2021-4-9 | 企業(yè)文化論文
當(dāng)前,國家電網(wǎng)公司正在全面建設(shè)和弘揚統(tǒng)一的企業(yè)文化,基層單位如何落實“五統(tǒng)一”要求呢?安徽電力淮北供電公司根據(jù)現(xiàn)代管理學(xué)理論,按照從物質(zhì)、行為、制度、精神四個層面入手,剝絲抽繭、由表及里、由淺入深,構(gòu)建起企業(yè)文化的有序結(jié)構(gòu),切實加強以“五統(tǒng)一”為基礎(chǔ)的優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)。近年來,淮北供電公司努力創(chuàng)新企業(yè)文化建設(shè)落地載體和途徑,通過搭建持續(xù)培訓(xùn)、理念宣貫、融入管理、注重激勵等落地載體,有力推進(jìn)企業(yè)文化管理實踐,促進(jìn)國家電網(wǎng)公司核心價值體系入腦入心,讓統(tǒng)一的企業(yè)文化根植在淮北供電公司員工心中,積極踐行企業(yè)文化理念。
培訓(xùn),理論入腦入心
國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化理念發(fā)布后,淮北供電公司當(dāng)即組織員工進(jìn)行培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提升員工的企業(yè)文化理論水平。圍繞《企業(yè)文化手冊》,以及國家電網(wǎng)公司規(guī)定的有關(guān)企業(yè)文化方面的知識與內(nèi)容,淮北供電公司定期組織學(xué)習(xí)、座談討論、撰寫體會、暢談心得、理論考試、征文比賽、知識競賽、演講比賽等形式豐富的活動,提升員工對企業(yè)文化的認(rèn)同感和認(rèn)知度,先后組織培訓(xùn)20多場次,收集員工企業(yè)文化征文167篇。同時,公司聘請有關(guān)企業(yè)文化研究咨詢與管理方面的專家、教授進(jìn)行企業(yè)文化知識講課、研討交流等,開拓員工企業(yè)文化視野,增強員工企業(yè)文化落地載體建設(shè)的能力;還先后組織部分干部員工,深入煤礦等企業(yè)文化建設(shè)先進(jìn)單位參觀學(xué)習(xí)交流;組織員工進(jìn)行拓展訓(xùn)練,提升員工的執(zhí)行力,促進(jìn)企業(yè)文化落地。
宣貫,熏陶如影隨形
環(huán)境影響人,環(huán)境改變?nèi)恕榇龠M(jìn)企業(yè)文化落地,淮北供電公司營造濃厚的企業(yè)文化落地氛圍。公司注重搭建對內(nèi)宣貫和對外傳播的載體。對內(nèi)營造輿論氛圍。公司利用各種會議,宣傳櫥窗(欄)、標(biāo)語條幅、掛圖版面、內(nèi)部書籍、廣播電視等形式,在辦公室、會議室、基層供電所,變電站等工作、生活場所,對企業(yè)文化體系進(jìn)行多角度、全方位的宣傳、解讀與貫徹,使企業(yè)文化理念在企業(yè)各角落實現(xiàn)無處不在,如影隨形,營造濃厚的文化氛圍,使員工在耳濡目染中增強認(rèn)知、加深理解。公司修試所專門制作的企業(yè)文化展示墻,線路工區(qū)專門制作的“張濤創(chuàng)新工作室”展板,窗口單位持續(xù)開展“金牌員工十項修煉”、“黨員示范崗”等企業(yè)文化主題實踐活動,都讓文化的精髓在員工思想中落地生根。對外注重有效傳播。公司注重利用廣播電視、報刊雜志、贊助公益事業(yè)、幫扶困難群體、奉獻(xiàn)彰顯愛心等活動與形式向社會全面?zhèn)鞑ス竞诵膬r值理念,樹立企業(yè)負(fù)責(zé)任的社會形象。2011年,公司成功利用全國道德模范人物表彰現(xiàn)場會在淮北市召開的契機,組織員工捐款為55名安徽籍全國道德模范購買保險,并且現(xiàn)場直播了捐贈儀式,無形中塑造了公司負(fù)責(zé)任,講誠信的央企形象,向社會有效傳播了公司企業(yè)文化理念。
融入,進(jìn)入流程顯作用
沒有融入流程的文化管理是紙上談兵。為了避免企業(yè)文化和管理兩張皮,公司通過定期開展流程梳理,搭建載體,將文化理念導(dǎo)入企業(yè)管理的各項制度和工作的具體流程中。在安全生產(chǎn)上,深化“相互關(guān)愛、共保平安”安全理念,始終堅持以“三化一零”工作機制為抓手,積極開展“誠信安全”教育活動,落實“設(shè)備主人責(zé)任制”,注重隱患排查和整治,高標(biāo)準(zhǔn)實現(xiàn)安全生產(chǎn)。在優(yōu)質(zhì)服務(wù)上,通過深化“真誠服務(wù)、共謀發(fā)展”理念,深入實施“塑文化、強隊伍、鑄品質(zhì)”供電服務(wù)提升工程。建立“三讓三贏”和“陽光代辦”服務(wù)新機制,實行“日清、周結(jié)、月評”業(yè)務(wù)調(diào)度制,重點打造“李兵光明服務(wù)隊”、“燕飛志愿服務(wù)隊”,以實際行動踐行“你用電,我用心”服務(wù)品牌,“李兵光明服務(wù)隊”成為安徽省公司“十大服務(wù)品牌”之一。在隊伍建設(shè)上,牢固樹立人才是第一資源的理念,通過開展“金牌員工十項修煉”活動,激發(fā)人才活力,強力推進(jìn)“文化引領(lǐng)、制度管理,程序辦事,標(biāo)準(zhǔn)評績”管理工作機制的落實,修訂了公司組織績效管理辦法和員工績效管理辦法,促進(jìn)了員工素質(zhì)快速提升。
載體,寬闊舞臺促踐行
淮北供電公司注重搭建促進(jìn)員工踐行企業(yè)文化理念的平臺,促進(jìn)員工實現(xiàn)知行合一,讓企業(yè)文化培訓(xùn)和宣貫的結(jié)果最終在員工具體行動中彰顯。先后在辦公場所持續(xù)推進(jìn)定置管理,結(jié)合設(shè)備定置、員工風(fēng)貌等方面,每周工區(qū)自查、每月集中檢查、考核兌現(xiàn),做到區(qū)域定置、人員定置、材料定置和設(shè)備定置,規(guī)范管理。公司全面推行“一線工作法”,即“領(lǐng)導(dǎo)在一線指揮,力量在一線凝聚;干部在一線工作,問題在一線解決,經(jīng)驗在一線總結(jié)”。制度落實重在現(xiàn)場,問題解決重在現(xiàn)場。管理重在現(xiàn)場加強,通過推行“一線工作法”,引導(dǎo)員工踐行企業(yè)文化理念。針對員工思想現(xiàn)狀,在員工中持續(xù)推進(jìn)《金牌員工十項修煉》學(xué)習(xí)實踐活動,公司的“張濤創(chuàng)新工作室”、“張延斌培訓(xùn)工作室”已經(jīng)成為公司的黨員示范品牌,成為踐行企業(yè)文化理念的典范。
獎懲,獎優(yōu)罰劣促落實
企業(yè)文化的落地,關(guān)鍵在于要有獎懲分明的激勵機制。定期獎懲促落實。為了做到獎懲分明,淮北公司建立了企業(yè)文化考評領(lǐng)導(dǎo)小組,公司總經(jīng)理任組長,明確考評標(biāo)準(zhǔn),把企業(yè)文化建設(shè)列入工作目標(biāo)責(zé)任考評,圍繞企業(yè)文化工作評價考核、認(rèn)同評價考核和效果評價考核。按照季度組織考核,實現(xiàn)對企業(yè)文化建設(shè)過程和結(jié)果的有效控制、評價督導(dǎo)。其中工作評價考核,主要考核年度企業(yè)文化建設(shè)各項工作的落實進(jìn)度和工作質(zhì)量;認(rèn)同評價考核,主要是通過發(fā)放問卷、組織座談和個別訪談的形式,了解掌握企業(yè)員工、電力客戶和社會公眾對公司企業(yè)文化理念體系的認(rèn)知度和認(rèn)同度;效果評價考核,主要考核職工隊伍素質(zhì)是否提高、企業(yè)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù)是否完成等。發(fā)揮榜樣的引領(lǐng)作用。公司在文化落地中樹立了能代表企業(yè)文化的張濤,李兵、孫燕飛等典型人物,通過榜樣的力量激勵員工努力實踐企業(yè)文化。精神激勵,聲譽引導(dǎo)。在企業(yè)內(nèi)部開展各種優(yōu)秀評選活動,比如優(yōu)秀員工、優(yōu)秀團(tuán)隊、企業(yè)文化建設(shè)積極分子等,除給予他們一定的物質(zhì)獎勵外,重點通過板報、企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)內(nèi)刊等渠道充分宣傳,以鼓勵更多的員工實踐企業(yè)文化。融入員工職業(yè)生涯。公司通過組織員工職業(yè)生涯設(shè)計,把企業(yè)的文化理念、管理理念與員工個人職業(yè)生涯發(fā)展相結(jié)合,形成共同愿景,制定切實可行的員工個人發(fā)展規(guī)劃,激勵員工在實現(xiàn)企業(yè)文化落地的目標(biāo)過程中發(fā)揮更大的作用,促進(jìn)員工認(rèn)同企業(yè)文化。教育員工只有能為企業(yè)文化作出貢獻(xiàn),才能在企業(yè)里獲得快速的個人職業(yè)生涯發(fā)展。融入個人愛好。只有融入員工的個人愛好,企業(yè)文化活動才能夠被員工接受,淮北公司根據(jù)員工愛好,先后成立了“釣魚協(xié)會”、“網(wǎng)球協(xié)會”等十個民間協(xié)會,通過組織系列性的、周期性的、專題性的文體活動、文化事件讓文化落地過程有聲有色、實現(xiàn)潤物無聲的效果。