的知識、能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu)三位一體的人才培養(yǎng)體系。在市場營銷教學(xué)過程中，理論知識夠用即可，理論知識的教學(xué)是為完成實踐課業(yè)服務(wù)的。淡化理論、強調(diào)實踐，取消了應(yīng)試型的作業(yè)，學(xué)生掌握了理論知識后動手操作實踐課業(yè)。課程的考核是對學(xué)生所完成的所有課業(yè)及其表現(xiàn)進行評估。課業(yè)的指導(dǎo)和編排是教師通過對企業(yè)崗位需求的調(diào)研，與企業(yè)人員共同討論研究，將工作內(nèi)容編入教學(xué)任務(wù)，以任務(wù)驅(qū)動進行教學(xué)，學(xué)生完成一個課業(yè)模塊，就掌握了企業(yè)一道真實的工作流程。這樣學(xué)生對現(xiàn)實的企業(yè)運營有了直觀認(rèn)識和體驗，進入企業(yè)時就已經(jīng)掌握了崗位的基本技能，在畢業(yè)與就業(yè)間無縫對接，企業(yè)也相應(yīng)節(jié)省了基本的上崗培訓(xùn)時間。越來越多的企業(yè)開始注重網(wǎng)絡(luò)營銷，在對數(shù)十家企業(yè)進行市場營銷崗位調(diào)研中，企業(yè)對基礎(chǔ)營銷崗位的能力要求中都提到需要具備網(wǎng)絡(luò)營銷能力。網(wǎng)絡(luò)營銷需要利用信息技術(shù)去創(chuàng)造、宣傳、傳遞客戶價值，并對客戶關(guān)系進行管理，目的是為企業(yè)和利益相關(guān)者創(chuàng)造收益。相比與傳統(tǒng)營銷方式，網(wǎng)絡(luò)營銷提高了傳統(tǒng)營銷工作的效率，同時也改變了企業(yè)的營銷戰(zhàn)略。通過網(wǎng)絡(luò)營銷，越來越多的企業(yè)開發(fā)出了全新的經(jīng)營模式，增加了客戶價值，提高了企業(yè)的盈利能力。在中國未來的網(wǎng)絡(luò)營銷趨勢中，網(wǎng)絡(luò)廣告投放、網(wǎng)絡(luò)品牌發(fā)展、網(wǎng)站優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品定位及定價、在線銷售、網(wǎng)絡(luò)營銷渠道、在線服務(wù)支持等業(yè)務(wù)都能比傳統(tǒng)營銷方式創(chuàng)造更多的營收。企業(yè)翻閱了當(dāng)下的市場營銷教材，并了解大多院校的培養(yǎng)方式，普遍提出兩個問題：首先，教材的更新速度遠遠跟不上企業(yè)對于崗位能力要求的變化;其次，由于高職高專的實際教學(xué)時間較短，課程種類開設(shè)較少，單一的市場營銷課程所學(xué)的知識和能力無法滿足企業(yè)對于員工綜合能力的要求。在教學(xué)中可以以教材為主線，將與時俱進的案例和缺失的知識模塊穿插在教學(xué)活動中。針對以上兩個主要問題，對于實踐課業(yè)模式下的市場營銷教學(xué)方式提出下列建議。

　　一、補充與時俱進的教學(xué)案例

　　(一)使用易于互動的案例

　　盡管一些經(jīng)典案例能夠清晰說明知識和能力的要點，但當(dāng)前的學(xué)生在互聯(lián)網(wǎng)時代下更容易被碎片化信息所吸引。微信、微博、QQ等工具的傳播效應(yīng)遠遠大于傳統(tǒng)媒介，引用新鮮且傳播廣的案例，學(xué)生容易被吸引，充分活躍課堂氣氛，動手操作案例也會更積極。同時，企業(yè)的營銷途徑也開始以網(wǎng)絡(luò)為主，因此教學(xué)要與時俱進，重視當(dāng)下微信、微博、QQ等傳播工具對于市場營銷的重要影響，在教學(xué)中要將最新的傳播工具融入教學(xué)。教師也要關(guān)注各類流行元素，這樣才能理解各種來源于網(wǎng)絡(luò)文化的營銷創(chuàng)意，更客觀地評價學(xué)生的實踐課業(yè)。

　　(二)兼具本土化案例與國際化案例

　　中國的宏觀營銷環(huán)境與西方國家有著較大差異。國際化案例對于中國本土企業(yè)而言可以借鑒，但往往沒有百分百的適用性。面對全球化環(huán)境，企業(yè)也在改變自己的經(jīng)營模式，通信技術(shù)和計算機技術(shù)飛速發(fā)展，為企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷創(chuàng)造了遍布全球的商業(yè)機遇。瞬息萬變的營銷環(huán)境下，補充最新的國際化案例可以拓寬學(xué)生的視野，也符合國際化背景企業(yè)的用人要求。在營銷本土化理論被眾多企業(yè)接受的同時，本土化案例可以讓學(xué)生更詳細細分和研究中國市場，為企業(yè)尋找潛在市場。

　　二、優(yōu)化課程結(jié)構(gòu)

　　(一)強化市場調(diào)研與預(yù)測模塊

　　在大數(shù)據(jù)時代下，將傳統(tǒng)的市場調(diào)研與大數(shù)據(jù)相結(jié)合，會在定性分析和定量分析方面產(chǎn)生巨大優(yōu)勢。當(dāng)前的市場營銷教學(xué)中，市場調(diào)研還是以簡單的設(shè)計、分發(fā)、統(tǒng)計問卷為主要任務(wù)，這種基本技能已經(jīng)無法滿足企業(yè)的崗位能力要求。根據(jù)當(dāng)下企業(yè)調(diào)研的工作任務(wù)，企業(yè)開始注重后續(xù)的任務(wù)———挖掘數(shù)據(jù)的價值，深入了解客戶的態(tài)度和理解客戶的購買行為。在市場調(diào)研獲取客戶數(shù)據(jù)后，應(yīng)當(dāng)將市場調(diào)研的實踐課業(yè)內(nèi)容延伸，讓學(xué)生與時俱進掌握數(shù)據(jù)挖掘，對消費決策進行更加綜合深入的分析。企業(yè)通過對客戶的信息進行歸類分析與收集，進而對客戶進行“一對一”的精準(zhǔn)營銷，為客戶提供個性化需求，能夠幫助營銷人員分析目標(biāo)客戶群體，獲知目標(biāo)客戶的相關(guān)信息，進而對這些客戶進行分類處理，以此來增加銷售額并降低銷售成本。

　　(二)強化客戶關(guān)系管理模塊

　　客戶關(guān)系管理是指企業(yè)為提高核心競爭力，利用相應(yīng)的信息技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來協(xié)調(diào)企業(yè)與顧客間在銷售、營銷和服務(wù)上的交互，從而提升其管理方式，向客戶提供創(chuàng)新式的個性化的客戶交互和服務(wù)的過程，其最終目標(biāo)是吸引新客戶、留住老客戶以及將已有客戶轉(zhuǎn)為忠實客戶，增加市場份額。產(chǎn)品同質(zhì)化是目前市場營銷中的一個難題，企業(yè)若想銷售更多的產(chǎn)品，必須提高客戶服務(wù)質(zhì)量，提高顧客滿意度，與客戶建立長期友好的關(guān)系。對于企業(yè)而言，開發(fā)一個新客戶的成本遠遠大于維護老客戶的成本。在當(dāng)前市場營銷的教學(xué)框架中，強調(diào)產(chǎn)品和服務(wù)的營銷，學(xué)生進入企業(yè)面對客戶時，發(fā)現(xiàn)不知如何與客戶進行有效溝通，無法把新客戶轉(zhuǎn)化為忠誠客戶，亦或是讓老客戶對企業(yè)失望轉(zhuǎn)向競爭企業(yè)。在市場營銷教學(xué)中應(yīng)當(dāng)強化客戶關(guān)系管理的模塊，使學(xué)生獲得堅持以客戶為中心、為客戶創(chuàng)造價值的理念，幫助企業(yè)甄別不同價值的客戶，實現(xiàn)企業(yè)與客戶之間的“雙贏”。

　　參考文獻

　　[1]易家言.《網(wǎng)絡(luò)營銷之企業(yè)增收策略》，中國財政經(jīng)濟出版社，2014年5月版.

　　作者：胡靜怡 單位：上海震旦職業(yè)學(xué)院經(jīng)濟管理學(xué)院