2021-4-9 | 互聯(lián)網(wǎng)
隨著手機(jī)上網(wǎng)功能的開(kāi)發(fā)和完善,使用手機(jī)上網(wǎng)的用戶數(shù)正在呈現(xiàn)高速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì),其中,大學(xué)生成為手機(jī)上網(wǎng)消費(fèi)的主力軍。由于大學(xué)生接收新事物能力強(qiáng),加之大學(xué)生都住校,手機(jī)上網(wǎng)滿足了學(xué)生娛樂(lè)、交流、閱讀等需求,豐富學(xué)生的業(yè)余生活。目前,信息交流仍然是手機(jī)上網(wǎng)的主要應(yīng)用。調(diào)查發(fā)現(xiàn),學(xué)生群體手機(jī)數(shù)據(jù)流量使用主要集中在交流、即時(shí)通訊;下載音樂(lè)、視頻;網(wǎng)上讀書、關(guān)注網(wǎng)絡(luò)新聞等。這些從本質(zhì)上說(shuō)都屬于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的初級(jí)應(yīng)用———信息獲取,而諸如網(wǎng)絡(luò)游戲、微博等應(yīng)用的開(kāi)發(fā),更加滿足了消費(fèi)者的參與網(wǎng)絡(luò)的愿望。
1.手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)發(fā)現(xiàn)狀
據(jù)《第26次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,2010年上半年,網(wǎng)民手機(jī)上網(wǎng)應(yīng)用中,手機(jī)即時(shí)通信仍然是滲透率最高的應(yīng)用,滲透率達(dá)到61.5%。即時(shí)通信工具龐大的用戶規(guī)模以及極高的用戶粘性保證了手機(jī)QQ需求的存在;此外,目前由于即時(shí)通信工具的極強(qiáng)吸引力,各手機(jī)制造商都將其作為標(biāo)準(zhǔn)軟件內(nèi)置在手機(jī)中,這大大方便了用戶的使用,也增加了用戶使用手機(jī)即時(shí)通信工具的可能。也由于手機(jī)上網(wǎng)功能的應(yīng)用,以及家庭轎車的普及,商家還注意到手機(jī)的導(dǎo)航功能也變的讓很多的消費(fèi)者越來(lái)越需要。寬屏幕的手機(jī)滿足了司機(jī)到陌生的地方去找路的需求。
2.手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的的特點(diǎn)
隨著手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的成熟以及互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)成本的低廉,手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)就像是一塊巨大的磁鐵,把企業(yè)、團(tuán)體、組織以及個(gè)人跨時(shí)空聯(lián)結(jié)在一起,使得他們之間信息的交換變得易如反掌。市場(chǎng)營(yíng)銷中最重要的是組織和個(gè)人或團(tuán)體和個(gè)人之間進(jìn)行的信息傳播和交換。很多消費(fèi)者不能時(shí)時(shí)刻刻上網(wǎng)瀏覽網(wǎng)頁(yè),因此,手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)具有這個(gè)消費(fèi)群體所需要的一些特性,使得手機(jī)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷開(kāi)始盛行并呈現(xiàn)出以下特點(diǎn):
2.1時(shí)空性
商業(yè)營(yíng)銷的目的是爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額,由于手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)能夠超越時(shí)間約束和空間限制進(jìn)行信息交換,使得營(yíng)銷脫離時(shí)空限制進(jìn)行交易變成可能,企業(yè)不用派人去各地進(jìn)行營(yíng)銷,可每天每時(shí)每刻的向全球顧客提供營(yíng)銷服。
2.2節(jié)約性
通過(guò)手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行信息交換,代替以前的人員傳播,一方面可以減少人工費(fèi),還可以無(wú)店面銷售,免交租金,節(jié)約水電,另一方面可以減少由于迂回多次交換帶來(lái)的損耗。
2.3個(gè)性化
手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)上的促銷是一一相對(duì)、循序漸進(jìn)式的、引導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi)而并非強(qiáng)迫性的,而且是一種低成本與人性化的促銷,避免人員推銷、強(qiáng)勢(shì)推銷的干擾,并通過(guò)信息提供與交互式交談,良好的服務(wù)和信譽(yù)和消費(fèi)者建立長(zhǎng)期良好的關(guān)系。
2.4時(shí)效性
手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)上的營(yíng)銷可由商品信息至收款、售后服務(wù),讓消費(fèi)者足不出戶就能完成一系列交易,因此也是一種全程的營(yíng)銷渠道。另一方面,消費(fèi)者可以通過(guò)已經(jīng)消費(fèi)的人告訴你產(chǎn)品的評(píng)價(jià)如何,避免了夠后由于產(chǎn)品不一致產(chǎn)生的消極影響。
2.5技術(shù)性
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷大部分是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)工作者(威客等),通過(guò)他們的一系列宣傳、推廣,這其中的技術(shù)含量相對(duì)較低,對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)是小成本大產(chǎn)出的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
2.6引導(dǎo)性
消費(fèi)者具有從眾心理,所以購(gòu)買一個(gè)產(chǎn)品的時(shí)候,其他購(gòu)買過(guò)的人對(duì)產(chǎn)品的評(píng)論會(huì)對(duì)潛在客戶的購(gòu)買決策影響非常的大。所以每個(gè)產(chǎn)品下面都要合理的放上六七個(gè)以上的從客戶從各個(gè)角度對(duì)這個(gè)產(chǎn)品的好評(píng)價(jià)。
基于以上的特點(diǎn),手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)在三大群體(大學(xué)生、白領(lǐng)、外出務(wù)工人員)之間越來(lái)越盛行并呈迅猛發(fā)展趨勢(shì)。伴隨著手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)功能的不斷開(kāi)發(fā),會(huì)有越來(lái)越多的消費(fèi)者喜愛(ài)手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷。越來(lái)越多的商家看好這一市場(chǎng)。