計算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程目的是幫助高職高專學(xué)生了解計算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)知識，培養(yǎng)使用辦公軟件處理常用文檔資料及計算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)的基本能力，培養(yǎng)所有職業(yè)工作者的基本信息技術(shù)素養(yǎng)。只有全社會信息技術(shù)素養(yǎng)有了普遍提高，才能促進(jìn)我國工業(yè)化與信息化的融合。本課程的特點是學(xué)習(xí)對象廣泛、內(nèi)容實用性強(qiáng)、與職業(yè)活動聯(lián)系緊密，在性質(zhì)上介于基礎(chǔ)課程與專業(yè)課程之間。深入探索《計算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》課程規(guī)律，提高教學(xué)效果，對于強(qiáng)化高職教育內(nèi)涵建設(shè)，促進(jìn)IT產(chǎn)業(yè)發(fā)展具有重要意義。

1《計算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》教學(xué)存在的問題

近年來，在工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式的影響下，一些高職院校開始采用任務(wù)驅(qū)動的教學(xué)思想，突破了傳統(tǒng)的“使用說明書式”的教材模式和“應(yīng)試式”的教學(xué)方式，對于提高《計算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》課程的教學(xué)效果起到了一定作用。但是，相當(dāng)一部分教師仍在沿用與本科相同的學(xué)科教學(xué)方式，總體教學(xué)效果并不理想。通過對部分高職院校的調(diào)查分析，目前《計算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》課程存在的問題主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1）教學(xué)觀念陳舊。多數(shù)教師缺乏能力本位的教學(xué)思想和素質(zhì)教育理念，教學(xué)方法主要為傳統(tǒng)的傳授式，與現(xiàn)代信息技術(shù)的教學(xué)內(nèi)容形成巨大反差，非常不利于學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的形成。造成這種現(xiàn)象的主要原因有兩個：一是受“應(yīng)試式”基礎(chǔ)教育的影響，將教師本人長期接受的“填鴨式”教育方式遷移到了教學(xué)工作中；二是受本科高校學(xué)科教育思想的影響，特別是一些高職院校硬性規(guī)定采用與本科一致的教材，將項目化教學(xué)的思想加以排斥。

2）課程內(nèi)容無序。多數(shù)教師和教材所選擇的教學(xué)內(nèi)容來自于軟件說明書，而不是實際職業(yè)工作過程。也就是說，教學(xué)內(nèi)容的選取實際上是由微軟公司的軟件開發(fā)者確定的，軟件工具的菜單順序就是教學(xué)內(nèi)容組織的順序。所謂的課程標(biāo)準(zhǔn)，就是軟件說明書的縮寫。一名教師只要熟悉了所有菜單命令的功能，就可以“合格”了。這種課程模式造成的后果是“只見樹木，不見森林”，學(xué)生即便是掌握了所有內(nèi)容，甚至是通過了與之相適應(yīng)的“等級考試”，仍然不能解決實際工作中的問題。

3）教學(xué)方法呆板。在信息技術(shù)教學(xué)中采用信息技術(shù)手段本來是最有效的教學(xué)方式，但由于受到課程模式的約束，在教學(xué)中仍然采用以教師為中心的傳授式教學(xué)方法或者是模仿式的單項技能訓(xùn)練。一些學(xué)校為控制學(xué)生的學(xué)習(xí)活動，在教師授課期間強(qiáng)制性地關(guān)閉互聯(lián)網(wǎng)，學(xué)生的學(xué)習(xí)資源限定在課本上，合作學(xué)習(xí)也變得十分困難，主動性和創(chuàng)造性被嚴(yán)重壓抑。

4）教學(xué)資源匱乏。長期運行的傳授式教學(xué)模式，使得網(wǎng)絡(luò)課程資源十分匱乏。學(xué)生在操作中遇到難題，只能向教師求教，一個常見錯誤需要糾正十幾次、幾十次，不僅教學(xué)效率很低，而且強(qiáng)化了學(xué)生對教師的依賴性。一些學(xué)校的課程網(wǎng)站盡管看起來琳瑯滿目，但多數(shù)都是圍繞教師需要（有些是根據(jù)評價者需要）來組織的，對學(xué)生學(xué)習(xí)幫助作用不大。

5）考核方式僵化。目前的計算機(jī)應(yīng)用水平考試模式與30年前無太大區(qū)別，考試的信度、效度和區(qū)分度都存在嚴(yán)重問題，已經(jīng)到了非改不可的地步。突出問題表現(xiàn)在以下10個方面，如表1所示。

6）師資隊伍散亂。計算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程教師既要熟悉熟悉相關(guān)專業(yè)的工作過程，又要熟悉計算機(jī)專業(yè)相關(guān)知識，并能夠探索課程本身的教學(xué)規(guī)律，是一種復(fù)合型的高級人才。然而，目前本課程的師資隊伍狀況很不樂觀，在配備師資時并沒考慮教師和學(xué)生的所學(xué)專業(yè)，一名教師常常橫跨幾個專業(yè)的教學(xué)班級，很難達(dá)到較高的教學(xué)水平。

2《計算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》課程改革的思路

近年來高職教育教學(xué)改革集中在專業(yè)課程上，而對《計算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》等基礎(chǔ)性課程改革較為忽視。解決這些課程中存在的一系列問題，有待于在每門課程建立類似“專業(yè)教學(xué)委員會”的專家機(jī)構(gòu)，按照“系統(tǒng)設(shè)計、典型示范、以考促改、以人為本”的原則，有計劃、有步驟地推進(jìn)教學(xué)改革，豐富工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式的內(nèi)涵。

1.1制訂通用課程標(biāo)準(zhǔn)

《計算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》的課程目標(biāo)和課程內(nèi)容不僅要列出單項知識點和技能點，還要列出學(xué)生能夠完成的典型工作任務(wù)，實現(xiàn)課程內(nèi)容的更新、擴(kuò)充、重構(gòu)和改造。可以借鑒英語、數(shù)學(xué)等課程的內(nèi)容結(jié)構(gòu)形式，將本課程的內(nèi)容分為通用基礎(chǔ)內(nèi)容和專業(yè)基礎(chǔ)內(nèi)容兩大部分，按照專業(yè)大類形成全國通用的課程標(biāo)準(zhǔn)，避免重復(fù)開發(fā)造成的資源浪費。在改革的初期階段，可以先制定各專業(yè)通用的課程標(biāo)準(zhǔn)，在此基礎(chǔ)上補(bǔ)充各專業(yè)的教學(xué)內(nèi)容。課程內(nèi)容的選取和序化必須以職業(yè)活動過程為基本依據(jù)，并區(qū)分不同工作任務(wù)的難度等級，供不同水平的學(xué)生選擇學(xué)習(xí)。通過該課程的學(xué)習(xí)，要有助于不同專業(yè)學(xué)生后繼課程的學(xué)習(xí)，并為各類專業(yè)基礎(chǔ)課程和專業(yè)課的教學(xué)以及學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)提供必要的信息技術(shù)手段；另一方面，在專業(yè)課程的學(xué)習(xí)過程中，還要進(jìn)一步學(xué)習(xí)和強(qiáng)化信息技術(shù)應(yīng)用能力。

1.2建立共享性教學(xué)資源庫

利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段實現(xiàn)教學(xué)資源共享，既是提高學(xué)生學(xué)習(xí)效率、轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)模式的基礎(chǔ)，也是提高整體教學(xué)質(zhì)量和資源利用效率的一個重要途徑。教學(xué)資源建設(shè)是一項具有專業(yè)性、實用性、廣泛性和動態(tài)性的工作，既需要專業(yè)人員的系統(tǒng)規(guī)劃和技術(shù)指導(dǎo)，又需要一線教師的廣泛參與。信息技術(shù)課程在教學(xué)資源建設(shè)方面具有得天獨厚的技術(shù)優(yōu)勢，并且可以使學(xué)生在潛移默化中培養(yǎng)信息技術(shù)素養(yǎng)。本課程需要建設(shè)的資源包括：1）教材：采用理實一體的“項目化教材”，既方便使用，又降低學(xué)生費用負(fù)擔(dān)；2）課程標(biāo)準(zhǔn)：使學(xué)生明確課程目標(biāo)和各項任務(wù)的學(xué)習(xí)目標(biāo)，掌握任務(wù)驅(qū)動教學(xué)方法，了解教學(xué)資源的獲取渠道；3）考核方案：以任務(wù)完成情況進(jìn)行過程考核，以社會化認(rèn)證作為終結(jié)性考核；4）電子教案：明確各單元課程的教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)資源使用和教師與學(xué)生雙方活動過程；5）課件：通過多媒體素材的系統(tǒng)集成，形成輔教式和輔學(xué)式兩種課件；6）題庫：設(shè)計開發(fā)專題性和綜合性的學(xué)生自測題庫，具有成績評定功能；7）視頻：以屏幕錄制軟件制作全部典型任務(wù)的操作過程視頻，供學(xué)習(xí)著使用，對重點內(nèi)容錄制教學(xué)過程視頻，供兄弟院校觀摩；8）教學(xué)案例庫：在業(yè)界的幫助下，選取職業(yè)工作活動中的典型工作任務(wù)，描述工作任務(wù)要求，形成按專業(yè)大類檢索的教學(xué)案例庫；9）教研論文集：搜集整理近年來高職院校計算機(jī)基礎(chǔ)教學(xué)研究的所有成果，供課程開發(fā)和教學(xué)改革使用。