作者：陳明欣 單位：山東省職業(yè)教育與成人教育研究所

成人教育傳播是指成人教育信息的傳遞和成人教育信息系統(tǒng)的運行。其面對的受眾是在職從業(yè)和曾經(jīng)在職從業(yè)的廣大成年公民，其直接目的是擴展廣大受眾的知識，提升其技能，完善其素質(zhì)，從而提高其生存和發(fā)展的質(zhì)量。上述客觀規(guī)定性昭示著成人教育傳播的個性化。下面從傳播的基本特征和構(gòu)成要素兩方面分析。

一、成人教育傳播的個性特征

把握成人教育傳播的基本特征應(yīng)當充分關(guān)注以下幾個方面。

（一）巨大的包容性

成人教育傳播具有極大的包容性。從傳播性質(zhì)來看，它既包含非社會性質(zhì)的內(nèi)省式傳播，也包括社會性質(zhì)的人際傳播、組織傳播、大眾傳播；從傳播媒介和傳播手段來看，既包括口語傳播，也包含文字傳播、電子傳播和網(wǎng)絡(luò)傳播。成人教育傳播以海納百川的氣概，兼容所有的傳播手段和形式，以實現(xiàn)教育信息傳遞效果和過程的最優(yōu)化。在成人教育傳播中，最原始的口語傳播和最現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)傳播共生共存；最個性化的人內(nèi)傳播和最大眾化的大眾傳播相得益彰。而且，由于成人教育以非學(xué)校傳播為主，以及非規(guī)程化、不固定、靈活機動的特性，因此，超越學(xué)校教育那種程序化傳播的人內(nèi)傳播、大眾傳播似乎更能適應(yīng)成人學(xué)習(xí)的特點，能產(chǎn)生更大的傳播效益。

（二）迥異于大眾傳播

由于成人教育傳播基本上的非學(xué)校性質(zhì)，更加上其非規(guī)程化的特點，在一定程度上具備了大眾傳播的某些特性。但本質(zhì)上看，成人教育傳播迥異于大眾傳播，具有鮮明的個性。

1.就傳播的目的而言，大眾傳播的目的具有模糊性、間接性。大眾傳播主要是發(fā)布信息、溝通情況、提供娛樂、熏陶感染，因此其信息選擇具有較大的隨意性，時效、新穎，能引起關(guān)注和轟動，能最大限度吸引受眾注意力是其運做的核心目標；成人教育傳播在受眾特定信息需求的引導(dǎo)下，傳播目標清晰，具有直接性，伴隨著傳播活動的開展，未來的效果可期。雖然與規(guī)程化的學(xué)校傳播相比，成人教育傳播具有不規(guī)范、非程序化、自由靈活的特性，但這并不影響它目的化和目標化傳播的性質(zhì)。它應(yīng)受眾的需求傳授實用知識、培養(yǎng)實用技能、提高生活質(zhì)量、提升綜合素質(zhì)；它不追求新奇，不向往轟動；它關(guān)注傳播過程，但更關(guān)注傳播的效果。

2.就受眾群體而言，大眾傳播的受眾是全體公民，對受眾群體沒有苛意的選擇行為，而且受眾具有很大的流動性。雖然大眾媒介總試圖準確地把握和掌控受眾的心理，從而使傳播具有明確的計劃性和目的性，但傳播活動卻往往因為受眾群體的流動、注意力的轉(zhuǎn)移或者一些突發(fā)事件而改變初衷，作出調(diào)整。“大眾傳播一般以潛移默化的手段去影響，而不能采取強迫性接受”。成人教育傳播則有明確的受眾群體——在職從業(yè)和曾經(jīng)在職從業(yè)的公民。明確的目的性也決定了成人教育傳播行為有特定的內(nèi)容和穩(wěn)定的路徑與通道。它肇始于受眾的現(xiàn)實需求，在具體的傳播活動中，接受受眾需求的規(guī)范，在受眾的引領(lǐng)下使傳播計劃得以圓滿實現(xiàn)，使傳播效果不至于偏離最初的目標。

3.傳播的運營模式不同。大眾傳播一仆二主或者一仆三主（如果把傳播面臨的“價值環(huán)境”也看作一方無形的主人的話）的運營模式已為大家所熟知，運營也得心應(yīng)手。成人教育傳播的運做，價值環(huán)境的規(guī)范作用更為直接，它作為傳播的方向、目的和原則，對傳播者、受眾、傳播內(nèi)容、傳播程序和最終效益發(fā)揮著直接的影響。其目的，是保證成人教育傳播的行為和結(jié)果符合價值環(huán)境的基本要求。因此，與大眾傳播相比，成人教育傳播的目的性更強，目標更直接，效益也更為明確。

4.兩種傳播活動的反饋模式不同。這是我們分析二者的區(qū)別必須關(guān)注的問題。“傳播學(xué)在理論上的最大貢獻是借用系統(tǒng)論、信息論和控制論的理論模式，把系統(tǒng)、信息和反饋的概念引入對傳播活動的研究，試圖建立人類傳播規(guī)律的理論體系。”傳播學(xué)理論的建構(gòu)直接受益于以信息論和控制論為基本工具的系統(tǒng)論。依據(jù)系統(tǒng)論的觀點，要實現(xiàn)對系統(tǒng)的有效控制，必須引入反饋機制。無論任何傳播行為，反饋是控制過程、實現(xiàn)目標的必須。不同的傳播活動具有不同的反饋路徑。大眾傳播的反饋具有滯后性，迂回曲折。反饋過程緩慢，而且具有結(jié)果性反饋的特點，其反饋的作用主要在于傳播過后的總結(jié)和對后續(xù)傳播的借鑒指引。成人教育傳播則不同，由于具體的傳播活動目的明確、過程單一、路徑清晰，并且得到受眾的全程監(jiān)督，其反饋往往是即時的，是傳播過程中的反饋——過程性反饋。其作用體現(xiàn)為對傳播活動的及時調(diào)整修正，以保證傳播不偏離既定軌道。

（三）有別于非成人受眾的教育傳播

成人教育傳播是宏觀教育傳播的有機組成部分，在本質(zhì)構(gòu)成、根本任務(wù)、基本運行規(guī)則等方面，與基礎(chǔ)教育傳播、高等教育傳播、職業(yè)教育傳播具有共性的規(guī)定性。但由于受眾群體、傳播內(nèi)容、傳播形式、反饋環(huán)節(jié)的差異，成人教育傳播也體現(xiàn)出了鮮明的個性。從受眾群體看，其他類別的教育傳播無論基礎(chǔ)教育、高等教育還是職業(yè)教育，都屬于階段性教育傳播，其傳播對象是特定年齡段的人群，主要集中于青少年群體；而成人教育的受眾則是在職從業(yè)和曾經(jīng)在職從業(yè)的成年公民。在一定意義上，成人教育傳播真正實現(xiàn)了對公民終身和社會全員的覆蓋。從傳播內(nèi)容看，其他教育傳播主要體現(xiàn)為以社會需要為指向，以傳播者為主導(dǎo)，遵守嚴格程序和規(guī)范，對作為社會新成員的青少年受眾的知識、能力和精神的建構(gòu)，通過系統(tǒng)的傳播活動將受眾塑造成特定類型的合格公民。其教育傳播的出發(fā)點是為經(jīng)濟和社會發(fā)展提供最基本的人才支持、智力儲備。正像珍妮特•沃斯和戈登•德萊頓在《學(xué)習(xí)的革命》中所分析的，今天的教育，“在很大程度上仍然類似于不斷衰微的工業(yè)生產(chǎn)方式：分成各個科目、按單元進行教學(xué)、按年級排列并有標準化考試控制的標準裝配線式課程。”然而，這已經(jīng)“不再反映我們生存其中的這個世界，傳統(tǒng)教育體制不再應(yīng)付得了現(xiàn)實提出的新要求。”成人教育則從受眾的個性化需要出發(fā)，對其現(xiàn)有的知識構(gòu)成、能力現(xiàn)狀和既有素質(zhì)進行查漏補缺，豐富完善，強化提高，目的更為直接，出發(fā)點和落腳點都系于受眾的現(xiàn)實需要。這里排除了規(guī)程化的僵化的模式，代之以靈活機動的流程；沒有標準化裝配線式的課程，有的是發(fā)端于受眾現(xiàn)實需求的信息服務(wù)和學(xué)習(xí)指導(dǎo)。