一、做好辦公室行政管理工作的措施

（一）提高個人素質(zhì)

辦公室工作人員，應(yīng)注重學(xué)習(xí)，注重積累，不斷提高個人素質(zhì)。只有個人素質(zhì)提高了，才能跟得上企業(yè)和時代的發(fā)展腳步。

第一，要深入學(xué)習(xí)政治理論知識。辦公室工作人員應(yīng)具備良好的政治素養(yǎng)，擁有正確而堅定的政治信念，了解我國關(guān)于企業(yè)的一系列基本的方針及政策，從而更好地開展本職工作。

第二，辦公室工作人員應(yīng)重視對相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，從而強化自身的行政法律觀念。眾所周知，辦公室屬于一個綜合機構(gòu)，所以，辦公室管理人員還應(yīng)對其它部門的日常工作進行有效監(jiān)管，督促它們按規(guī)辦事、依法行事，最終提高整個企業(yè)的依法行政水平；

第三，辦公室工作人員應(yīng)注重自身業(yè)務(wù)水平的提高。隨著計算機技術(shù)的不斷發(fā)展，其應(yīng)用領(lǐng)域日趨廣泛。計算機已經(jīng)成為辦公室工作的重要工具，所以，辦公室工作人員應(yīng)努力學(xué)習(xí)相關(guān)的計算機知識，從而實現(xiàn)辦公自動化。這對于工作效率的提升而言，具有十分重要的意義。

第四，辦公室工作人員應(yīng)盡量完善自身的知識結(jié)構(gòu)。隨著社會的不斷發(fā)展，綜合型人才的重要作用愈加凸顯。辦公室行政管理工作的高效開展離不開綜合型人才的支持。所以，辦公室工作人員應(yīng)注重科學(xué)文化知識的積累，應(yīng)注重法律法規(guī)知識的學(xué)習(xí)，還應(yīng)注重本職工作相關(guān)技能的培養(yǎng)和提升。

（二）注重團結(jié)協(xié)作

辦公室行政管理工作的正常開展、高效開展，需要借助每一位辦公室工作人員的力量。眾所周知，一個人的力量往往是有限的，只有將每一個人的力量凝聚起來，形成團隊，才能將工作做好。在辦公室行政管理工作中，應(yīng)基于“人本思想”，致力于人性化管理，應(yīng)認(rèn)識到，世上沒有兩片相同的樹葉，人也是如此。人和人之間存在差異，包括想法不同，包括特點不同，還包括擅長不同，所以，應(yīng)知人善用，發(fā)掘各自的潛力，讓他們意識到并最大程度發(fā)揮出自身的價值。與此同時，應(yīng)建立健全科學(xué)而系統(tǒng)的獎懲機制，以發(fā)揮規(guī)范和激勵作用。

（三）做好調(diào)研工作

在制定決策的過程中，辦公室需要為領(lǐng)導(dǎo)收集相應(yīng)的資料，并提出合理化的建議，此時，辦公室工作人員應(yīng)重視調(diào)研工作，并將其落到實處。做好調(diào)研工作之后，應(yīng)以此為基礎(chǔ)，客觀、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)刈珜懻{(diào)研報告，并提出可行性建議，為決策的制定提供科學(xué)而翔實的材料支持，從而有效發(fā)揮出辦公室的這一關(guān)鍵職能。另外，辦公室工作人員在制訂工作目標(biāo)的過程中，不僅要制訂預(yù)期目標(biāo)，而且要制訂奮斗目標(biāo)，還應(yīng)實現(xiàn)二個目標(biāo)的有機結(jié)合，從而提高工作效率。

二、結(jié)束語

隨著社會經(jīng)濟水平的不斷提高，改革開放的不斷深入，辦公室行政管理工作將面臨新的課題和挑戰(zhàn)。對于企業(yè)而言，辦公室是溝通上下、協(xié)調(diào)各方的一個重要中樞機構(gòu)，不僅責(zé)任重大，而且任務(wù)艱巨。所以，辦公室工作人員應(yīng)意識到本職工作的重要性和艱巨性，樹立服務(wù)意識，培養(yǎng)良好形象，提高個人素質(zhì)，注重團結(jié)協(xié)作，做好調(diào)研工作。只有如此，才能更好地發(fā)揮出辦公室本身所具備的行政管理職能，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。

作者：丁荃 單位：武漢大學(xué)后勤集團宿教中心