一、我國高校保險專業(yè)職業(yè)素質培養(yǎng)的缺失

（一）教學觀念陳舊，忽視學生職業(yè)素質的培養(yǎng)

職業(yè)素質是大學生職業(yè)生涯成功的重要因素。據(jù)不完全統(tǒng)計，目前全國共有80余所高校開設了保險專業(yè)，保險專業(yè)教育迅速發(fā)展壯大。但是保險專業(yè)的人才培養(yǎng)重心仍停留在理論教學和實踐教學上，職業(yè)素質教育并沒有引起各高校足夠的認識。而保險崗位的職業(yè)特點和保險產(chǎn)品的無形性，決定了從事保險相關工作，不僅要有較高的專業(yè)技術水平，更要擁有較強心理抗壓能力、敬業(yè)精神、服務意識，以及高尚的職業(yè)操守。因此，高校保險專業(yè)的人才培養(yǎng)的目標不能局限于學生的硬件教育，更要注重學生“軟實力”的培養(yǎng)。

（二）重理論輕實踐，不利于職業(yè)能力的提升

一方面，由于保險專業(yè)在我國起步較晚，高校在教學活動、辦學思路、硬件設施上等還不成熟，主要表現(xiàn)為人才儲備不足、復合型教師少，教學資源獲取困難等現(xiàn)象，進而造成保險專業(yè)的教學內(nèi)容局限于書本，缺乏實戰(zhàn)性。另一方面，教學內(nèi)容的設計與保險機構實際操作相差較大，致使實踐教學沒有針對性，只浮于形式。學生對所學知識一知半解，以至于部分學生畢業(yè)時連保險的基本常識都不懂，動手能力、判斷能力、分析能力等均難以適應職業(yè)需要。

（三）與工作實際脫節(jié)，不利于學生職業(yè)素質的養(yǎng)成

環(huán)境對人的成長有至關重要的作用。企業(yè)的工作環(huán)境、人文環(huán)境對學生的職業(yè)素質的養(yǎng)成有著潛移默化的作用。由于保險企業(yè)很少參與到高校保險專業(yè)的各個教學環(huán)節(jié)，成立專業(yè)對口的實習基地更是很難保證，進而導致高校保險專業(yè)的職業(yè)素質教育帶有一定的盲目性和被動性。很多學生由于不了解自身的專業(yè)特點、職業(yè)行為規(guī)范，以及未來的職業(yè)前景，對保險行業(yè)產(chǎn)生一些偏見，進而放棄從事本專業(yè)工作而去選擇其他非本專業(yè)的就業(yè)崗位。

二、高校保險專業(yè)學生職業(yè)素質培養(yǎng)的途徑

（一）完善實踐教學，加大職業(yè)道德教育

各行各業(yè)都有自己的職業(yè)道德，如醫(yī)生有“醫(yī)德”，教師有“師德”。保險職業(yè)道德也是隨著職業(yè)的發(fā)展而逐漸形成的。對于學校而言，檢驗學生學業(yè)是否合格的標準不僅有學習成績，還有是否擁有良好的職業(yè)道德。首先，加強思想政治理論課學習，進一步充實課程內(nèi)容，培養(yǎng)學生樹立正確的職業(yè)觀和事業(yè)觀。其次，在教學過程中，加大職業(yè)道德教育比例，建立學生誠信檔案，將職業(yè)道德教育與專業(yè)能力教育有機結合，實現(xiàn)德育和智育的內(nèi)在統(tǒng)一。例如，在實踐課程中，利用專業(yè)人士的行為導向作用，讓學生深刻領會保險職業(yè)道德的精髓；鼓勵學生積極參加社會實踐，親身體驗社會生活。在實踐中樹立吃苦耐勞、愛崗敬業(yè)、誠實守信的創(chuàng)業(yè)精神，讓學生領悟干一行、愛一行、專一行的內(nèi)涵，樹立遠大的職業(yè)理想。

（二）創(chuàng)新教學手段，加強職業(yè)理念教育

通過聘請業(yè)界精英，向學生宣講保險行業(yè)的職業(yè)行為規(guī)范；開展校友回課堂活動，挑選在保險公司工作、業(yè)績突出的畢業(yè)生向在校學生親身講授從業(yè)的心德體會；組織學生定期到保險機構參觀、實習，增強學生對保險職業(yè)的感性認識，加深保險職業(yè)意識，使學生從身邊的人和事中感受到企業(yè)的文化建設、組織管理、工作氛圍、職業(yè)精神，并逐步內(nèi)化為自己的職業(yè)理念，形成學生自己的行為準則，達到行之有效的職業(yè)化教育的目的。

（三）重視“非智力”因素，強化職業(yè)心理素質教育

教師的良好引導對培養(yǎng)學生的實踐能力、處世態(tài)度、探索精神和健全人格有著良好的提振作用。通過以學生心理健康為目標，利用情境虛擬式教學方法，營造真實案例中的工作氛圍，強化學生的職業(yè)適應性；采用拓展訓練的形式，加深心理體驗強度，增強學生的心理承受力、抗挫能力；通過采用來訪、電話、書信、網(wǎng)絡等方式進行心理輔導，消除心理障礙，提高學生自身的心理調節(jié)能力，使其能夠正確地面對工作中遇到的各種問題。

（四）整合校內(nèi)外資源，提升職業(yè)能力素質教育

整合校內(nèi)外資源，加強學界與業(yè)界的雙向交流合作是提升保險職業(yè)能力教育的有效途徑。在校內(nèi)期間，充分利用實踐教學的綜合性、現(xiàn)場性、實戰(zhàn)性的特點，調動學生的動手能力和分析能力。利用案例教學、模擬教學、綜合訓練等方法，結合專家講座、主題研討、職業(yè)角色扮演等形式，激活以職業(yè)能力提升為內(nèi)容的教育教學模式；通過聘請行業(yè)精英、增加教師的業(yè)務培訓等方式，充實師資隊伍。在校外期間，保險公司與高校共建實踐教學平臺，通過訂單式培養(yǎng)、產(chǎn)學研綜合辦學、學生頂崗實習等方式，彌補校內(nèi)單一式、封閉式教學模式的弊端；建立保險綜合實訓基地，讓學生更多地接觸實際業(yè)務，增強對職業(yè)的敏感性和洞察力。

三、結束語

保險職業(yè)素質教育是一項系統(tǒng)工程，只有將傳統(tǒng)教學中的“以教師為中心”轉向“以學生為中心”，才能真正達到職業(yè)化教育的教學效果。在重視學生理論知識和實踐技能教育的同時，更要加大職業(yè)素質培養(yǎng)的力度。這不僅關系到我國保險業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，更是使學生成長為合格的“保險職業(yè)人”的基礎工程。

作者：李麗娜 單位：吉林警察學院