一、網(wǎng)絡經(jīng)濟對我國現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的影響

（一）網(wǎng)絡經(jīng)濟影響著企業(yè)的組織結構

在傳統(tǒng)經(jīng)濟環(huán)境下，企業(yè)內部的組織結構類似于金字塔，企業(yè)管理信息通過不同級別的部門一級一級向下傳達，這樣不僅影響了信息傳遞的效率，也影響了工作效率。網(wǎng)絡技術的發(fā)展使信息變化速度也越來越快，面對瞬息萬變的市場環(huán)境，企業(yè)這種復雜的管理結構已經(jīng)嚴重阻礙了企業(yè)的發(fā)展。在網(wǎng)絡經(jīng)濟時代，生產(chǎn)流程的網(wǎng)絡化以及同步化非常關鍵。企業(yè)內部的生產(chǎn)與銷售環(huán)節(jié)的工作人員之間必須進行有效的信息溝通，才能起到協(xié)同的作用，進而提高企業(yè)的管理效率。在網(wǎng)絡技術以及信息技術的有力支持下，非層級的組織方式能夠發(fā)揮出更大的優(yōu)勢，管理組織模式呈現(xiàn)出柔性化、扁平化、分立化以及網(wǎng)絡化的趨勢。在企業(yè)內部組織上則體現(xiàn)為企業(yè)內部決策層次較少，管理的范圍越來越寬，企業(yè)決策的制定能夠緊密結合客戶情況。網(wǎng)絡經(jīng)濟讓企業(yè)之間能夠實現(xiàn)資源共享，通過網(wǎng)絡將企業(yè)的經(jīng)營伙伴、供貨商、供銷商以及客戶之間通過不同的形式關聯(lián)在一起，構成一個互相依賴，相互影響的網(wǎng)絡系統(tǒng)，而這一網(wǎng)絡的管理與企業(yè)內部管理經(jīng)營同樣非常重要。不論是企業(yè)的領導或者員工，都能夠通過這種網(wǎng)絡組織得到各種信息，并且自己的經(jīng)營思想或者理念也能夠通過這一網(wǎng)絡組織向外快速傳播。

（二）網(wǎng)絡經(jīng)濟影響著企業(yè)的營銷體系

當前，我國產(chǎn)品流通成本比例達到了50%到70%，這一水平要比世界的平均水平多出2倍。由此我們能夠看出，當企業(yè)在盡量壓縮生產(chǎn)成本，企圖降低產(chǎn)品價格的同時，消費者獲得產(chǎn)品價格卻并不便宜，其中交易的流通費用居高不下是導致這一情形的重要原因。然而網(wǎng)絡經(jīng)濟卻能夠很好的解決這一問題，網(wǎng)絡交易費用比較低，節(jié)約了交易成本，所以也能夠降低產(chǎn)品的最終銷售價格，幫助企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢，而企業(yè)的營銷體系也會因此而發(fā)生變化。網(wǎng)絡經(jīng)濟對企業(yè)營銷體系的影響主要體現(xiàn)在三個方面：第一，在網(wǎng)絡的幫助下，企業(yè)在和客戶進行溝通時，突破了交流成本的限制。在傳統(tǒng)的經(jīng)濟活動當中，企業(yè)交易的數(shù)量、速度以及交易的輻射面不僅受到了地域因素的限制，同時還受到了信息交流成本的限制。企業(yè)在收集客戶資料數(shù)據(jù)時，往往難度較大，不能夠針對客戶進行個性化服務。而網(wǎng)絡技術的發(fā)展讓信息的傳播變得更加快速、方便，企業(yè)可以通過網(wǎng)絡直接面向市場，并且能夠在網(wǎng)絡中針對客戶需求制定出專業(yè)的服務。第二，由于企業(yè)和消費者之間的距離縮短，省略了中間很多不必要的環(huán)節(jié)，因此能夠直接以批發(fā)價將產(chǎn)品賣給消費者，這樣企業(yè)產(chǎn)品的價格降低，但是自身的利潤并沒有發(fā)生變化，也提高了競爭力。第三，企業(yè)能夠借助網(wǎng)絡提供信息產(chǎn)品，為服務創(chuàng)造更多的價值。可以通過網(wǎng)絡即時采集客戶的反饋意見，以此來對企業(yè)的產(chǎn)品及服務進行改善，這也降低了企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新成本。

（三）網(wǎng)絡經(jīng)濟改變了企業(yè)管理的控制手段

控制是現(xiàn)代企業(yè)在管理中，確保企業(yè)的生產(chǎn)以及經(jīng)營活動不會背離經(jīng)營目標的重要手段。在新的時期，由于信息傳播的速度加快，企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境也瞬息萬變，所以這也就需要企業(yè)的管理控制能夠更加靈活，注重合作與溝通，能夠讓企業(yè)的員工擁有更多的自主權，并且通過制定出有效的激勵機制來讓下屬發(fā)揮出作用。在企業(yè)的職工組成當中，知識分子已經(jīng)成為主要部分，他們在工作中開始追求實現(xiàn)自身的價值，追求成就感。在新的經(jīng)濟形態(tài)下，知識分子的腦力勞動進度控制難度較大，而且勞動的效果以及質量測定等是組織控制面臨的新問題。傳統(tǒng)的組織控制基本上都是按照計劃規(guī)定來執(zhí)行，而在腦力勞動面前，這種控制手段基本上失去了控制作用。而且，互聯(lián)網(wǎng)也讓傳統(tǒng)的工作方式產(chǎn)生了變化，員工的工作空間不再局限于企業(yè)的辦公室中，員工甚至在家就能直接辦公。而且隨著全球經(jīng)濟一體化的發(fā)展，企業(yè)控制的對象或許在國外。所以，網(wǎng)絡經(jīng)濟時代，企業(yè)管理者必須改變傳統(tǒng)的控制手段。

二、網(wǎng)絡經(jīng)濟時代企業(yè)發(fā)展應當采取的策略

（一）建設符合網(wǎng)絡經(jīng)濟要求的信息系統(tǒng)

網(wǎng)絡經(jīng)濟活動的開展離不開信息系統(tǒng)的支持，所以企業(yè)應當整合各種信息資源，建設與企業(yè)特點和網(wǎng)絡經(jīng)濟要求相符合的信息系統(tǒng)。首先，要建立企業(yè)的自動化辦公系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)以及市場營銷系統(tǒng)，而且所有系統(tǒng)之間實現(xiàn)信息連接。其次，要建立起客戶與供應商資源信息管理系統(tǒng)，改變原有的管理模式，實現(xiàn)資源優(yōu)化配置，提高企業(yè)的經(jīng)營效率。同時，如果企業(yè)的資金充足，技術條件較好，可以借助流量較大，顧客較多的平臺開展各種電子商務活動。再者，企業(yè)要搭建對外的網(wǎng)絡影響平臺，搭建起企業(yè)的官方網(wǎng)站，通過網(wǎng)站對外展示企業(yè)的產(chǎn)品，樹立企業(yè)的形象，并且通過平臺介紹企業(yè)的服務。另外，當前網(wǎng)絡購物發(fā)展越來越火熱，企業(yè)也可以借助網(wǎng)絡購物平臺，開通自己的店鋪，通過這種方式來擴展業(yè)務渠道。

（二）加強對專業(yè)人才的管理

現(xiàn)代企業(yè)在進行人力資源管理時，應當堅持“人才高于一切”的原則。在網(wǎng)絡經(jīng)濟時代，人才的需求是多層次的，企業(yè)不僅需要精通信息技術，計算機操作能力強的應用型人才，并且還需要管理經(jīng)驗豐富的管理人才，更需要既懂技術又懂管理的復合型人才。企業(yè)在對人力資源進行配置時，要做到職工與崗位想匹配，讓每一位員工都能在最合適的崗位上發(fā)揮作用。并且制定出一定的激勵機制，充分調動員工工作的積極性。在對員工的工作業(yè)績進行考評時，要以多種經(jīng)濟指標為依據(jù)，綜合考慮各項管理目標。同時要設定一定的獎勵政策，對于員工的突出貢獻要給予獎勵，調動員工的創(chuàng)造性。另外，企業(yè)也要加強對員工的培訓，不斷提高員工的素質，培養(yǎng)出復合型員工，緩解復合型人才缺乏的壓力。

（三）加強對企業(yè)管理模式的創(chuàng)新

首先，企業(yè)要創(chuàng)新管理理念，加強對網(wǎng)絡經(jīng)濟的了解，特別是企業(yè)高層管理人員，必須看到相比于傳統(tǒng)經(jīng)濟，電子商務所體現(xiàn)出的巨大優(yōu)勢和對企業(yè)的競爭力帶來的影響。其次，企業(yè)要對管理技術進行創(chuàng)新，在管理當中要借助現(xiàn)代化的技術，提升管理的質量，確保管理的效果。第三，組織管理模式要創(chuàng)新，僵化的、刻板的組織模式必須淘汰，構建出扁平化、網(wǎng)絡化的組織管理模式，讓管理決策更加靈活和快捷。第四，管理戰(zhàn)略要創(chuàng)新，企業(yè)要對戰(zhàn)略觀念、戰(zhàn)略目標、戰(zhàn)略核心、戰(zhàn)略環(huán)節(jié)以及戰(zhàn)略措施全面整合，讓其在瞬息萬變的市場環(huán)境中體現(xiàn)出適應性，而且要提高戰(zhàn)略的靈活性和敏捷性。

三、總結

隨著網(wǎng)絡信息技術的發(fā)展，網(wǎng)絡經(jīng)濟對于傳統(tǒng)經(jīng)濟的影響也會越來越明顯，而現(xiàn)代企業(yè)受到網(wǎng)絡經(jīng)濟的影響也會越來越深刻。在新的形勢下，企業(yè)管理者必須擁有高瞻遠矚的目光，既要看到機遇，也要看到挑戰(zhàn)。改變企業(yè)中與網(wǎng)絡經(jīng)濟不相適的組織管理模式和運行方式，管理好企業(yè)的人才，遵循經(jīng)濟發(fā)展的規(guī)律，為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造出更加廣泛的空間。

作者：牛國棟 單位：中國人民銀行平?jīng)鍪兄行闹?