1網(wǎng)絡(luò)媒體用于高職商務(wù)英語函電教學(xué)的優(yōu)勢

（1）創(chuàng)設(shè)真實的貿(mào)易情境。網(wǎng)絡(luò)和多媒體技術(shù)使商務(wù)英語函電教學(xué)和實訓(xùn)均呈現(xiàn)多樣化，借助一些模擬軟件如TMT（TeachMeTrade）、D客實訓(xùn)等來為學(xué)生創(chuàng)設(shè)真實的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和商務(wù)函電寫作情景，調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，也可以為學(xué)生進行真實語言交際和自由討論搭建有力的平臺。

（2）便于學(xué)生進行自主學(xué)習(xí)。在微時代下微課的發(fā)展已經(jīng)超出了人們的預(yù)期，借助它來輔助單一的課堂教學(xué)，學(xué)生可以隨時隨地下載觀看，為其答疑解惑。同時，網(wǎng)絡(luò)也有大量寶貴信息資源可供學(xué)生學(xué)習(xí)參考，搜集整理。同時，網(wǎng)絡(luò)媒體教學(xué)便于師生間、學(xué)生間進行信息交互，展開討論，信息共享等，可以提高學(xué)生的語言組織能力和寫作技巧。

（3）利于突出學(xué)生的主題地位。商務(wù)英語函電教學(xué)是操作性強于理論性的課堂教學(xué)，講求學(xué)生的實踐性。在運用網(wǎng)絡(luò)媒體進行商務(wù)英語函電教學(xué)過程中，學(xué)生才是真正在網(wǎng)絡(luò)媒體創(chuàng)設(shè)的語言環(huán)境和商務(wù)函電寫作情景中的操作者，是實踐的核心，而教師，只是教學(xué)活動的組織者和引導(dǎo)者，符合商務(wù)英語函電教學(xué)的理念。

2網(wǎng)絡(luò)媒體給高職商務(wù)英語函電教學(xué)帶來的新特色

2.1教學(xué)內(nèi)容更豐富

網(wǎng)絡(luò)多媒體技術(shù)應(yīng)用在高職商務(wù)英語函電教學(xué)中，可豐富教學(xué)內(nèi)容，充分利用網(wǎng)絡(luò)上的電子信息中心、電子email提供的內(nèi)容深刻的國外資料信息，將這些信息及資料做成錄像、光碟、ppt課件等，多角度、多級別相互配合教學(xué)的活動過程。教師可利用wps或一些多媒體制作工具，如excel、word等，來編寫展示文檔或制作ppt課件，通過清晰的圖像和畫面，生動逼真地展現(xiàn)商務(wù)函電、交易合同、收據(jù)、票證等實物圖文及其業(yè)務(wù)流程，讓學(xué)員對所學(xué)知識有理性認識，產(chǎn)生學(xué)習(xí)的積極性。

2.2教學(xué)方式更加多樣化，主要體現(xiàn)在人機交互、情境創(chuàng)設(shè)、合作探究和自主學(xué)習(xí)四個方面

2.2.1人機交互

因為多媒體具有人機交互性強的特點，能夠使得個人與整體之間的交流與互動。以這種模式為中心，老師通過交互界面向各學(xué)生提出想法，學(xué)員提出自己的建議、與老師交流或與其他學(xué)生交流，最終解決問題完成目標(biāo)。在整個互動流程之中，教師作為指導(dǎo)者始終參與其中。多媒體網(wǎng)絡(luò)的交互性使得外貿(mào)英語函電的教學(xué)實現(xiàn)信息實時交換。另外，還可以成立一個范例虛擬學(xué)習(xí)模塊，模擬貿(mào)易的全部流程，互相進行業(yè)務(wù)信函的往來交流，既學(xué)習(xí)外貿(mào)業(yè)務(wù)信函的寫作要點，學(xué)生還能夠互相提出寫作中的失誤及應(yīng)留意的難題。

2.2.2情境創(chuàng)設(shè)

在多媒體教室能夠通過組合音響、圖文、動漫、程序演示等手段來實現(xiàn)對重點、難點、虛擬概念等復(fù)雜內(nèi)容進行生動形象演示，以此產(chǎn)生一種多維形式效應(yīng)，對學(xué)員的感觀產(chǎn)生強烈的刺激，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)了真實生動的學(xué)習(xí)環(huán)境，進而喚起學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，并推動學(xué)習(xí)的認知內(nèi)驅(qū)力，通過直接地畫面生動形象地講授理論。在此情況下，虛擬教學(xué)把相對復(fù)雜的理論知識和有意義的案例緊密地聯(lián)系起來，引導(dǎo)學(xué)生趣味化地把所學(xué)知識有效地應(yīng)用到實際生活中去。

2.2.3合作探究

合作探究主要通過師生合作、生生合作、人機合作等形式引導(dǎo)學(xué)生進行探究式學(xué)習(xí)。多媒體網(wǎng)絡(luò)條件下商務(wù)英語函電合作學(xué)習(xí)通常分知識準備、信息存儲、成果展示、綜合展示四個方面進行。老師一般首先對學(xué)生網(wǎng)絡(luò)合作學(xué)習(xí)中所需的互動交流的學(xué)員進行分組，在所對應(yīng)的技能培訓(xùn)之后，小組學(xué)員制定學(xué)習(xí)計劃并進行明確分工。然后小組學(xué)員各自收集匯總，然后通過線上線下多種方式溝通與交流，共同對所收集的信息進行加工整理、研究、修改并概括，產(chǎn)生學(xué)習(xí)任務(wù)的共同成果。最后，每個小組成員利用網(wǎng)絡(luò)向班級其他成員展示自己小組的成果并學(xué)習(xí)其他小組的反饋，然后針對反饋建議進一步完成自己的小組成果。最終是對整個網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易英語函電合作學(xué)習(xí)程序的一個分析。

2.2.4自主學(xué)習(xí)

在現(xiàn)代多媒體的教學(xué)活動中，良好的交互功可以幫助學(xué)習(xí)者不是被動地聽，他們可以主動地參與到教學(xué)過程的各個流程中去。比如，溫習(xí)一類部分，要解答一類問題，要發(fā)現(xiàn)自己的學(xué)習(xí)實際條件等，都能夠終結(jié)正在運行的整個機制，調(diào)入到個人想要的另一部分中去。這樣可以很大程度地調(diào)動了學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)積極性。

3教學(xué)評價

出于教學(xué)評價在評價中的地位和作用，教學(xué)評價一般化分為最終性評價、連續(xù)性評價、開始性評價是對某一次考試的成果進行的期初性評價。在多媒體網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的外貿(mào)英語函電教學(xué)，在考核方式業(yè)靈活多樣，積極運用口試、筆試和機試相結(jié)合的測試方法，不僅測試學(xué)生的英語應(yīng)用水平，而且考核學(xué)生的外貿(mào)業(yè)務(wù)熟練程度，同時還可以提高學(xué)員office電腦軟件的操作技術(shù)，如安排學(xué)員在電腦上(如淘寶網(wǎng)站)聯(lián)系買家，致函、回函等方面，進行實際的業(yè)務(wù)操作訓(xùn)練，如果對方有回復(fù)，學(xué)生可以獲得相應(yīng)的獎勵分數(shù)。從而更凸顯了本類課程實踐性較強，運用性強的優(yōu)勢，幫助學(xué)生由被動輸入變?yōu)橹鲃犹角罄碚?。所以采用考核方法才能夠幫助學(xué)生了解自己的學(xué)習(xí)成果。

作者：聶鵬麗 單位：江西科技師范大學(xué)