一、河南省農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀

近些年，河南省政府一直大力支持農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展。2007年7月10日，河南省政府下發(fā)了關(guān)于《河南省農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場建設(shè)規(guī)劃（2006—2010年）》的通知，鼓勵有條件的市場建立電子商務平臺，完善網(wǎng)上磋商、網(wǎng)上競價、電子結(jié)算等系統(tǒng)，提高流通效率，降低交易成本。2012年3月30日，為解決鮮活農(nóng)產(chǎn)品銷售難問題，河南省政府發(fā)布了《關(guān)于加強鮮活農(nóng)產(chǎn)品流通體系建設(shè)的實施意見》，其中包括加強網(wǎng)上產(chǎn)銷對接，擴大網(wǎng)上銷售規(guī)模。積極推進農(nóng)產(chǎn)品電子商務發(fā)展，支持農(nóng)產(chǎn)品電子商務應用平臺建設(shè)，引導和鼓勵采用農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上交易、電子結(jié)算等現(xiàn)代流通方式。2012年8月23日又下發(fā)《關(guān)于加快通信信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的意見》，總體要求之一就是著力提升農(nóng)業(yè)農(nóng)村信息化服務水平。發(fā)展目標是到2015年，全省農(nóng)村基本實現(xiàn)行政村通光纖和自然村通寬帶。文件的下發(fā)必將推動河南省信息化進程，為農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷提供更好的信息化保障。

二、河南省農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷存在的問題

（一）河南省部分農(nóng)民和企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷認識不足

由于河南省大部分農(nóng)民的文化素質(zhì)水平偏低，農(nóng)村的電腦普及率較低，缺乏對農(nóng)業(yè)信息化重要性的認識。而且大多數(shù)農(nóng)民喜歡現(xiàn)金交易，不習慣網(wǎng)上虛擬交易，這在很大程度上影響了河南省農(nóng)業(yè)信息化的普及，也造成了網(wǎng)絡(luò)營銷觀念的落后。此外，部分農(nóng)民也有在網(wǎng)絡(luò)上銷售農(nóng)產(chǎn)品的打算，但是擔心產(chǎn)品賣出以后貨款收不回來，最終放棄了這一銷售模式；還有許多買家則是擔心支付了貨款后不能按時收到農(nóng)產(chǎn)品或者農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量不達標，因此即使他們從相關(guān)網(wǎng)站上找到所需農(nóng)產(chǎn)品的供給和價格信息，也會親自到產(chǎn)銷地點考察農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量，進行當面的交易談判并聯(lián)系產(chǎn)品的運輸問題。

（二）河南省農(nóng)村信息化基礎(chǔ)設(shè)施有待進一步加強

盡管河南省政府非常重視發(fā)展農(nóng)業(yè)信息化與電子商務，但受財政能力所限，投入遠不能滿足需求。而農(nóng)業(yè)作為弱勢產(chǎn)業(yè)，本身缺少投資的吸引力，對政策的依賴性更強、更迫切，所以各地在農(nóng)業(yè)信息基礎(chǔ)建設(shè)中，在資金籌措上主要依賴上級計劃投入，地方財政及部門自主投入不足，從而造成河南省農(nóng)業(yè)信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不完備。此外，還有一些縣級農(nóng)業(yè)網(wǎng)站信息平臺沒有建立，即便建立了農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)站的也僅用于發(fā)布信息，其電子商務功能并未完全展示。

（三）河南省農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷中市場信息渠道不暢通

河南省目前雖然建立了農(nóng)業(yè)信息互聯(lián)網(wǎng)站，但是網(wǎng)絡(luò)設(shè)施不完善。而且網(wǎng)站專業(yè)化水平較低，不少涉農(nóng)網(wǎng)站從形式到內(nèi)容上都存在同質(zhì)化現(xiàn)象，缺少專業(yè)水準和特色。信息技術(shù)應用層次低，信息更新速度較慢，網(wǎng)站信息也以宣傳本地農(nóng)業(yè)為主，真正適用于農(nóng)民的信息較少，分析與決策參考類的信息就更少了。市場信息渠道不暢通，因此渠道各環(huán)節(jié)捕捉市場信息的能力弱，渠道技術(shù)含量較低、效率低下，常常出現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品積壓和滯銷現(xiàn)象。

（四）河南省農(nóng)產(chǎn)品物流配送體系落后

河南省農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)覆蓋面廣，供應分散，物流量大。而目前河南省現(xiàn)代化的物流體系尚未建成，擁有全國甚至世界范圍物流能力的農(nóng)業(yè)企業(yè)和農(nóng)業(yè)組織為數(shù)不多，廣大農(nóng)業(yè)企業(yè)普遍物流能力不強，物流技術(shù)落后，效率低下。全省現(xiàn)有的171個農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場設(shè)施現(xiàn)代化程度較低，物流集散能力薄弱，難以發(fā)揮物流核心作用。而且農(nóng)產(chǎn)品物流信息化建設(shè)落后，主要表現(xiàn)為物流信息網(wǎng)絡(luò)不健全，覆蓋面不夠大，相互之間不溝通，信息資源不能共享。因此要發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷，河南省物流體系的建設(shè)有待進一步加強。

（五）河南省農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷人才短缺

人才是發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷中的核心，農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷對人員素質(zhì)有著特殊的要求，既要熟悉農(nóng)業(yè)經(jīng)濟、農(nóng)產(chǎn)品銷售特點，又要掌握市場營銷知識、電子商務理論與計算機應用技術(shù)，屬于復合型人才。而目前河南省農(nóng)村地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)營銷人才十分缺乏，農(nóng)民本身文化素質(zhì)低，利用網(wǎng)絡(luò)工具的能力低，院校的網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)人才也很少愿意到條件差的農(nóng)村地區(qū)工作，造成了農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷應用人才缺乏，農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的應用水平較低，這一局面嚴重阻礙了河南省農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展。

三、提升河南省農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷能力的對策

（一）提高公眾對網(wǎng)絡(luò)營銷的認識

農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營銷有賴于全民網(wǎng)絡(luò)化信息意識的提高。就政府層面來說，河南省政府應發(fā)揮組織者的作用，利用廣告、電視、報紙、廣播等媒體加大對農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷宣傳的力度，使網(wǎng)絡(luò)營銷的確切含義被生產(chǎn)者和消費者所熟知，提高社會與公眾對網(wǎng)絡(luò)營銷的認識。

（二）加強河南省農(nóng)村信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

農(nóng)村信息化建設(shè)的投資主體應當是各級政府。河南省各級政府部門應當把農(nóng)村信息化建設(shè)作為優(yōu)先、重點支持的項目，加大投入力度，并相應增加農(nóng)村信息化建設(shè)財政專項預算。在加大政府投入的同時，河南省應嘗試建立多元化的投融資機制，廣泛吸引社會力量參與投資建設(shè)，不斷加大對農(nóng)村信息基礎(chǔ)設(shè)施的投入力度，為農(nóng)產(chǎn)品開展網(wǎng)絡(luò)營銷提供最基礎(chǔ)的保證。

（三）加大河南省農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷信息渠道開發(fā)整合力度

河南省應在農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷信息資源采集、存儲、加工、整合等各環(huán)節(jié)加以改進。就農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷信息采集渠道建設(shè)而言，農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷信息的主要信息源在農(nóng)村，為數(shù)眾多而且地域分散，鑒于此，河南省應均勻設(shè)置農(nóng)產(chǎn)品信息采集渠道，提升渠道的信息處理能力和信息傳輸速度，以力保第一手的農(nóng)產(chǎn)品信息資源準確而又快速地通過網(wǎng)絡(luò)媒介匯總。就農(nóng)產(chǎn)品信息資源存儲而言，建立功能強大而又實用的農(nóng)產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫勢在必行。就農(nóng)產(chǎn)品信息資源加工而言，要努力做好對信息的質(zhì)、量和形式等方面的深度處理，滿足信息的個性化需求。就農(nóng)產(chǎn)品信息渠道整合而言，要努力做好信息體系建設(shè)，提高產(chǎn)品信息渠道的共建共享水平。此外，還要加快農(nóng)產(chǎn)品信息采集標準體系、技術(shù)服務體系、市場信息服務體系以及信息發(fā)布體系的標準化建設(shè)，提供標準的數(shù)據(jù)庫接口，實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)營銷中信息采集、處理、發(fā)布一體化。

（四）完善河南省農(nóng)產(chǎn)品物流配送體系

為打破物流體系落后對農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的瓶頸制約，河南省在農(nóng)產(chǎn)品物流體系建設(shè)方面應注意以下四點：一是加大農(nóng)產(chǎn)品物流基礎(chǔ)設(shè)施、物流技術(shù)研發(fā)以及專業(yè)人才等方面的投入力度，著力改善農(nóng)產(chǎn)品加工、貯藏、運輸?shù)雀鳝h(huán)節(jié)的基礎(chǔ)設(shè)施條件。加快現(xiàn)有骨干農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場的基礎(chǔ)設(shè)施改造，尤其是信息化改造，提高農(nóng)產(chǎn)品交易市場的現(xiàn)代化程度，使其集散功能變強、輻射范圍變廣。二是培育和發(fā)展多種形式的代表農(nóng)民利益的農(nóng)民合作運銷組織以及農(nóng)村運銷戶、農(nóng)民經(jīng)紀人、代理商、中間批發(fā)商等中介組織，使農(nóng)民有組織依托，提高農(nóng)民參與市場的組織化程度，從而不斷提高農(nóng)產(chǎn)品物流發(fā)展的組織化和規(guī)模化程度；三是大力發(fā)展第三方物流。鼓勵農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)、倉儲業(yè)和運輸公司等不同的獨立組織進行聯(lián)合，發(fā)展第三方物流，利用其專業(yè)化程度高、流通環(huán)節(jié)少、物流配送效率高、物流規(guī)模大等優(yōu)點節(jié)約交易成本，保障供應的及時性，擴大物流的規(guī)模。四是加強現(xiàn)代農(nóng)產(chǎn)品物流的信息體系建設(shè)。建議建立統(tǒng)一的農(nóng)產(chǎn)品物流信息網(wǎng)絡(luò)平臺，在平臺上及時、準確地向農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、經(jīng)營者提供市場供求信息、價格信息、庫存信息以及氣象信息，提供中長期市場預測分析，避免生產(chǎn)和銷售過程中的不確定性和盲目性，降低經(jīng)營風險。

（五）培養(yǎng)河南省農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷人才

首先要充分利用河南省高校教育資源，培養(yǎng)農(nóng)產(chǎn)品電子商務研究與應用人才。政府要制定優(yōu)惠政策，鼓勵大專院校電子商務專業(yè)人才為農(nóng)村地區(qū)服務，有效推動當?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展。其次要對加強各級農(nóng)業(yè)信息管理與服務人員的培訓，培養(yǎng)一支適應于農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的專業(yè)隊伍。最后要加大對農(nóng)民的培訓力度，讓農(nóng)民掌握更多的信息技術(shù)和電子商務知識，使農(nóng)民能夠熟練使用計算機，能夠從網(wǎng)絡(luò)上檢索到自己需要的信息，并在網(wǎng)絡(luò)上及時發(fā)布供應信息，不斷提高農(nóng)民的信息素質(zhì)，增強農(nóng)民信息能力。

四、結(jié)束語

農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷具有廣闊的發(fā)展前景，雖然目前在河南省農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展中還存在很多問題，但隨著全省互聯(lián)網(wǎng)的進一步發(fā)展和廣大農(nóng)民和企業(yè)消費觀念以及方式的不斷轉(zhuǎn)變，網(wǎng)絡(luò)營銷的巨大推動作用會不斷顯現(xiàn)出來。借助農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的快速發(fā)展，有助于增強河南省農(nóng)產(chǎn)品自身的競爭力，解決農(nóng)產(chǎn)品銷售難的困境，實現(xiàn)河南由農(nóng)業(yè)大省向農(nóng)業(yè)強省的轉(zhuǎn)變。

作者：董玲 單位：安陽工學院經(jīng)濟管理學院