1問題情境教學(xué)法用于《物流信息管理系統(tǒng)》教學(xué)的優(yōu)點(diǎn)

《物流信息管理系統(tǒng)》是物流管理專業(yè)的核心專業(yè)課程，是一門理論性和實(shí)踐性都較強(qiáng)、應(yīng)用面較廣的綜合性課程。在課程的教學(xué)過程中，一方面由于現(xiàn)行教材大都比較抽象，另一方面由于學(xué)生沒有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，造成學(xué)生不容易理解所學(xué)內(nèi)容，學(xué)習(xí)積極性低等問題。如果采用傳統(tǒng)講授法進(jìn)行《物流信息管理系統(tǒng)》課程的教學(xué)，容易造成課堂氣氛沉悶，學(xué)生注意力不集中，甚至產(chǎn)生厭學(xué)情緒，難以取得好的教學(xué)效果。問題情境教學(xué)法就是以教材為依據(jù)，以學(xué)生認(rèn)知能力和學(xué)生的生活感知為前提，在教學(xué)中精心設(shè)計(jì)一種問題情境，以具體問題組織學(xué)生共同分析、研究探討、得出正確結(jié)論的教學(xué)方式。這種教學(xué)方式符合學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律，也能充分發(fā)揮學(xué)生的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，提高課堂教學(xué)效率，是一種比較實(shí)用且行之有效的教學(xué)方法。

問題情境教學(xué)，其本質(zhì)是以“問題”貫穿整個(gè)教學(xué)過程，在課堂中實(shí)施有三個(gè)主要環(huán)節(jié):提出問題，設(shè)置問題情景。這時(shí)教師是指導(dǎo)者、主導(dǎo)者;分析問題、解決問題的探究過程。這時(shí)學(xué)生是主體，教師是參與者、促進(jìn)者。這一環(huán)節(jié)是問題情境教學(xué)法教學(xué)效果好壞的關(guān)鍵;總結(jié)交流:教師是引導(dǎo)者。引導(dǎo)學(xué)生及時(shí)進(jìn)行總結(jié)、交流、評(píng)價(jià)、反思問題解決的各環(huán)節(jié)和效果，同時(shí)給予肯定或補(bǔ)充并不失時(shí)機(jī)提出新問題，為新知識(shí)埋下伏筆。

以問題為主線來組織和調(diào)控課堂教學(xué)，通過問題來啟發(fā)和引導(dǎo)學(xué)生的思維活動(dòng)，可以充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。將問題情境引入《物流信息管理系統(tǒng)》課堂教學(xué)中，有助于克服學(xué)生的疲勞感厭倦感，改變學(xué)生被動(dòng)學(xué)習(xí)的狀況，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，充分發(fā)揮學(xué)生的主體性，讓學(xué)生在解決問題的過程中獲得解決問題的能力。在教學(xué)中，教師聯(lián)系相關(guān)知識(shí)點(diǎn)，選擇合適的契機(jī)，構(gòu)建適當(dāng)?shù)膯栴}情境，可以促進(jìn)課堂討論的展開，促成學(xué)生對(duì)教學(xué)過程的充分參與。

2問題情境教學(xué)法在《物流信息管理系統(tǒng)》的運(yùn)用

問題情境教學(xué)法的核心是問題情境，問題情境的好壞直接影響教學(xué)效果。在教學(xué)過程中，一個(gè)精妙的問題往往可激發(fā)學(xué)生多方面的興趣，及時(shí)有效地吸引學(xué)生的注意力。因此，“問題”在教學(xué)中的地位是極其重要的。

①創(chuàng)設(shè)問題情景，培養(yǎng)學(xué)生興趣，拓展學(xué)生思維。在講授新的教學(xué)內(nèi)容之前，根據(jù)教材內(nèi)容，提出富有啟發(fā)性的問題，引導(dǎo)學(xué)生的好奇與思考，激發(fā)學(xué)生的求知欲望，揮學(xué)生的主動(dòng)性。創(chuàng)設(shè)情境是問題產(chǎn)生的基礎(chǔ)與前提，教師可根據(jù)教學(xué)目的和教學(xué)內(nèi)容的需要，創(chuàng)設(shè)一個(gè)能夠引起學(xué)生興趣的情境。從學(xué)生現(xiàn)有的認(rèn)知水平出發(fā)，然后創(chuàng)設(shè)合適的情境，提出相關(guān)問題，讓學(xué)生知道將要學(xué)習(xí)的是什么，通過各種方式引起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)參與到課堂學(xué)習(xí)中去。比如在講到管理信息系統(tǒng)開發(fā)的一把手原則時(shí)，可設(shè)置問題:你認(rèn)為怎樣才算是領(lǐng)導(dǎo)真正重視?同時(shí)輔以適當(dāng)?shù)那榫吃O(shè)置，比如你是企業(yè)信息化項(xiàng)目的項(xiàng)目組長(zhǎng)，那么在領(lǐng)導(dǎo)這個(gè)小組實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化的過程中，有哪些是特別需要得到一把手支持的?通過預(yù)設(shè)的情境有助于推動(dòng)學(xué)生主動(dòng)思考。

②在課堂開篇導(dǎo)入時(shí)設(shè)置合適的問題情境，會(huì)營(yíng)造出整節(jié)課的良好課堂氣氛。比如在導(dǎo)入物流管理信息系統(tǒng)開發(fā)方法這一內(nèi)容時(shí)，首先回顧上次課講過的物流管理信息系統(tǒng)開發(fā)方式，在回顧開發(fā)方式的過程中設(shè)置以下問題:采用哪種開發(fā)方式，需要考慮物流管理信息系統(tǒng)開發(fā)方法?通過這樣的問題設(shè)置，一方面有助于學(xué)生復(fù)習(xí)已學(xué)知識(shí)，另一方面可以順理成章地導(dǎo)入新課。

③設(shè)置靈活多變的問題情境，不拘泥于單一模式。常見的問題情境有:答疑型問題情境、討論型問題情境、探究型問題情境和應(yīng)用型問題情境。在教學(xué)中要根據(jù)學(xué)生在課堂中的情緒變化，綜合運(yùn)用多種類型問題情境，從而豐富課堂形式。下面以答疑型問題情境、討論型問題情境為例，說明這兩種問題情境在課堂中的運(yùn)用。答疑型問題情境，即直接將教學(xué)內(nèi)容轉(zhuǎn)化為問題形式，引導(dǎo)學(xué)生對(duì)有關(guān)的教學(xué)內(nèi)容產(chǎn)生疑問并進(jìn)行思考，以達(dá)到掌握和理解某個(gè)概念或觀點(diǎn)的目的。

其思路和答案通常都是現(xiàn)成的和固定的，學(xué)生通過學(xué)習(xí)和思考容易找到。在談到管理信息系統(tǒng)的不可移植性之前，則可設(shè)置答疑型問題情境:把其他公司的MIS拿過來修改成自己公司的MIS，可行么?引導(dǎo)學(xué)生對(duì)這一問題進(jìn)行探討，基于學(xué)生的回答對(duì)這一問題經(jīng)行歸納，由于企業(yè)之間流程、文化的差異，這樣做是不可行的。這種經(jīng)由學(xué)生主動(dòng)思考、探討而得出的答案更有利于學(xué)生接受新知識(shí)，并加深印象，比起傳統(tǒng)的直接呈現(xiàn)講課內(nèi)容，平鋪直敘，會(huì)取得更好的教學(xué)效果。討論型問題情境，即以某一有爭(zhēng)議或有分歧的知識(shí)點(diǎn)為中心，設(shè)置疑問，引導(dǎo)學(xué)生從不同方向和角度使用不同方法尋找、發(fā)現(xiàn)盡可能多的知識(shí)或答案，鼓勵(lì)學(xué)生發(fā)表自己的見解，通過對(duì)問題進(jìn)行辯論和交流，從而加深對(duì)知識(shí)的理解。有利于培養(yǎng)學(xué)生多角度的辯證思維能力。比如在講到MIS開發(fā)的基本條件之有科學(xué)管理的基礎(chǔ)這一點(diǎn)時(shí)，可設(shè)置討論型問題情境:MIS去適應(yīng)企業(yè)流程，還是企業(yè)流程適應(yīng)MIS?并請(qǐng)持有不同看法的學(xué)生分別陳述理由，然后對(duì)學(xué)生的回答進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，在這個(gè)過程中，有助于充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，促進(jìn)學(xué)生主動(dòng)思考，而且在這種互動(dòng)中，有可能得到出乎教師預(yù)期的精彩答案。學(xué)生可能會(huì)就這個(gè)問題提出許多種不同見解。也可能會(huì)提出許多新的、有意義的、需要進(jìn)一步研究的問題。比如，在對(duì)這個(gè)問題的探討中，有學(xué)生給出了這樣的回答:當(dāng)企業(yè)處于信息化的不同階段，會(huì)采用不同的策略，如果企業(yè)處于信息化發(fā)展的初級(jí)階段，即基礎(chǔ)信息化需求階段，那么MIS去適應(yīng)企業(yè)流程是最佳的選擇，如果企業(yè)處于信息化發(fā)展更高階段，比如流程優(yōu)化的信息化需求階段，那么企業(yè)流程適應(yīng)MIS才有可能達(dá)到這一階段的目標(biāo)。

3運(yùn)用問題情境教學(xué)法應(yīng)注意的問題問題情境教學(xué)法有助于提高教學(xué)效果，同時(shí)在運(yùn)用這一方法時(shí)需要注意以下問題:

①合理評(píng)價(jià)學(xué)生的回答。作為教師，不能簡(jiǎn)單按照自己或書本中的邏輯來對(duì)學(xué)生的理解做出非對(duì)即錯(cuò)的評(píng)價(jià)，或根據(jù)預(yù)設(shè)的答案而對(duì)學(xué)生的回答加以評(píng)判，而應(yīng)透視學(xué)生的理解，洞察他們的思考方式和經(jīng)驗(yàn)背景，做出相應(yīng)的教學(xué)引導(dǎo)，引發(fā)學(xué)生對(duì)問題的進(jìn)一步思考。同時(shí)教師應(yīng)該組織學(xué)生展開充分的對(duì)話和溝通，讓學(xué)生學(xué)會(huì)理解和表達(dá)自己的見解。