一、影響縣級醫(yī)院護理質(zhì)量原因
1、理論能力薄弱:越來越多的年輕護士是從初中畢業(yè)生中招收而來的(雖然目前有院校招收本、專科學(xué)員,但對于縣級醫(yī)院而言是遠水難解近渴),在某種程度上,他們的文化水平與當今的護理要求有一定距離,其主要表現(xiàn)為護理文書書寫不規(guī)范,護理程序制定無序,工作中主動性不強,缺乏獨立思考能力及前瞻性觀察問題方法,工作中的成績與失誤不能及時總結(jié),從而失去了推陳出新的機會。這種種原因都與其文字表達能力欠佳、自身素質(zhì)不高等有關(guān)。
2、培訓(xùn)、交流機會少:一些有志向的護理人員因一些客觀因素,閉門造車,難以創(chuàng)新,難以出成績,雖然他們內(nèi)心渴望了解一些醫(yī)學(xué)新動態(tài),新知識與技能,可是因縣級醫(yī)院的經(jīng)濟能力、設(shè)備配備等多方面原因,他們很少有機會去上級醫(yī)院進修、深造,更無須談交流了,因此在從事護理科研與論文撰寫等方面困難重重。縱觀目前有關(guān)護理方面雜志,刊載的大都是護理科技、新知識一類的題材,臨床基礎(chǔ)護理題材觀念難以突破,而在高科技醫(yī)療、護理開展很少的狀況下,勢必影響論文的選材,再者由于有些論文項目需要實驗室的配合、數(shù)據(jù)統(tǒng)計學(xué)、相關(guān)的理論資料等條件的輔助,不能不說在此條件下也制約了護理人員出文章成果,挫傷了一部分人的積極性。
3、醫(yī)院客觀環(huán)境:如很多醫(yī)院護理人員配備不足、缺編,護士與床位、醫(yī)生之比失衡;有一部分護士轉(zhuǎn)做他行;而在崗的又從事大量非護理專業(yè)工作,造成護士在病房時間少,與患者接觸交流少,成為一種無形的護理資源浪費;另外一部分醫(yī)院存在重醫(yī)輕護,在晉升、福利等方面偏重醫(yī)療。
4、社會因素影響:大部分護士由女性承擔(dān),她們同時是妻子、是母親,即要忙工作,又要忙家務(wù),加上頻繁地值晚班,精力也有限。社會一些人對護理工作不理解,認為醫(yī)生吩咐干啥就干啥,做得再好也沒有人贊同你。另外護士自身觀念定位不正確,認為護理專業(yè)沒多大出息,好歹都一樣,出不了成績與成果,到時等待論資排輩晉級,再努力也就那樣。
二、縣級醫(yī)院護理隊伍中存在的問題,須采取行之有效的措施
1、提高職業(yè)道德:要深入進行思想教育,樹立堅定的專業(yè)思想,轉(zhuǎn)變觀念,提高思想素質(zhì),使在職的護士敬業(yè),愛崗。護理工作是一個給千百萬患者帶來幸福的高尚職業(yè)和光榮的崗位,“高尚”是因為她要把解決患者的疾苦高于個人得失,“光榮”就在于為社會、為人民所作的無私貢獻,我們正是為了獻身人類的衛(wèi)生保健事業(yè)而安心于平凡的崗位上,從事繁瑣細致的辛勤勞動。每一個患者的康復(fù),每一個重危患者生命的挽救成功,都牽動著我們的心,激起內(nèi)心的欣慰。
2、注重職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng):護士職業(yè)素質(zhì),就是根據(jù)護理專業(yè)的特點所應(yīng)具備的特有的職業(yè)素質(zhì),是提高護理工作質(zhì)量的關(guān)鍵,通過護理工作保證患者處于接受治療的最佳的心理狀態(tài)所具備的特有的素質(zhì),包括儀表、語言等。保持開朗寧靜的心境、敏銳的觀察力、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、沉著冷靜機動靈活的頭腦等。同時護士自身應(yīng)加強業(yè)務(wù),技術(shù)的學(xué)習(xí),認真鉆研業(yè)務(wù),不斷更新知識,學(xué)習(xí)與護理相關(guān)的知識,如社會學(xué)、心理學(xué)、人文學(xué)、美學(xué)、倫理學(xué)、行為科學(xué)、哲學(xué)等方面知識,充實自己的業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)醫(yī)學(xué)科學(xué)不斷發(fā)展的需要。
3、提高業(yè)物水平:本單位不定期對護理人員進行培訓(xùn),通過學(xué)術(shù)交流,信息互通等,鼓勵護士參加科研改革、創(chuàng)新,對工作中成績突出者給予獎勵。
4、爭取領(lǐng)導(dǎo)支持:醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對護理工作給予更多支持,比如新近開展的“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”,它要求護士有更多的時間和精力用于同臨床患者交流,這樣就要求管理層調(diào)動各輔助科室和后勤保障系統(tǒng)全力配合,把護士真正還給患者,以此提高護理質(zhì)量,讓護士的工作做到人盡其職;
5、改善環(huán)境:通過一系列措施改善護士的學(xué)習(xí)、工作、生活條件,使他們無后顧之憂,安心本職工作,同時,在晉升、晉級等方面與醫(yī)師同等對待,使護士體現(xiàn)自身價值。提升縣級醫(yī)院護士綜合素質(zhì)要達到理想的效果,不是一朝一夕之事。護士要領(lǐng)悟?qū)I(yè)的使命,要自尊、自強,努力學(xué)習(xí)、工作,提高自身的綜合素質(zhì),使我們的護理工作更能適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)療的需要。
作者:張賽蘭 單位:江西省上饒市萬年縣人民醫(yī)院