本文作者：劉健鋒 單位：廣州城建職業(yè)學(xué)院

1、《國際貨運代理實務(wù)》課程傳統(tǒng)教學(xué)過程中存在的問題

1.1在教學(xué)內(nèi)容方面，教學(xué)以理論為主，與企業(yè)工作脫節(jié)。在《國際貨運代理實務(wù)》課程傳統(tǒng)教學(xué)模式中，教學(xué)以理論為主，注重以知識點構(gòu)建整個課程體系，主要要求培養(yǎng)學(xué)生掌握理論知識，培養(yǎng)學(xué)生以理論知識分析問題的能力。學(xué)生學(xué)完該課程后，主要掌握海洋運輸、空運等運輸方式的一些基本知識，但卻不知道國際貨運代理企業(yè)主要包括哪些基本崗位，每個崗位主要是做哪些工作。

1.2在師資方面，缺少雙師型教師，教師隊伍不能滿足高職教育對專業(yè)教師的需求。高職教育的特點是以培養(yǎng)實用型人才為目標(biāo)，這就要求高職專業(yè)教師一方面要有比較深厚的專業(yè)理論功底，另一方面，也要有十分熟練的業(yè)務(wù)操作能力。而目前部分高校國際貨代專業(yè)教師缺乏國際貨代企業(yè)的一線實踐工作經(jīng)驗，自己也不清楚國際貨代企業(yè)是怎么運作的，也不清楚企業(yè)一線工作崗位的具體工作內(nèi)容是什么，教學(xué)也就只能是依據(jù)書本進(jìn)行理論教學(xué)，導(dǎo)致教學(xué)內(nèi)容與實踐相脫節(jié)，教出的學(xué)生出來就業(yè)時對于具體工作也是兩眼一抹黑，只能是從頭學(xué)過才能勝任工作崗位。站在企業(yè)的角度來說，面對日益嚴(yán)峻的競爭環(huán)境，當(dāng)然不喜歡這類大學(xué)畢業(yè)生了。

1.3在教學(xué)方法方面，傳統(tǒng)教學(xué)教法單一，實踐環(huán)節(jié)重視不夠。在傳統(tǒng)的《國際貨運代理實務(wù)》教學(xué)模式中，一般都是由老師講解書本知識，學(xué)生在課堂做筆記，學(xué)生缺少動手實踐操作實驗的機會，不能直觀地體驗國際貨運代理業(yè)務(wù)操作流程，難以全面掌握國際貨運代理業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)技能和操作方法。導(dǎo)致學(xué)生在課堂上只能是紙上談兵，不能把書本的理論知識靈活應(yīng)用到實踐工作業(yè)務(wù)中，不能理清整個國際貨代業(yè)務(wù)流程，缺乏國際貨代業(yè)務(wù)實際操作技能。

1.4在考核評價方面，考核方式單一，不能起到把考試真正作為學(xué)生學(xué)習(xí)效果評價的作用。傳統(tǒng)的考核方式是閉卷考試，由于受考試的形式，題型，及考試時間等多方面的限制，只能考核一些概念、理論、計算等死記硬背的理論知識，形式內(nèi)容呆板，不能充分綜合評價學(xué)生的專業(yè)能力。為了達(dá)到高等職業(yè)培養(yǎng)應(yīng)用型人才的目標(biāo)，滿足企業(yè)對國際貨運代理專業(yè)技能型人才的需求，培養(yǎng)既懂國際貨運代理行業(yè)相關(guān)的理論知識和政策法規(guī)，又掌握國際貨運代理操作技能的應(yīng)用型人才，針對上述在《國際貨運代理實務(wù)》課程教學(xué)中存在的種種問題，以及專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)、課程特點，進(jìn)行一系列的課程改革探討，具體如下：

2、高職《國際貨運代理實務(wù)》課程改革的探討

2.1從理念上明確《國際貨運代理實務(wù)》課程的設(shè)計理念。《國際貨運代理實務(wù)》的課程設(shè)計理念應(yīng)是根據(jù)高職學(xué)生的特點，以職業(yè)能力培養(yǎng)為中心，以國際貨運代理業(yè)務(wù)工作流程為主線，貫穿開發(fā)課程標(biāo)準(zhǔn)、選擇教學(xué)內(nèi)容、設(shè)計教學(xué)過程和構(gòu)建評價體系四個方面。

2.2在師資方面，把“雙師”型教師充實到教師隊伍中。聘請具有較高理論專業(yè)知識，又有豐富的國際貨代企業(yè)實踐工作經(jīng)驗的真正“雙師”教師進(jìn)入到教師隊伍中，在薪酬、職業(yè)發(fā)展空間等方面給予傾斜，吸引并留住一批優(yōu)秀的“雙師”型教師。

2.3在課程標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置上，以工學(xué)結(jié)合開發(fā)課程標(biāo)準(zhǔn)。成立《國際貨運代理實務(wù)》開發(fā)小組，小組成員包括課程負(fù)責(zé)人、骨干教師、雙師教師，企業(yè)一線工作人員。同時，在教材開發(fā)過程中，為了把握國際貨代行業(yè)的最新變化，開發(fā)小組通過多種形式對國際貨運代理企業(yè)進(jìn)行實地調(diào)研，對工作崗位工作職責(zé)和內(nèi)容進(jìn)行深入分析，并與合作企業(yè)一道共同制定教學(xué)資源開發(fā)和課程教學(xué)實施的職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)，并將其融入課程中，建立課程標(biāo)準(zhǔn)。

2.4在教學(xué)內(nèi)容方面，針對培養(yǎng)應(yīng)用型人才的特點，應(yīng)以就業(yè)為導(dǎo)向，以工作過程為教學(xué)內(nèi)容，提高教學(xué)內(nèi)容的針對性和適應(yīng)性。根據(jù)社會對貨代行業(yè)人才的需求，加強實踐環(huán)節(jié)的教學(xué)建設(shè)，理論教學(xué)本著“理論的應(yīng)用性，夠用性”為原則進(jìn)行教學(xué)。教學(xué)內(nèi)容的安排應(yīng)該主要圍繞國際貨代企業(yè)工作流程為主線，以企業(yè)各崗位工作職責(zé)和工作任務(wù)為教學(xué)目標(biāo)，注重技能的基礎(chǔ)性和對不同企業(yè)對崗位設(shè)置不同的適應(yīng)性。以達(dá)到學(xué)生通過本課程的學(xué)習(xí)，掌握相關(guān)基本操作技能，基本可以上崗操作。

2.5教學(xué)方法。實施教、學(xué)、做相結(jié)合的教學(xué)模式，以真實的工作任務(wù)作為教學(xué)情景，采用情景導(dǎo)入、工作任務(wù)提出、教師操作示范、學(xué)生模擬操作，討論總結(jié)等教學(xué)流程，以形象直觀化的教學(xué)形式組織課堂教學(xué)，強化學(xué)生的職業(yè)操作能力。采用啟發(fā)引導(dǎo)、任務(wù)驅(qū)動、情景模擬、角色扮演、案例分析以及小組合作等多元教學(xué)方法，把學(xué)生培養(yǎng)成為高素質(zhì)的國際貨代專業(yè)人才，培養(yǎng)其職業(yè)生存能力和職業(yè)發(fā)展能力。

2.6構(gòu)建多層次的教學(xué)評價體系。在教學(xué)和學(xué)生學(xué)習(xí)效果的評價上，采用多層次的評價體系。對學(xué)生評價上：包括學(xué)生上課考勤評分，學(xué)生課堂學(xué)習(xí)表現(xiàn)評分、課后作業(yè)評分、模擬實訓(xùn)操作評分，學(xué)期末評分等考核指標(biāo)，再設(shè)置各指標(biāo)的權(quán)重系數(shù)，算出綜合課程得分。