簡(jiǎn)析提供講解員記憶能力的方法與建議

　　目前各地的展館建設(shè)都在向著更好的方向發(fā)展，布展內(nèi)容也日漸豐富，專業(yè)。這就對(duì)講解員記憶能力提出了更高的要求，講解員需要在短時(shí)間內(nèi)記住大量的內(nèi)容，并講解出來。對(duì)于講解員來說，良好的記憶力是一項(xiàng)基本功，只有練習(xí)好記憶力才能夠更好的處理日常工作業(yè)務(wù)，提升工作效率，獲得一定的成就。

　　關(guān)鍵詞：講解員,記憶能力,記憶水平

　　作為講解員如何提高自己的記憶水平，結(jié)合日常工作，提出以下幾點(diǎn)建議：

　　一、總體歸納概括法

　　這種記憶法主要是參考了思維導(dǎo)圖，特別針對(duì)新建展館和初次接觸講解內(nèi)容的講解員，作為對(duì)展館內(nèi)容總體認(rèn)識(shí)的方法。從宏觀、上認(rèn)識(shí)展館內(nèi)容，對(duì)展館的展示內(nèi)容做到心中有數(shù)，同時(shí)也為后期詳細(xì)記憶打好基礎(chǔ)。

　　當(dāng)拿到講解詞時(shí)，可以先通讀一遍，對(duì)講解內(nèi)容有個(gè)大致的了解，在通讀的過程中建議準(zhǔn)備顏色不同的三支筆，對(duì)重點(diǎn)、次重點(diǎn)內(nèi)容用不同顏色、粗細(xì)的筆進(jìn)行劃分。同時(shí)結(jié)合展館的內(nèi)部流線圖了解每個(gè)部分所展示的內(nèi)容分別是什么，對(duì)展區(qū)各部分的時(shí)間進(jìn)行分配。

　　接下來講解員如何能在復(fù)雜的講解內(nèi)容中理清思路，就需要用到思維導(dǎo)圖記憶法。

　　講解員拿到講解詞后就需要畫出思維導(dǎo)圖，內(nèi)容包括把展區(qū)重點(diǎn)羅列出來，并且將每個(gè)展區(qū)重點(diǎn)講解的時(shí)間畫在思維導(dǎo)圖里面。通過以上方式，講解員可以很清楚的認(rèn)識(shí)到那個(gè)部分要多分些時(shí)間進(jìn)行記憶，那個(gè)部分要簡(jiǎn)單記憶，減少不必要的記憶成本，提高記憶效率。

　　二、分部分進(jìn)行記憶消化

　　以下羅列出三種記憶方法，主要是針對(duì)講解員在總體記憶的基礎(chǔ)上所進(jìn)行的重點(diǎn)知識(shí)點(diǎn)的記憶方法。這里簡(jiǎn)單的概括為“記憶三法”：

　　(一)圖畫法

　　圖畫法是指通過畫圖來進(jìn)行記憶的方法，包括一些圖表(如：框架圖、流線圖等)還包括插畫等形式。有講解員會(huì)覺得自己從來沒有學(xué)過繪畫，這種方法對(duì)其并不適用，但是圖畫法只需繪制一些非常簡(jiǎn)單的圖畫，將抽象的內(nèi)容進(jìn)一步的形象化，是一種幫助記憶非常行之有效的方法。

　　在記憶一些細(xì)的知識(shí)點(diǎn)的時(shí)候可以采用繪制簡(jiǎn)單圖畫法。經(jīng)過畫圖組合以后就會(huì)很容易記住，即使長(zhǎng)期不用，只要能想到圖畫就可以馬上記憶起要講解的內(nèi)容。

　　(二)比喻法

　　比喻方法主要是通過明喻、暗喻或者借喻的方法將難理解、不常用的內(nèi)容比喻成簡(jiǎn)單的、容易理解的內(nèi)容。將未知的內(nèi)容與常見的知識(shí)聯(lián)系起來。

　　(三)聯(lián)系法

　　對(duì)于講解員來說有些內(nèi)容每天都在說，這些內(nèi)容是很難忘記的，但是有些內(nèi)容和知識(shí)點(diǎn)長(zhǎng)期不用就會(huì)忘記。高效率的記憶方法不但要解決記得快還要記得牢。這時(shí)就可以采用聯(lián)想記憶法。

　　三、人名、數(shù)字記憶法

　　作為講解員在講解的過程中，除了以上幾種常用并且有效的記憶，而在記憶過程中最常出現(xiàn)的是人名和數(shù)字的記憶。首先來談下對(duì)于人名的記憶——觀察法。在接待過程中集中注意力仔細(xì)觀察對(duì)方的面貌、肢體特征，與名字掛上號(hào)。

　　接著就是數(shù)字在布展中也會(huì)經(jīng)常運(yùn)用到，比如時(shí)間、面積、數(shù)量大小、地理、歷史數(shù)據(jù)等等，數(shù)字在記憶的過程中很容易混淆，記住了很快又會(huì)忘記。在進(jìn)行數(shù)字記憶時(shí)，要遵循數(shù)字的精確性，數(shù)字必須細(xì)致準(zhǔn)確，一個(gè)數(shù)字出現(xiàn)錯(cuò)誤都會(huì)“失之毫厘，謬以千里”在遇到難記的數(shù)字問題是就可以將抽象的數(shù)字聯(lián)想成具體的物品聯(lián)系。

　　以上就是針對(duì)講解員在進(jìn)行講解內(nèi)容記憶時(shí)所提供的記憶技巧和方法，作為一名優(yōu)秀的講解員，培訓(xùn)自己記憶能力和方法在日常的工作中能夠達(dá)到事半功倍的效果，能增強(qiáng)自己的講解信心同時(shí)也能為單位達(dá)到良好的社會(huì)效應(yīng)。

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