1SoLoMo模式概述

隨著移動通信技術以及終端硬件水平的不斷提升，移動互聯(lián)網得到快速發(fā)展，互聯(lián)網刮起一陣改革的春風。在移動互聯(lián)網和智能手機逐漸普及的背景下，互聯(lián)網企業(yè)逐漸將業(yè)務向移動互聯(lián)網轉移。2011年2月KPCB風投公司約翰杜爾提出的SoLoMo概念立即掀起了一陣全球化的SoLoMo討論熱潮，本文將對SoLoMo模式進行探討，分析其相關內容。

1.1研究背景

根據(jù)國際電信聯(lián)盟(ITU)公布的數(shù)據(jù)，2010年全球移動通信用戶數(shù)目為54.2億，移動互聯(lián)網用戶數(shù)為8.65億。

ITU預計到2015年，全球使用移動互聯(lián)網的人數(shù)將超過桌面互聯(lián)網。截至2011年6月底，中國網民規(guī)模達到4.85億，手機網民規(guī)模是3.18億，占總體網民比例的65.5%。報告稱Facebook近40%用戶使用移動應用，Twitter有一半的用戶為移動用戶，40%的微博消息來自移動設備。LBS的迅猛發(fā)展引起業(yè)界關注。2009年3月Foursquare上線，短期內注冊用戶規(guī)模便超過300萬，到2011年11月則達到1500萬，用戶規(guī)模發(fā)展態(tài)勢超過當年的Twitter。

1.2SoLoMo的定義

SoLoMo將當今互聯(lián)網最具代表性的3個關鍵詞整合在一起：社交（social）、本地化（local）、移動（mobile）。“社交”的作用在于保持朋友之間和活動的聯(lián)系；“本地化”能夠聯(lián)系現(xiàn)實位置與實時活動；“移動”具有無處不在、隨時可用的特點。SoLoMo能夠把用戶的需求和商家的需求對接起來，使雙方獲益，對游戲、交友、商務方面都有著巨大的價值。

2SoLoMo的代表性應用分析

目前已經涌現(xiàn)出眾多SoLoMo商業(yè)模式的應用，以下將以Foursquare為例分析SoLoMo模式。Foursquare是美國一家基于地理位置信息的社交網絡服務企業(yè)，提供整合位置服務、社交網絡和游戲元素的平臺服務，在此基礎上創(chuàng)建聚合用戶、軟件開發(fā)者以及廣告主的產業(yè)鏈生態(tài)系統(tǒng)。

2.1Foursquare的功能產品及特點

（1）位置信息記錄

利用Foursquare的“checkin”功能，手機用戶可以在某個地點進行“檢入”，告知好友自己所在的地點與正在做的事情。Foursquare反饋該地點附近的信息，提供打折信息。如用戶簽到的位置沒有收錄在Foursquare上，用戶可以將其添加為新的地理位置。研究表明，商場、機場及火車站等簽到次數(shù)較多，因為這些地方人口密集。“足跡”功能可以讓用戶在一張電子地圖上，記錄曾經的位置軌跡；可以將照片和心情文字放在事件發(fā)生的位置，利用時間將事件串起來，在地圖上記錄用戶的回憶。

（2）社交分享

Foursquare整合社交網絡服務，用戶簽到之后，系統(tǒng)將用戶的位置信息等同步更新到Facebook、Twitter等社交網絡平臺，方便快捷地跟朋友分享更新內容；用戶還可以實時繪制checkin路線圖，將顯示圖發(fā)送到自己的社交網絡中，好友實時獲悉用戶狀態(tài)信息。通過“用戶歷史位置地圖”查看去過的場所，其中僅顯示好友，豐富用戶的社交版圖。Tips功能允許用戶給自己經常造訪的場所添加額外的信息，為朋友提供有用的建議等。在To-do-list里添加自己的行程預告，與朋友分享自己的待辦事項清單。

（3）游戲功能

作為簽到位置信息的激勵，用戶將獲取Foursquare的積分或者虛擬徽章。授予簽到某處位置次數(shù)最多的用戶“市長”榮譽，該榮譽用戶將享有位置關聯(lián)企業(yè)給予的優(yōu)惠券、免費產品服務等特殊回饋。這種游戲具有獨特的現(xiàn)實體驗，基于虛擬與現(xiàn)實之間的互動關系。還有圈人、位移、彩蛋等游戲，F(xiàn)oursquare已有不少應用開發(fā)商進駐，開發(fā)了許多有趣的應用。

2.2盈利模式

Foursquare是服務平臺的整合者，目前其盈利途徑主要可以分為3類：廣告，向商家提供流量分析工具，團購。

（1）廣告

Foursquare面向企業(yè)和商鋪提供廣告投放服務。

Foursquare用戶數(shù)的急速增長，已經吸引了不少國際大品牌在它上面投放廣告，如英特爾、百事等諸多品牌企業(yè)機構已經成為其廣告服務使用企業(yè)。廣告類型主要包括以下幾種：合作優(yōu)惠廣告、商家信息推送（如促銷活動、打折信息等）、商家排行廣告、徽章廣告。

（2）流量分析工具

Foursquare的簽到次數(shù)已經超過10億次，海量的簽到數(shù)據(jù)為其帶來巨大的商業(yè)價值。基于海量位置信息，F(xiàn)oursquare可以針對地區(qū)商家推出顧客購物習慣分析工具，以便商家了解消費者購物習慣，幫企業(yè)有針對性地投放廣告。如你經過某地時，F(xiàn)oursquare推薦了一則廣告信息“今天媽媽生日，到某商家購買禮物有優(yōu)惠……”。

（3）團購

Foursquare已經和Groupon等團購網站合作，推出即時團購業(yè)務。Foursquare的位置跟蹤能力和用戶數(shù)據(jù)，有助于提高團購信息的針對性，幫助合作伙伴增加銷售額。Foursquare做團購具有天然的優(yōu)勢。對于團購的很多服務項目，比如餐飲，用戶更愿意在較近范圍內就餐，通過位置匹配就可以解決這一問題。另外，社交分享功能可以擴大營銷范圍。

（4）其他

除了以上盈利模式，出售用戶數(shù)據(jù)也是可能的盈利模式之一。Foursquare曾與谷歌等互聯(lián)網大頭洽談數(shù)據(jù)方面的合作。其次，F(xiàn)oursquare的游戲價值鏈也可能成為其收入來源之一。再者，F(xiàn)oursquare作為一個開放應用平臺，與應用開發(fā)商分成也是不錯的盈利方式。

2.3經營戰(zhàn)略