這篇論文主要介紹的是人力資本與員工健康管理的聯(lián)系,一個(gè)公司的成立員工占主體部分,而員工的健康方面則是每個(gè)公司都應(yīng)該關(guān)注的問(wèn)題。人力資本是每個(gè)員工都會(huì)進(jìn)行培訓(xùn)的,而如何提高員工的整體綜合素質(zhì)呢?本文就是通過(guò)對(duì)人力資本的發(fā)展來(lái)闡述的,僅供相關(guān)人士參考。
《人力資源》雜志創(chuàng)辦于1982年,擁有23年辦刊歷史,前身是由國(guó)內(nèi)六省人事廳聯(lián)合主辦《干部人事月報(bào)》。雜志自創(chuàng)刊以來(lái),在全國(guó)人事部門(mén)及組織系統(tǒng)擁有較大影響。
《人力資源》的辦刊口號(hào)是“關(guān)注人與組織的協(xié)同發(fā)展”。它以解讀人本文化為主導(dǎo),聚焦最新人力資源前沿資訊和發(fā)展動(dòng)態(tài),為各類(lèi)型企事業(yè)單位、政府機(jī)關(guān)、中介機(jī)構(gòu)等業(yè)界人士提供人力資源全新管理理念和解決方案。本雜志由遼寧社會(huì)科學(xué)院主辦,國(guó)內(nèi)外公開(kāi)發(fā)行。雜志為全彩版管理類(lèi)半月刊,每月1日、15日出版。 多年來(lái),雜志社堅(jiān)持“互動(dòng)為友,資源共享”的理念,展示先進(jìn)管理思想的獨(dú)特魅力,得到業(yè)內(nèi)專(zhuān)家、企業(yè)人力資源部門(mén)和社會(huì)各界的廣泛關(guān)注和鼎力支持。與此同時(shí),本刊每期向中央、省、市相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)遞閱,得到了高層領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切和肯定,影響力在業(yè)內(nèi)外不斷提升。
關(guān)鍵詞:人力資本;員工健康;管理
人力資本理論的發(fā)展
人力資本是凝結(jié)在人身上的資本,離開(kāi)了人身,人力資本便發(fā)揮不出價(jià)值。同時(shí),人力資本可以通過(guò)教育投入、健康管理等方法進(jìn)行提升,它表現(xiàn)在蘊(yùn)含于人身中的各種生產(chǎn)知識(shí)、勞動(dòng)與管理技能和健康素質(zhì)的存量總和。一般來(lái)說(shuō),只要是經(jīng)濟(jì)學(xué)的問(wèn)題,都會(huì)提到亞當(dāng)•斯密。在他的《國(guó)富論》中,人力資本的相關(guān)思想就有所表述。亞當(dāng)•斯密認(rèn)為社會(huì)民眾獲得的有用的能力便是社會(huì)資本,而這種能力是可以通過(guò)學(xué)校學(xué)習(xí)、其他方式的教育、培訓(xùn)來(lái)獲得。因此,亞當(dāng)•斯密建議國(guó)家應(yīng)該鼓勵(lì)甚至強(qiáng)制全體國(guó)民接受基本教育。這就是現(xiàn)在所說(shuō)的義務(wù)教育的由來(lái)。法國(guó)古典經(jīng)濟(jì)學(xué)家薩伊在1803年出版的《政治經(jīng)濟(jì)學(xué)概論》中表達(dá)了同樣的思想。他認(rèn)為企業(yè)家、各方面的人才在生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)揮重要作用,而且這種作用無(wú)可取代。德國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家李斯特在《政治經(jīng)濟(jì)學(xué)的國(guó)民體系》中提出“精神資本”的概念,他認(rèn)為現(xiàn)代社會(huì)的現(xiàn)狀都是歷史上一切發(fā)明、發(fā)現(xiàn)、努力的積累。西方經(jīng)濟(jì)學(xué)的創(chuàng)始人馬歇爾認(rèn)為教育是開(kāi)發(fā)人力資本的重要方法,通過(guò)教育,整個(gè)社會(huì)的人力資本會(huì)得到大幅度提高。同時(shí),教育結(jié)果并不是社會(huì)的直接投資,而是一種間接投資,這種投資可以給勞動(dòng)者帶來(lái)能力和就業(yè)機(jī)會(huì)。實(shí)際上這就是為什么很多企業(yè)不愿意投資培訓(xùn)勞動(dòng)者,但是整個(gè)國(guó)家社會(huì)需要辦教育的原因。舒爾茨研究了人力資本形成的方式,對(duì)教育投資的收益率和教育對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)做了定量分析。按照舒爾茨的觀(guān)點(diǎn),社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,應(yīng)該通過(guò)各種形式來(lái)發(fā)展和提高人力資本的素質(zhì)和能力,這樣才能獲得更高的生產(chǎn)效率和生產(chǎn)能力。人力資本和物質(zhì)資本都十分重要,社會(huì)的發(fā)展不能偏廢其一。但是,在計(jì)算人力資本投入對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的影響時(shí),傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)分析的方法往往得出的結(jié)論是國(guó)民收入增長(zhǎng)率大于人力資本的投入。基于此,美國(guó)丹尼森用計(jì)量的方法證明人力資本對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)起到了多大作用。丹尼森通過(guò)實(shí)證計(jì)量,論證出美國(guó)1929-1957年期間的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)中23%歸功于教育的發(fā)展,即對(duì)人力資本投資的積累。由于對(duì)人力資本進(jìn)行了教育投資,社會(huì)勞動(dòng)力的平均質(zhì)量提高了0.9%,對(duì)美國(guó)國(guó)民收入的貢獻(xiàn)是0.67%,占人均國(guó)民收入增長(zhǎng)的42%。
員工健康管理:人力資本理論的分支
健康管理人員通過(guò)現(xiàn)實(shí)中的大規(guī)模的個(gè)體服務(wù),歸納總結(jié)不同社區(qū)、年齡、性別、種族等群體的健康狀況,進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,尋找疾病發(fā)生的規(guī)律和趨勢(shì),不斷改進(jìn)預(yù)防的策略,提高人群的健康水平和預(yù)防效果。健康管理最早起源于美國(guó)。健康管理的興起,主要是因?yàn)獒t(yī)療成本的上漲、健康產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和商業(yè)健康保險(xiǎn)的興起。健康管理是對(duì)不同人群的健康風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行全面評(píng)估、預(yù)測(cè)和控制的過(guò)程,其宗旨是提高社會(huì)整體的健康意識(shí)、提倡健康的生活方式、提高人群生活質(zhì)量的系統(tǒng)性工作。在美國(guó),健康管理計(jì)劃已經(jīng)成為醫(yī)療體系中非常重要的一部分,其中有代表性的就是“管理式醫(yī)療”,而且健康管理的推廣已經(jīng)被證明能有效降低個(gè)人和群體的患病風(fēng)險(xiǎn),降低醫(yī)療開(kāi)支。員工健康管理是人力資本理論的重要分支,綜合了人力資本理論和健康管理學(xué)的有關(guān)內(nèi)容,其中,人力資本理論是基礎(chǔ),健康管理是方法。
舒爾茨和丹尼森的人力資本理論更強(qiáng)調(diào)教育和培訓(xùn)對(duì)員工人力資本的提升。但是,員工的人力資本增值不僅僅體現(xiàn)在知識(shí)和教育領(lǐng)域,而是員工的綜合素質(zhì)。其中,員工的健康是員工綜合素質(zhì)的基礎(chǔ),沒(méi)有健康就沒(méi)有所謂的綜合素質(zhì)。2016年8月在全國(guó)衛(wèi)生與健康大會(huì)上,國(guó)家主席習(xí)近平強(qiáng)調(diào)“沒(méi)有全民健康就沒(méi)有全面小康”。也是說(shuō)的相同道理。而企業(yè)員工健康問(wèn)題有著比較嚴(yán)格的社會(huì)約束條件,其中,社會(huì)發(fā)展的階段、國(guó)家衛(wèi)生狀況和衛(wèi)生條件、社會(huì)疾病譜的變化、員工職業(yè)性質(zhì)、年齡差異、特殊員工職業(yè)病問(wèn)題等都不同程度影響著員工的健康問(wèn)題。筆者認(rèn)為,改革開(kāi)放后,國(guó)民經(jīng)濟(jì)水平有了很大提高,醫(yī)學(xué)技術(shù)也突飛猛進(jìn),國(guó)家的社會(huì)環(huán)境相對(duì)比較安全。所以,從醫(yī)療衛(wèi)生范疇來(lái)看,整個(gè)社會(huì)的疾病譜發(fā)生了重要變化,經(jīng)過(guò)數(shù)據(jù)分析,我國(guó)主要疾病已經(jīng)由上世紀(jì)60年代大規(guī)模傳染病轉(zhuǎn)化成了以“高血壓、糖尿病、癌癥、心腦血管疾病”等為主的慢性病。同時(shí),隨著企業(yè)職工社會(huì)保險(xiǎn)制度的完善和員工工作條件的好轉(zhuǎn),企業(yè)員工的職業(yè)病問(wèn)題比照上個(gè)世紀(jì)也已經(jīng)有了很大的改觀(guān)。所以,慢性病防治問(wèn)題是現(xiàn)如今企業(yè)員工面臨健康問(wèn)題中的首要問(wèn)題。
波特-勞勒激勵(lì)模型指出,激勵(lì)并不是簡(jiǎn)單的因果關(guān)系,換句話(huà)說(shuō),不是干什么事情給錢(qián)就行。很多時(shí)候,企業(yè)設(shè)置了激勵(lì)目標(biāo),員工不一定滿(mǎn)意,也不一定行動(dòng)和努力,只有形成激勵(lì)目標(biāo)—努力—績(jī)效—獎(jiǎng)勵(lì)—滿(mǎn)意—反饋這樣的良性循環(huán)才可以。波特-勞勒激勵(lì)模型指出:工作績(jī)效不僅僅受到個(gè)人努力的影響,也就是說(shuō)很多事情不是努力就可以的,績(jī)效還與員工個(gè)人的素質(zhì)、能力有關(guān),與工作條件和環(huán)境有關(guān),與員工的企業(yè)期望有關(guān),與對(duì)企業(yè)文化、公平性感知等因素有關(guān)。企業(yè)對(duì)組織績(jī)效的改善,很大程度上要著眼于人力資本的投入。按照波特-勞勒激勵(lì)模型,在其它因素不變的情況下,如果員工的工作意愿強(qiáng)烈、工作能力能得到有效發(fā)揮,其工作績(jī)效會(huì)更容易提高。而良好的員工健康管理,無(wú)論供給資源來(lái)自企業(yè)內(nèi)部還是企業(yè)外部(大部分都是企業(yè)外部),一方面降低了員工健康風(fēng)險(xiǎn)對(duì)其工作能力的發(fā)展、工作機(jī)會(huì)的拓展帶來(lái)的限制,改善了企業(yè)人力資本的質(zhì)量;另一方面,使員工感到企業(yè)的人文關(guān)懷,一定程度上緩解了員工的后顧之憂(yōu),優(yōu)化了員工的工作動(dòng)機(jī)與意愿,進(jìn)而提升其努力程度,提高工作績(jī)效。然而,企業(yè)員工的健康問(wèn)題和傳統(tǒng)的人力資本理論的探尋路徑又有所不同。首先,員工健康問(wèn)題是從“生理-心理-社會(huì)”的維度來(lái)進(jìn)行分析,而不是“教育和培訓(xùn)”的維度。無(wú)論是馬歇爾的理論還是舒爾茨的觀(guān)點(diǎn),都強(qiáng)調(diào)教育、培訓(xùn)對(duì)人力資本開(kāi)發(fā)和提升的作用。但是,企業(yè)員工健康問(wèn)題與教育或培訓(xùn)這種問(wèn)題存在著不同。世界衛(wèi)生組織認(rèn)為健康分為三個(gè)維度“生理、心理、社會(huì)”。其中,生理上的標(biāo)準(zhǔn)有兩個(gè),第一是主要內(nèi)臟、器官無(wú)疾病,身體形態(tài)、體態(tài)發(fā)育良好、完整、體形均勻,人體各個(gè)系統(tǒng)組織具有良好的生理性功能,有較好的身體活動(dòng)和勞動(dòng)能力。第二是人的身體對(duì)疾病的抵抗能力較強(qiáng),能夠適應(yīng)環(huán)境變化、抵抗一般性的生理刺激以及致病因素對(duì)身體的作用,這是健康的基本要求。同時(shí),世界衛(wèi)生組織提出健康不僅是軀體沒(méi)有疾病,還要具備心理健康、社會(huì)適應(yīng)良好和有道德。因此,世界衛(wèi)生組織定義人的健康內(nèi)容包括:身體健康、心理健康、道德健康、心靈健康、社會(huì)健康、智力健康、環(huán)境健康等。
根據(jù)馬歇爾的理論,教育投資的直接投資結(jié)果并不明顯,但是給勞動(dòng)者帶來(lái)的機(jī)會(huì)卻是很大的。而員工健康問(wèn)題的“投資”效果、直接投資的結(jié)果往往短期內(nèi)也不明顯,但是對(duì)于提升員工的綜合素質(zhì)和整體能力有著十分關(guān)鍵的基礎(chǔ)性作用。實(shí)際上,員工健康的投資和教育的投資一樣,其直接投資的結(jié)果可能并不明顯,對(duì)企業(yè)的好處也不是那么快就顯示出來(lái)的,但是對(duì)于整個(gè)社會(huì)來(lái)說(shuō)效果非常顯著。其次,企業(yè)員工健康問(wèn)題取決于社會(huì)醫(yī)療資源的整體配置,也必須依賴(lài)第三方專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)予以解決。傳統(tǒng)人力資本理論所分析的“教育、培訓(xùn)”等視角下,此類(lèi)問(wèn)題往往在企業(yè)內(nèi)部可以解決,即便一些專(zhuān)業(yè)性的培訓(xùn)無(wú)法在企業(yè)內(nèi)部完成,企業(yè)也可以通過(guò)第三方——學(xué)歷教育、在職培訓(xùn)解決。同時(shí),現(xiàn)代國(guó)家往往都具備完整的教育體系,從基礎(chǔ)教育到高等教育,這也為企業(yè)員工的“人力資本”培養(yǎng)提供了基礎(chǔ)。
參考文獻(xiàn):
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4.王興瓊,陳維政.員工健康與組織健康關(guān)系探討[J].商業(yè)研究,2008(10)
作者:沈晨光 單位:北京物資學(xué)院
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