鄉(xiāng)村旅游是以旅游度假為宗旨,以村莊野外為空間,以人文無干擾、生態(tài)無破壞、以游居和野行為特色的村野旅游形式。本文主要針對信陽市鄉(xiāng)村旅游發(fā)展進行了一些研究,文章是一篇旅游論文范文。
[提要] 信陽市鄉(xiāng)村旅游資源豐富,但是鄉(xiāng)村旅游發(fā)展中存在旅游產(chǎn)品類型單一、從業(yè)人員素質(zhì)偏低、旅游設(shè)施落后等問題。為促進鄉(xiāng)村旅游發(fā)展,應(yīng)當加強旅游產(chǎn)品開發(fā),延長鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)鏈,加強旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提高社區(qū)農(nóng)民參與鄉(xiāng)村旅游的積極性,大力發(fā)展旅游電子商務(wù),加強對鄉(xiāng)村從業(yè)人員的培訓。
關(guān)鍵詞:鄉(xiāng)村旅游,問題,對策
一、信陽市鄉(xiāng)村旅游發(fā)展概況
信陽市位于河南省最南部,與安徽、湖北兩省交界,轄平橋區(qū)、?負憂?、新縣、商城縣、羅山縣、淮濱縣、光山縣、息縣、潢川縣七縣二區(qū)和固始縣,大部分地區(qū)屬于大別山脈,位于中國南北方的地理分界線上,氣候溫暖濕潤,生態(tài)環(huán)境優(yōu)美,是中國“十大宜居城市”之一,有“北國江南,江南北國”之美譽。
信陽市旅游資源豐富,旅游業(yè)發(fā)展?jié)摿薮?。大部分地區(qū)地處大別山區(qū),生態(tài)環(huán)境良好,而且這里生活節(jié)奏較慢,人們喜歡休閑養(yǎng)生,因此適宜發(fā)展鄉(xiāng)村旅游。信陽市鄉(xiāng)村旅游資源豐富,不但有位于信陽市城郊的郝堂村、胡店鄉(xiāng)石榴園、十三里橋草莓園、北湖葡萄園等鄉(xiāng)村旅游景點,而且各區(qū)縣也有一些小有名氣的鄉(xiāng)村旅游景點,如金蘭山國家森林公園、香如故植物園、董寨國家級鳥類自然保護區(qū)、江淮嶺生態(tài)園區(qū)等。這些鄉(xiāng)村旅游景點既是人們觀光、休閑度假的好去處,也是科學考察、修學旅游的好場所。但是,信陽市的鄉(xiāng)村旅游處于剛剛起步階段,還存不少問題。筆者希望通過本文的研究,對信陽市鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展盡一份綿薄之力。
二、信陽市鄉(xiāng)村旅游發(fā)展中存在的問題
信陽市鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展起步較晚,但發(fā)展較快,在發(fā)展過程中,不免會存在一些問題。
1、當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展水平落后。信陽市位于河南南部,經(jīng)濟發(fā)展水平相對落后。該市大部分地區(qū)屬于山區(qū)或丘陵地帶,地形崎嶇復雜,交通不便,影響了當?shù)氐慕?jīng)濟發(fā)展。全市人均收入處于全國中下游水平,特別是地處大別山深處的商城、新縣、固始縣等貧困縣,經(jīng)濟發(fā)展水平更為落后。經(jīng)濟發(fā)展水平落后,既影響了對鄉(xiāng)村旅游的投資開發(fā),也影響了本地客源的增長,不利于鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展。
2、區(qū)位優(yōu)勢不明顯。信陽市位于鄂豫皖三省交界處,離鄭州、武漢、合肥三大城市相對較遠,雖然三大城市人口眾多,經(jīng)濟發(fā)達,但是這些地區(qū)的游客很少有人專程來信陽旅游,受它們的經(jīng)濟輻射力較弱。信陽市的鄉(xiāng)村旅游景點既不是都市依托型,也算不上景區(qū)依托型,對外地游客的吸引力有限,無法從三大城市的經(jīng)濟發(fā)展中受益,更無法吸引全國范圍的游客。
3、鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品類型單一,趨于雷同。信陽市的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品類型單一,趨于雷同。旅游產(chǎn)品的開發(fā)大多按照“吃農(nóng)家飯、干農(nóng)家活、住農(nóng)家屋、春季賞花、秋季摘果”的模式來開發(fā),缺乏能同時滿足游客“吃、住、行、游、購、娛”一體化的綜合性鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品。以信陽市郝堂村為例。郝堂村是信陽市鄉(xiāng)村旅游發(fā)展較早且發(fā)展較為成功的村子,曾被評為“中國最美鄉(xiāng)村”。但是,該村的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品仍以觀光休閑為主,其他旅游服務(wù)項目還不成熟。游客到郝堂村以后,就是觀賞萬畝荷塘,參觀老式民居,欣賞小橋流水,或者去當?shù)氐霓r(nóng)家樂吃上一頓農(nóng)家飯,除此之外,很少再有其他的旅游服務(wù)。鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品單一,無法留住游客在此過夜,更不能延長旅游產(chǎn)業(yè)鏈,帶動當?shù)亟?jīng)濟的發(fā)展。
4、鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員素質(zhì)偏低。信陽市鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員素質(zhì)普遍偏低,大多是不能外出務(wù)工的中青年婦女,這些人文化素質(zhì)不高,服務(wù)技能缺乏,基本上沒有受過系統(tǒng)的旅游管理專業(yè)培訓。大多數(shù)從業(yè)人員文化水平低,普通話不標準,與外來游客溝通有些障礙,難以了解游客的需求,提供的服務(wù)往往不能令游客滿意。
5、旅游設(shè)施落后。信陽市的鄉(xiāng)村旅游地區(qū)基本上都是一些經(jīng)濟發(fā)展水平落后的村子,旅游基礎(chǔ)設(shè)施不能滿足旅游業(yè)發(fā)展的需要,如道路、公廁、住宿等設(shè)施不完備或者質(zhì)量不達標。落后的旅游設(shè)施影響旅游地的可進入性和接待服務(wù)質(zhì)量,降低鄉(xiāng)村旅游景點的吸引力,影響游客的重游率,也間接地影響潛在游客,在一定程度上影響當?shù)芈糜螛I(yè)發(fā)展。
三、促進信陽市鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的對策建議
1、加強旅游產(chǎn)品開發(fā),延長鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)鏈。通過鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品與其他形式的旅游產(chǎn)品的結(jié)合,形成優(yōu)勢互補的復合型旅游產(chǎn)品,挖掘具有較大影響力和標識性意義的旅游產(chǎn)品;在保持豫南本土特色和傳統(tǒng)文化特色的基礎(chǔ)上,加強文化內(nèi)涵的建設(shè),突出“大別長淮,豫南楚韻”的地方特色;延長旅游產(chǎn)業(yè)鏈,開發(fā)一些具有地方特色的鄉(xiāng)村旅游紀念品,對當?shù)赝撂禺a(chǎn)品進行適度包裝,增加旅游購物項目在旅游產(chǎn)業(yè)鏈中的比重;開發(fā)一些具有地方特色的娛樂項目,留住游客在此過夜,提高餐飲、住宿等旅游收益。
2、加強旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提高旅游容量和服務(wù)質(zhì)量。旅游基礎(chǔ)設(shè)施是否完備,影響著旅游目的地的旅游容量和接待服務(wù)質(zhì)量。因此,加強旅游目的地的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)刻不容緩。第一,必須完善通往鄉(xiāng)村旅游目的地的道路,建設(shè)高等級的公路,開通通往市區(qū)的公交路線,保證游客“進得來,散得開,出得去”;第二,改善旅游目的地的衛(wèi)生狀況。可以派衛(wèi)生督導員專門負責景區(qū)的衛(wèi)生狀況。地方政府和景區(qū)應(yīng)當響應(yīng)中央號召,啟動旅游廁所管理大行動,通過政策引導、資金補助、標準規(guī)范等手段持續(xù)推進,使鄉(xiāng)村旅游目的地的廁所達到“數(shù)量充足、干凈無味、實用免費、管理有效”的要求標準;第三,加強鄉(xiāng)村旅游景區(qū)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè),實現(xiàn)免費wifi全覆蓋,增加對游客特別是青年游客的吸引力。
3、充分發(fā)揮旅游扶貧效應(yīng),提高社區(qū)農(nóng)民參與鄉(xiāng)村旅游的積極性。旅游業(yè)在促進貧困地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展方面發(fā)揮著重要作用。鄉(xiāng)村旅游不僅可以促進貧困地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展,為剩余勞動力提供就業(yè)機會,而且可以促進人們的觀念更新,為招商引資牽線搭橋。信陽市地處大別山區(qū),經(jīng)濟發(fā)展水平相對落后,特別是位于大山深處的新縣、固始縣、商城縣等貧困縣區(qū),人民群眾更加貧困,且經(jīng)濟增長后勁不足。但是這些地區(qū)鄉(xiāng)村旅游資源豐富,應(yīng)當充分發(fā)揮旅游扶貧效應(yīng),提高當?shù)剞r(nóng)民參與鄉(xiāng)村旅游的積極性。當?shù)剞r(nóng)民可以通過多種途徑和方式從鄉(xiāng)村旅游發(fā)展中獲得收益。比如,通過開辦農(nóng)家樂和經(jīng)營鄉(xiāng)村旅館直接參與鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營;在鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營戶中參與旅游接待;出售自家的農(nóng)副土特產(chǎn)品;參加鄉(xiāng)村旅游合作社和土地流轉(zhuǎn)取得租金,將資金、人力、土地參與鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營獲取入股分紅等。
4、大力發(fā)展旅游電子商務(wù),開拓客源市場。世界已經(jīng)全面進入了信息化時代,互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)深刻地改變著世界的面貌,同樣也深刻改變著旅游業(yè)的運行方式。因此,信陽市的旅游業(yè)也應(yīng)當積極融入互聯(lián)網(wǎng)時代,大力發(fā)展旅游電子商務(wù)。首先,信陽市旅游局和各區(qū)縣旅游局網(wǎng)站應(yīng)當進行升級改造,完善各個旅游景點的介紹說明,并上傳一些圖文視頻資料,這樣訪客可以一目了然地了解各個旅游景點的基本情況,既形象生動又方便快捷。這一點可以學習駐馬店市旅游局的做法,自己拍攝一些微電影和宣傳片并上傳至旅游局網(wǎng)站;其次,鄉(xiāng)村旅游景區(qū)應(yīng)當建立自己的網(wǎng)站,并鏈接到旅游局網(wǎng)站上來。旅游局和旅游景區(qū)網(wǎng)站可以建立自己的微信公眾平臺,并開展有獎問答活動,吸引公眾參與。通過建立旅游電子商務(wù)平臺,擴大了受眾面,開拓了客源市場。
5、加強對鄉(xiāng)村從業(yè)人員的培訓,吸引高素質(zhì)人才到鄉(xiāng)村旅游地區(qū)工作。信陽市鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員大多是一些不能外出務(wù)工的中青年婦女,她們的文化素質(zhì)較低,缺乏經(jīng)營管理知識和接待服務(wù)技能。政府可以定期舉辦培訓班,請有關(guān)專家授課。這一點南灣湖風景區(qū)管委會做出了有益的嘗試,曾經(jīng)請信陽農(nóng)林學院的有關(guān)專家為農(nóng)家樂從業(yè)人員進行專業(yè)培訓。
隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和政府對鄉(xiāng)村旅游的重視,信陽市鄉(xiāng)村旅游業(yè)將進入一個快速發(fā)展的時代。因此,需要一批高素質(zhì)的人才從事鄉(xiāng)村旅游的經(jīng)營和管理,這也為旅游管理專業(yè)畢業(yè)生提供了用武之地。政府和鄉(xiāng)村旅游企業(yè)應(yīng)當通過優(yōu)惠政策,提供良好待遇吸引旅游管理專業(yè)畢業(yè)生等高素質(zhì)人才到鄉(xiāng)村地區(qū)工作,為鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展注入持久動力。
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