摘 要:社會發(fā)展日新月異,各種各樣的服務(wù)類平臺或APP如同雨后春筍般在各個(gè)領(lǐng)域開疆?dāng)U土。反觀高校內(nèi)部,卻沒有一個(gè)真正意義上為大學(xué)生群體量身定制的綜合性強(qiáng)的服務(wù)平臺。而且,由于缺乏獨(dú)立生態(tài),大部分平臺最終也只會積勞成疾。伴隨著“十四五”提出的“共享”新發(fā)展理念,以及Web網(wǎng)頁開發(fā)MVVM模式的快速推廣,設(shè)計(jì)一款擁有清晰定位和多元生態(tài)的校園服務(wù)平臺已然成為未來校園內(nèi)部軟件的新發(fā)展趨勢。
關(guān)鍵詞:高校校園服務(wù)平臺;創(chuàng)新學(xué)習(xí);多元生態(tài);MVVM
0 引 言
現(xiàn)代的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的蓬勃發(fā)展已不是一朝一夕的事情了,但是伴隨著互聯(lián)網(wǎng)紅利的消失,加之大部分投資者只在乎短期利益,行業(yè)間競爭加劇導(dǎo)致內(nèi)卷,以至于現(xiàn)存大量商業(yè)化服務(wù)平臺內(nèi)容逐漸趨于同質(zhì)化。抑或是多個(gè)寡頭的出現(xiàn)營造出了看似表面風(fēng)平浪靜、背地里卻暗藏波濤洶涌的場面。各個(gè)網(wǎng)站或軟件間相互抄襲,功能大同小異,在細(xì)分市場中惡意競爭,無一不對高校這塊最后的凈土虎視眈眈。雖然之前也有過高校內(nèi)部服務(wù)平臺的出現(xiàn),例如各個(gè)大高校團(tuán)隊(duì)開發(fā)的“校園通平臺”,但最后只有極少部分得以堅(jiān)持到現(xiàn)在,并且,單一的生態(tài)模式在面對未來不可預(yù)見性風(fēng)險(xiǎn)的打擊中無疑是毫無抵抗力的。
所以不管是市場中的各個(gè)巨頭還是各大高校內(nèi)部的師生團(tuán)隊(duì),在面對高校開發(fā)相關(guān)服務(wù)平臺時(shí)都或多或少地出現(xiàn)一些隱患和問題導(dǎo)致項(xiàng)目最后走向終結(jié)。
并且,在現(xiàn)存平臺中,能夠找到為大學(xué)生量身定制的校園服務(wù)平臺少之又少,所以研究出一款有著清晰定位和多元生態(tài)的校園服務(wù)平臺的想法逐漸在我的意識里浮現(xiàn)。
既然是校園服務(wù)平臺,那必定需要在已有平臺的基礎(chǔ)上深入研究,就好像能在巨人的肩膀上蓋房子一樣。但是通過搜索引擎搜索發(fā)現(xiàn),我們幾乎沒有可以借鑒的現(xiàn)有平臺,通過查閱大量文獻(xiàn)不難發(fā)現(xiàn),在大部分學(xué)生作品中,要么平臺過于依賴學(xué)校給予的環(huán)境導(dǎo)致其只存在于實(shí)驗(yàn)室環(huán)境或只能束之高閣,要么是太過理論化而導(dǎo)致脫離實(shí)際,缺乏實(shí)踐的產(chǎn)品只能是空洞無物的。這也解釋了通過搜索難以找到符合條件的平臺。
這一點(diǎn)警醒了我,那就等于我們需要從底層原理出發(fā)。這便是網(wǎng)站的定位和網(wǎng)站的多原生態(tài)理念。
1 項(xiàng)目設(shè)計(jì)分析
1.1 STP戰(zhàn)略分析
1.1.1 市場細(xì)分
美國市場學(xué)家Wendell R.Smith于1956年提出市場細(xì)分理論。高校校園服務(wù)平臺是特殊的互聯(lián)網(wǎng)平臺,不同于拼多多、學(xué)習(xí)通等平臺,他應(yīng)當(dāng)是扎根于高校內(nèi)部的、更注重學(xué)生體驗(yàn)的,通過市場細(xì)分,它可以清晰找尋屬于自己的定位和業(yè)務(wù)。
地理細(xì)分:一二線大城市交通便利,高校設(shè)施配備齊全,各類服務(wù)軟件在校園內(nèi)較為活躍,所以目標(biāo)瞄準(zhǔn)下沉市場。
人口細(xì)分:高校校園內(nèi)的大學(xué)生群體。
通過綜合分析可以確定校園服務(wù)平臺的市場細(xì)分定位為下沉市場中的高校大學(xué)生群體。
1.1.2 目標(biāo)市場分析
在確定了我們的目標(biāo)人群為高校大學(xué)生群體后我們再對人群進(jìn)行細(xì)分尋找潛在分支,基于《新時(shí)代大學(xué)生的消費(fèi)行為研究》中的研究和調(diào)研數(shù)據(jù)分析,我們大致可以在幾個(gè)方面界定我們的主要目標(biāo)市場大學(xué)生群體類型為:
(1)地理因素劃分:
1)城市集群圈群體、城市半密集圈群體。
2)城鎮(zhèn)密集型圈群體、鄉(xiāng)鎮(zhèn)疏松型圈群體。
(2)行為因素劃分:
1)手機(jī)控、社交正反饋型群體。
2)消費(fèi)正反饋型群體。
3)新媒體文娛型群體。
4)專業(yè)技術(shù)型群體。
5)校園KOL、KCL。
通過對目標(biāo)市場人群進(jìn)行細(xì)分化,我們大致可以得到一套用戶模型,而目標(biāo)市場的打造便基于該模型進(jìn)行。在該用戶模型中,我們可以多維度地分層打造用戶中心,以實(shí)現(xiàn)多元生態(tài)圈的基礎(chǔ)部分,也為LBS模式、精準(zhǔn)營銷提供可能性。雖然是處在高校內(nèi)部,內(nèi)部市場生態(tài)也算良好,但是往往競爭和風(fēng)險(xiǎn)不僅僅來源于內(nèi)部,某大廠模式完全可以在平臺誕生之初憑借巨大體量干掉萌芽中新模式,取而代之的是功能大同小異的替代品。所以細(xì)分市場一方面也是在確定“杠桿著力點(diǎn)”,避開市場競爭的鋒芒,另一方面也是在尋找潛在客戶群體,為平臺發(fā)展謀求更多的出路。分析設(shè)計(jì)目標(biāo)市場,其實(shí)是從根源上賦予平臺中心思想,即我為誰服務(wù)?要為他提供些什么?他需要些什么?等等,通過這種細(xì)分我們可以從本質(zhì)上同其他同類平臺產(chǎn)生差異化,營造個(gè)性化定制的品牌形象。市場細(xì)分和目標(biāo)市場定位往往又相輔相成,而這僅僅是項(xiàng)目完整性規(guī)劃的冰山一角。
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