1發(fā)展現(xiàn)狀

1．1行業(yè)現(xiàn)狀

從20世紀90年代中期起，我國工程造價咨詢行業(yè)業(yè)務量不斷增長，企業(yè)數(shù)量和從業(yè)人員數(shù)量也不斷上升，據(jù)中國建筑業(yè)協(xié)會工程造價咨詢統(tǒng)計公報等統(tǒng)計，截止到2011年，我國共有工程造價咨詢企業(yè)6493家，其中甲級工程造價咨詢企業(yè)數(shù)量達2045家，乙級資質(zhì)企業(yè)4448家;2011年末工程造價咨詢企業(yè)從業(yè)人員共有237100人，注冊造價師人數(shù)達58904人，形成了一定規(guī)模的專業(yè)人員隊伍;2011年，我國工程造價咨詢行業(yè)業(yè)務收入達到806．85億元。

1．2企業(yè)特點

工程造價咨詢企業(yè)經(jīng)過近二十年的發(fā)展，呈現(xiàn)出以下4個顯著的特點:

1．2．1大需求化工程造價咨詢企業(yè)伴隨著城市建設的飛速發(fā)展，得到了壯大和提高;各行各業(yè)的建設領域投資控制的需求進一步擴大;工程造價咨詢服務的社會需求無論從量還是從質(zhì)上都進一步提高。

1．2．2規(guī)范化政府對建設投資控制的職能進一步轉(zhuǎn)變，政府對于建設投資控制的一系列法規(guī)制度逐步轉(zhuǎn)向注重建設投資管理工作;造價咨詢行業(yè)的行業(yè)自律和行業(yè)管理正逐步走向規(guī)范和完善;造價咨詢服務的內(nèi)容也在不斷地延伸。

1．2．3信息化計算機及算量套價軟件的普及大大提高了投資控制的效率與水平，同時，計算機技術的大量應用引領了工程造價咨詢行業(yè)的技術革命;造價咨詢專業(yè)人才培養(yǎng)和教育正在有系統(tǒng)的展開。

1．2．4市場化造價咨詢企業(yè)面對激烈的市場競爭，大、中、小規(guī)模企業(yè)，高、中、低端業(yè)務格局基本形成，企業(yè)規(guī)模化、專業(yè)化經(jīng)營需求迫切;造價咨詢市場有待于進一步開放，中外造價咨詢企業(yè)和機構的合作和交流越來越頻繁等。

2存在問題

2．1重數(shù)量輕質(zhì)量

我國的工程造價咨詢企業(yè)已達一定規(guī)模，但目前存在著重數(shù)量輕質(zhì)量的情況，由于行業(yè)監(jiān)管不到位，使得目前行業(yè)的執(zhí)業(yè)狀態(tài)水平不高，企業(yè)服務質(zhì)量低下。

2．2重技能輕素質(zhì)

從工程造價咨詢企業(yè)從業(yè)人員來看，存在著重技能輕素質(zhì)的現(xiàn)象。從業(yè)人員素質(zhì)不高主要體現(xiàn)在以下幾個方面:一是綜合素質(zhì)不高，無論企業(yè)或個人都比較注重從業(yè)人員的工作技能，而對綜合素質(zhì)的要求相對較低，因此，存在部分從業(yè)人員敬業(yè)精神不夠，自律意識較差等問題;二是掛靠現(xiàn)象嚴重，雖然工程造價咨詢業(yè)內(nèi)執(zhí)業(yè)資格制度已推廣多年，但由于本行業(yè)工作存在一定的靈活性和便利性，因此造成從業(yè)人員掛靠現(xiàn)象嚴重;三是兼職人員管理松散，目前在工程造價咨詢企業(yè)中存在著為數(shù)不少的臨時聘用人員和掛靠人員，企業(yè)對這些人員的管理相對困難，后期教育往往跟不上。

2．3重市場輕管理

隨著工程造價咨詢企業(yè)徹底脫鉤改制和咨詢業(yè)務招標制度的推廣，以前靠主管部門行業(yè)壟斷的局面被打破，但激烈的競爭帶來新的混亂。一方面是企業(yè)和企業(yè)間競爭激烈，行業(yè)市場不規(guī)范;另一方面是企業(yè)內(nèi)部管理水平不高，沒有形成自身的優(yōu)勢和特點，規(guī)模大水平高的工程造價咨詢企業(yè)不多，企業(yè)核心競爭力不強，造成企業(yè)抵御市場競爭和風險的能力較低。

3對策措施

工程造價咨詢企業(yè)要在激烈的市場競爭中立于不敗之地，關鍵要具有企業(yè)核心競爭力，一般而言，企業(yè)核心競爭力由核心技術、知識資源、從業(yè)隊伍、管理體系、企業(yè)文化等因素組成。要構建企業(yè)核心競爭力，就要從這五個方面入手，不斷提升企業(yè)核心技術，積累知識資源，完善從業(yè)隊伍，提升管理水平，打造優(yōu)質(zhì)的企業(yè)文化。

3．1核心技術

技術核心是在基礎理論基礎上，在確定技術路線情況下支撐產(chǎn)品實現(xiàn)的技術選擇中的關鍵部分，完成這個目標的技術和工藝就是核心技術。據(jù)尚珊、楊玲等研究，工程造價咨詢企業(yè)要想建立企業(yè)獨特的核心技術，必須要通過企業(yè)定位研究來確定和優(yōu)先發(fā)展本企業(yè)特有的咨詢專長，通過科技創(chuàng)新和研發(fā)，為工程造價咨詢企業(yè)提供內(nèi)部工具和方法，構建工程造價咨詢企業(yè)實際控制的、真正為企業(yè)解決實際問題的獨特核心技術。同時，工程造價咨詢企業(yè)要不斷加強技術創(chuàng)新，隨著我國工程造價改革不斷升級，工程建設定額編制依據(jù)《全國統(tǒng)一建設工程勞動定額》《建設工程工程量清單計價規(guī)范》等都作了相應調(diào)整，企業(yè)核心技術必須緊跟形勢發(fā)展進行調(diào)整和創(chuàng)新，并應體現(xiàn)一定的前瞻性。

3．2知識資源

知識資源主要是指可以反復利用的、建立在知識基礎之上的、可以給社會帶來財富增長的一類資源的總稱。要不斷提高企業(yè)員工的各種知識技能，完善企業(yè)的組織結構、制度規(guī)范、組織文化等。

3．3從業(yè)隊伍

人力資源是工程造價咨詢企業(yè)的核心競爭力之一，從業(yè)隊伍技能和素質(zhì)的高低，直接影響到企業(yè)的水平和形象。從業(yè)隊伍的完善和提高一般應從兩方面入手:一是要加強員工技能培訓和繼續(xù)教育，不斷提升員工的業(yè)務水平和能力;二是要加強員工職業(yè)道德教育，培養(yǎng)員工的責任意識、敬業(yè)意識和自律意識。

3．4管理體系

管理體系是指建立方針和目標，并實現(xiàn)這些目標的體系。目前，大部分工程造價咨詢企業(yè)的規(guī)模較小，存在著管理理念、管理方式相對滯后的現(xiàn)象，工程造價咨詢企業(yè)要取得進一步發(fā)展，必須建立現(xiàn)代企業(yè)制度，構建更加完備的管理體系和管理制度。

3．5企業(yè)文化

企業(yè)文化也稱之為組織文化，是一個組織在長期運作過程中建立起來的，由價值觀、信念、儀式、符號和處事方式等組成的特有的文化形象。工程造價咨詢企業(yè)要建立獨特的文化，增強企業(yè)的凝聚力和向心力。

4結語

隨著工程造價咨詢業(yè)的擴大和工程造價咨詢業(yè)務量的進一步提升，工程造價咨詢企業(yè)將得到進一步的發(fā)展，同時也將面臨著更加激烈的市場競爭。我們應該進一步認識到面臨的時機，增強憂患意識，加強工程造價咨詢企業(yè)的管理，積極增強工程造價咨詢企業(yè)的核心競爭力，促進建筑業(yè)的轉(zhuǎn)型升級和良性發(fā)展。

作者：張秀敏 單位：浙江省建設工程造價管理總站