文化是人類(lèi)社會(huì)行為長(zhǎng)期積累沉淀的，人們共同認(rèn)可并得到廣泛傳播，以文字或口頭形式延續(xù)，指導(dǎo)人們行為的標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)文化是企業(yè)自身發(fā)展和完善，以及實(shí)施現(xiàn)代化管理的客觀需要。有遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)的企業(yè)家都會(huì)通過(guò)塑造和弘揚(yáng)企業(yè)文化，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)以人為本，重在管理。

一、建設(shè)企業(yè)文化要明確兩種關(guān)系

思想政治工作和經(jīng)濟(jì)建設(shè)是衡量一個(gè)企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r的根本標(biāo)志。因此，正確認(rèn)識(shí)和處理企業(yè)文化與思想政治工作、經(jīng)濟(jì)建設(shè)的關(guān)系，是企業(yè)文化是否健康發(fā)展的前提。一是要明確企業(yè)文化建設(shè)與思想政治工作的關(guān)系。企業(yè)文化的實(shí)質(zhì)，是從高層次的文明狀態(tài)上探索企業(yè)物質(zhì)文化、精神文化的生成、發(fā)育、塑造、調(diào)整和發(fā)展，以增強(qiáng)企業(yè)的感召力和凝聚力。它是企業(yè)精神和群體意識(shí)的最高體現(xiàn)，屬于企業(yè)思想政治工作的范疇。企業(yè)文化使思想政治工作與經(jīng)濟(jì)建設(shè)更緊密、更具體地融合為一體。企業(yè)文化建設(shè)是思想政治工作的發(fā)展和延伸，思想政治工作又使企業(yè)文化建設(shè)得以堅(jiān)持正確的方向。二是要明確企業(yè)文化與經(jīng)濟(jì)建設(shè)的關(guān)系。企業(yè)文化是現(xiàn)代化管理的必然產(chǎn)物，而現(xiàn)代化管理又是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定階段對(duì)企業(yè)自身提出的客觀要求。因此，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是企業(yè)文化的母體。對(duì)于國(guó)民經(jīng)濟(jì)的細(xì)胞，企業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的不斷發(fā)展又必然對(duì)企業(yè)文化提出相應(yīng)要求。反過(guò)來(lái)，企業(yè)的文化建設(shè)必然反作用于企業(yè)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)。從企業(yè)文化的基本內(nèi)涵分析，獲取經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)是企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的客觀要求。培育企業(yè)精神能夠增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的信任感、自豪感和榮譽(yù)感，能夠增強(qiáng)企業(yè)對(duì)員工的凝聚力和向心力；塑造企業(yè)形象這一無(wú)形資產(chǎn)的重要組成部分。因而，企業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)能夠與文化建設(shè)相互作用、相互促進(jìn)，使企業(yè)真正能有長(zhǎng)足發(fā)展，立于不敗之地。

二、企業(yè)文化建設(shè)要以人為本

“以人為本”是一種理念，它體現(xiàn)了對(duì)人的充分尊重。企業(yè)文化的主體是人，企業(yè)員工是整個(gè)企業(yè)文化建設(shè)鏈條中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，他們的群體行為決定了企業(yè)整體的精神風(fēng)貌和文明程度。員工是企業(yè)文化的建設(shè)者和體現(xiàn)者。企業(yè)要確立符合社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律的指導(dǎo)思想、宗旨、目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略，必須依靠全體員工的積極性和創(chuàng)造力，從而服務(wù)于整個(gè)社會(huì)，這是企業(yè)的根本宗旨。只有全面提高員工素質(zhì)，才能保證企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)步發(fā)展。企業(yè)的主體是員工，企業(yè)文化建設(shè)只有讓員工認(rèn)可，通過(guò)全體員工的共同努力才能得以實(shí)現(xiàn)，員工在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)思想、觀點(diǎn)、行為是建設(shè)企業(yè)文化的源泉。同時(shí)，企業(yè)文化與企業(yè)精神相輔相成。企業(yè)精神是企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所形成的職業(yè)思想、敬業(yè)精神和職業(yè)道德，它既能生成強(qiáng)大的凝聚力，對(duì)員工產(chǎn)生感召力，又能規(guī)范員工的行為。一支有理想、守紀(jì)律、有覺(jué)悟、懂技術(shù)的員工隊(duì)伍無(wú)疑是企業(yè)精神的最佳體現(xiàn)者。企業(yè)文化是一種價(jià)值觀，其價(jià)值觀念是通過(guò)企業(yè)員工的行為活動(dòng)來(lái)表達(dá)、來(lái)發(fā)展的，可以說(shuō)，沒(méi)有高素質(zhì)的員工來(lái)執(zhí)行和表達(dá)企業(yè)文化，再好的企業(yè)文化規(guī)劃也是空中樓閣。以人為本建設(shè)企業(yè)文化，首先要尊重員工在企業(yè)文化建設(shè)中的主體地位，發(fā)揮員工的首創(chuàng)精神，在培育和形成先進(jìn)企業(yè)文化的過(guò)程中，保證員工充分參與，發(fā)揚(yáng)民主，集思廣益，使先進(jìn)企業(yè)文化的內(nèi)容和細(xì)節(jié)得到豐富。要尊重員工在企業(yè)文化實(shí)踐中的主體地位，通過(guò)廣泛深入的宣傳，使企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神在員工身上得到充分體現(xiàn)，使企業(yè)文化轉(zhuǎn)化為員工的自覺(jué)行動(dòng)。要重視對(duì)員工進(jìn)行企業(yè)精神、企業(yè)理念和企業(yè)價(jià)值觀的塑造和思想熏陶，增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)文化理念的認(rèn)同，使企業(yè)文化理念滲透到員工心靈深處，由感性認(rèn)識(shí)升華為理性認(rèn)識(shí)。通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)，規(guī)范廣大員工的行為，使企業(yè)的管理工作進(jìn)一步科學(xué)化、高效化，從而有效保護(hù)員工的根本利益。

三、企業(yè)文化建設(shè)要凝聚管理者和員工的集體智慧

企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)從形式上看是產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)、勞務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)、科技的競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)質(zhì)上是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者、員工整體素質(zhì)和企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的具體執(zhí)行者是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，企業(yè)文化是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者所倡導(dǎo)并全力推行，同時(shí)被全體員工認(rèn)可的價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者既是企業(yè)文化的設(shè)計(jì)師，又是企業(yè)文化的塑造者，同時(shí)也是企業(yè)文化的傳播者、實(shí)踐者。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐和個(gè)人價(jià)值是建設(shè)先進(jìn)企業(yè)文化的基礎(chǔ)。他們的身體力行和積極倡導(dǎo)是確定、形成先進(jìn)企業(yè)文化的重要推動(dòng)力量。他們的應(yīng)變意識(shí)和能力是豐富、充實(shí)、創(chuàng)建先進(jìn)企業(yè)文化的重要條件。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在確定目標(biāo)、制定規(guī)劃、組織領(lǐng)導(dǎo)的過(guò)程中，都滲透著自己的基本價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念、管理思想、意志、品質(zhì)、情感、修養(yǎng)等，對(duì)全體員工產(chǎn)生一種潛移默化的影響。企業(yè)成功與否，與企業(yè)員工的創(chuàng)造性和集體智慧是否得到了充分發(fā)揮有至關(guān)重要的關(guān)系。優(yōu)秀的企業(yè)文化就是要?jiǎng)?chuàng)造一種人人受重視、受尊重的文化氛圍，這種良好的文化氛圍能產(chǎn)生一種激勵(lì)效應(yīng)。同時(shí)，一個(gè)健康而先進(jìn)的企業(yè)文化，能夠提高員工的參與意識(shí)，使員工把個(gè)人利益與組織的社會(huì)榮譽(yù)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的好壞聯(lián)系起來(lái)，真正使員工以主人翁的態(tài)度進(jìn)行工作，從而激發(fā)每一個(gè)員工的創(chuàng)造熱情，進(jìn)而形成一種良性循環(huán)的激勵(lì)機(jī)制，從而使員工的工作由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)，并視工作為自覺(jué)、自愿和快樂(lè)的行為。尊重和肯定員工的個(gè)人價(jià)值和集體智慧，是建設(shè)企業(yè)文化的關(guān)鍵。

四、企業(yè)文化建設(shè)重在管理

企業(yè)文化建設(shè)重在管理，這是由企業(yè)文化的價(jià)值觀發(fā)展規(guī)律所決定的，綜觀企業(yè)文化建設(shè)存在問(wèn)題的企業(yè)，往往是把管理拋開(kāi)，要么單純地就企業(yè)文化論企業(yè)文化，使企業(yè)文化建設(shè)成為企業(yè)的一項(xiàng)文化活動(dòng)；要么根據(jù)需要收集企業(yè)精神、價(jià)值觀用語(yǔ)，使企業(yè)文化建設(shè)成為包裝企業(yè)的文化手段；要么用文化的手段解決價(jià)值觀問(wèn)題，用教育的手段解決管理問(wèn)題，使企業(yè)文化建設(shè)成為無(wú)源之水，無(wú)本之木。因此，任何企業(yè)絕不可能超越管理的可行性和合理性而奢談企業(yè)文化建設(shè)。公平管理、目標(biāo)管理以及制度管理是構(gòu)成企業(yè)文化建設(shè)的三大管理基礎(chǔ)。公平管理是政務(wù)公開(kāi)、合理化建議、制度面前人人平等等管理內(nèi)容的理論基礎(chǔ)，也是實(shí)施企業(yè)管理，制定企業(yè)政策的基本原則。它強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)行為的可行性和合理性。企業(yè)的分配制度和人事制度最為敏感，處理不公，就會(huì)影響企業(yè)員工積極性和創(chuàng)造力的發(fā)揮，往往成為企業(yè)文化建設(shè)致命的“瓶頸”。海爾的“OEC分配原則”和“賽馬不相馬”人事管理辦法充分體現(xiàn)了公平管理原則。