2021-4-9 | 旅游管理
一、創(chuàng)新的情景教學(xué)模式
1.開展角色教學(xué),強(qiáng)化教學(xué)效果
導(dǎo)游業(yè)務(wù)是一門實(shí)踐性較強(qiáng)的課程。理論教學(xué)只有結(jié)合實(shí)踐教學(xué),才能將理論貫徹在實(shí)際應(yīng)用中,從而實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。實(shí)踐教學(xué)不應(yīng)僅僅在課外開展,應(yīng)貫穿于理論教學(xué)的過程中,并與其有機(jī)結(jié)合起來,才能達(dá)到預(yù)期教學(xué)目的。
2.通過多媒體手段,強(qiáng)化教學(xué)力度
導(dǎo)游業(yè)務(wù)首先要求學(xué)生對(duì)景區(qū)景點(diǎn)的地理位置、自然風(fēng)光、歷史文化背景等知識(shí)了然于心,然后才能通過自己的導(dǎo)游技能將其傳輸給游客。理論教學(xué)使學(xué)生在腦海中形成了抽象概念,而多媒體教學(xué)可以使這些抽象概念直觀的呈現(xiàn)在學(xué)生面前,打破學(xué)生對(duì)景點(diǎn)的陌生感,加深理解,使學(xué)生更好的掌握景區(qū)景點(diǎn)的相關(guān)背景知識(shí)和講解要領(lǐng)。
3.通過觀摩學(xué)習(xí),強(qiáng)化技能培養(yǎng)
導(dǎo)游業(yè)務(wù)不僅是一項(xiàng)技能,也是一項(xiàng)藝術(shù)。導(dǎo)游不僅是將自己所掌握的知識(shí)傳輸給游客,如何挖掘游客的興趣點(diǎn),如何讓游客從講解中獲得更多的信息,如何讓游客通過講解喜歡該景點(diǎn),這些都是一個(gè)好的導(dǎo)游應(yīng)該做的。可以聘請(qǐng)導(dǎo)游專業(yè)人士進(jìn)入課堂,為學(xué)生現(xiàn)場(chǎng)講解,也可以帶領(lǐng)學(xué)生實(shí)地觀察專業(yè)導(dǎo)游的帶團(tuán)過程。通過現(xiàn)場(chǎng)觀摩,可以讓學(xué)生掌握最前沿的導(dǎo)游技能和景點(diǎn)知識(shí),感受優(yōu)秀導(dǎo)游的講解魅力,從而強(qiáng)化自己的技能。
二、導(dǎo)游模擬實(shí)訓(xùn)室的建設(shè)
隨著現(xiàn)代科技信息技術(shù)的發(fā)展,虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)、三維顯示技術(shù)、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)等先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)的引入,使得建設(shè)真實(shí)性高、直觀性強(qiáng)的導(dǎo)游模擬實(shí)訓(xùn)室成為可能。導(dǎo)游模擬實(shí)訓(xùn)室具以高度的沉浸感、真實(shí)感,使學(xué)生仿佛置身于真實(shí)的景區(qū),從而對(duì)景區(qū)的認(rèn)識(shí)更加直觀、更加深刻。并且可以更好的開展角色教學(xué),得到事半功倍的教學(xué)效果。
1.導(dǎo)游模擬實(shí)訓(xùn)室的功能
導(dǎo)游模擬實(shí)訓(xùn)室,首先應(yīng)具有高度的沉浸感、真實(shí)感和互動(dòng)性。導(dǎo)游模擬實(shí)訓(xùn)軟件含有多個(gè)景點(diǎn),并且將景點(diǎn)三維立體的展現(xiàn)出來,使學(xué)生不用親身到景點(diǎn),就能夠身臨其境,更方便的開展教學(xué)。
2.導(dǎo)游模擬實(shí)訓(xùn)室的優(yōu)勢(shì)
2.1直觀的模擬教學(xué)有利于提高教學(xué)水平
導(dǎo)游模擬實(shí)訓(xùn)室仿真的教學(xué)環(huán)境,使學(xué)生仿佛置身于真實(shí)的場(chǎng)景中,學(xué)生不僅能夠加深對(duì)景區(qū)景點(diǎn)的基礎(chǔ)知識(shí)的理解和認(rèn)識(shí),更能夠模擬訓(xùn)練導(dǎo)游技能。另外,分組分角色的模擬訓(xùn)練,還可以鍛煉學(xué)生的膽量,逐步消除學(xué)生的緊張感,培養(yǎng)學(xué)生的自信心,使教學(xué)效果最大化。
2.2多景點(diǎn)支持,節(jié)省開支
導(dǎo)游模擬實(shí)訓(xùn)軟件提供了多個(gè)景點(diǎn)。教師在教學(xué)過程中不需要花費(fèi)大量的時(shí)間、精力去準(zhǔn)備場(chǎng)景和道具。而且常常受經(jīng)費(fèi)的限制,無法經(jīng)常帶著學(xué)生去各個(gè)景點(diǎn)觀摩學(xué)習(xí),制約了教學(xué)手段的發(fā)揮。有了導(dǎo)游模擬實(shí)訓(xùn)室,可以讓學(xué)生在仿真的場(chǎng)景下學(xué)習(xí),節(jié)省了人力、物力和財(cái)力。
三、開展校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)
校內(nèi)實(shí)訓(xùn)能夠在一定程度上給學(xué)生營(yíng)造一個(gè)仿真的學(xué)習(xí)環(huán)境,但是不可能完全替代真實(shí)的場(chǎng)景。因此,校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)是導(dǎo)游業(yè)務(wù)實(shí)踐教學(xué)的一個(gè)重要環(huán)節(jié),能夠?qū)⒄n堂理論和社會(huì)實(shí)踐更好的相結(jié)合。因此加強(qiáng)校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)教學(xué)環(huán)節(jié)是促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量、提高學(xué)生專業(yè)素養(yǎng)和綜合素質(zhì)的有效手段。
1.開展校企合作
開展校企合作是校外實(shí)訓(xùn)的重要方式之一。可以定期組織學(xué)生到企業(yè)單位參觀,或者請(qǐng)企業(yè)給學(xué)生開展培訓(xùn)講座,開闊學(xué)生的視野,使學(xué)生了解企業(yè)運(yùn)營(yíng)和管理的方式,提高學(xué)生對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)的認(rèn)知。也可以請(qǐng)優(yōu)秀的導(dǎo)游工作者帶領(lǐng)學(xué)生,熟悉從閱讀接待計(jì)劃、落實(shí)接待事宜、接團(tuán)、帶團(tuán)直至送站整個(gè)過程中的每一個(gè)環(huán)節(jié),讓學(xué)生感受真實(shí)的接待環(huán)境。并在實(shí)際操作中鍛煉自己的技能,培養(yǎng)靈活處理問題的能力。
2.實(shí)地綜合實(shí)習(xí)
綜合實(shí)習(xí)由教師帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)入景區(qū),展開實(shí)地講解。教師先介紹相關(guān)景區(qū)概況、背景知識(shí)等內(nèi)容,然后學(xué)生自行通過查閱書籍、上網(wǎng)等途徑對(duì)景點(diǎn)進(jìn)行充分的了解。學(xué)生以導(dǎo)游的身份從前往景點(diǎn)的途中開始,一直到帶團(tuán)結(jié)束進(jìn)行講解。包括自我介紹、致歡迎辭、才藝展示、景點(diǎn)講解等。
3.企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)
企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)是學(xué)生邁進(jìn)社會(huì)、走向工作崗位前的實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練,是學(xué)生在校學(xué)習(xí)和社會(huì)工作之間的橋梁。頂崗實(shí)習(xí)能夠讓學(xué)生全面的了解企業(yè)各部門、各環(huán)節(jié)的運(yùn)營(yíng)方式和管理模式,使學(xué)生綜合能力得到較大提升,順利進(jìn)入工作崗位。學(xué)校可以和企業(yè)建立長(zhǎng)期合作機(jī)制,加強(qiáng)畢業(yè)實(shí)習(xí)基地建設(shè)。學(xué)生實(shí)習(xí)結(jié)束后,與企業(yè)進(jìn)行雙向選擇,最終決定畢業(yè)生的去留問題。這樣,既解決了學(xué)生的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)問題,也解決了部分學(xué)生的就業(yè)問題,為學(xué)生創(chuàng)建良好的就業(yè)環(huán)境和條件。
導(dǎo)游模擬實(shí)訓(xùn)體系旨在立足于當(dāng)前旅游業(yè)發(fā)展需求,以理論知識(shí)為基礎(chǔ),有針對(duì)性的培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力,提高學(xué)生的就業(yè)能力和社會(huì)適應(yīng)能力,將學(xué)生培養(yǎng)成為重基礎(chǔ)、高素質(zhì)的高技能型導(dǎo)游專業(yè)人才。