一、企業(yè)管理和人事管理概述

人事管理策略必須基于企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略為導(dǎo)向，企業(yè)管理人員的管理策略是發(fā)展的前提和基礎(chǔ)。此外，人事管理戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略管理職能之一，同時(shí)也是一個(gè)必不可少的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的重要組成部分，為企業(yè)管理策略的實(shí)施和支持起到了巨大的推動(dòng)作用。它也為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)有效保護(hù)。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的企業(yè)之間，人力資源的優(yōu)勢(shì)已經(jīng)成為了決定性因素，良好的、積極地人力資源能夠?yàn)槠髽I(yè)的決策和實(shí)施工作帶來(lái)巨大的方便和優(yōu)勢(shì)。尤其是企業(yè)的一些事宜的決策或是企業(yè)的發(fā)展方向，企業(yè)的員工都有著決定性作用。

二、人員管理對(duì)企業(yè)管理的促進(jìn)

1.調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。激勵(lì)的組織環(huán)境，是對(duì)員工行為進(jìn)行指導(dǎo)和維護(hù)的過(guò)程。激勵(lì)主要是指激發(fā)員工的動(dòng)機(jī)或?qū)ぷ鞯臒崆椋{(diào)動(dòng)員工的積極性，讓員工有一種內(nèi)在的動(dòng)力朝著預(yù)期目標(biāo)奮斗的心理過(guò)程。既為企業(yè)提高生產(chǎn)效率，又對(duì)個(gè)人自我實(shí)現(xiàn)的激勵(lì)機(jī)制具有舉足輕重的作用。潛在的世界知名的研究專(zhuān)家安東尼•羅賓曾指出，每個(gè)人的潛力是無(wú)限的，問(wèn)題是我們用什么手段，以及如何激發(fā)這種潛力。尊重員工的思想和人格的管理方式，能夠讓員工產(chǎn)生歸屬感，具備企業(yè)的向心力，對(duì)調(diào)動(dòng)員工的積極性有很大作用。有學(xué)者通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，人格因素對(duì)工作績(jī)效的影響占20％~30％。現(xiàn)在，越來(lái)越多的企業(yè)實(shí)施企業(yè)員工的激勵(lì)制度，通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，企業(yè)員工的人格也受到激勵(lì)環(huán)境的影響，對(duì)企業(yè)員工多加激勵(lì)和鼓勵(lì)的，一般都具有積極、樂(lè)觀的工作態(tài)度，而且具有很強(qiáng)的進(jìn)取精神，受到更多激勵(lì)的員工對(duì)企業(yè)的感情更豐富、更親切，對(duì)工作也更加熱情。

2.激發(fā)員工的創(chuàng)新精神。研究認(rèn)為：對(duì)工作者的身份和地位給予充分的尊重和認(rèn)可，是以最好的方式來(lái)激勵(lì)他們。當(dāng)員工受到鼓勵(lì)時(shí)，就會(huì)發(fā)揮自己的知識(shí)和智慧潛能。建立這樣一個(gè)以“人格”為核心的人事管理制度，企業(yè)需要關(guān)注每位員工，為員工提供參加各種重要問(wèn)題的討論的機(jī)會(huì)，讓員工感受到被信任、被重用，使員工在愉快的、舒適的感覺(jué)中工作，并從而建立歸屬感，讓所有的員工感到他們是企業(yè)的家庭成員，是企業(yè)的所有者，覺(jué)得企業(yè)是他們的家，他們幫助彼此像兄弟一樣，能夠不分彼此，不分上下的同甘共苦，在一個(gè)共同的集體里，發(fā)揮了主人應(yīng)具備的熱情。企業(yè)的人格化管理，不僅讓員工覺(jué)得自己找到了真正的值得奮斗努力的目標(biāo)，而且，企業(yè)給予的信任，更是讓員工敢于創(chuàng)新自己的思維，不斷的激發(fā)自己的潛能，發(fā)揮自己的水平，也就是說(shuō)，員工的創(chuàng)新精神得到徹底的解放，再通過(guò)員工的不斷努力，最終會(huì)為企業(yè)帶來(lái)好處，并且在與其他企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中具有優(yōu)勢(shì)。

3.有利于形成良好的企業(yè)文化。我國(guó)的教育普及程度越來(lái)越大，我國(guó)的受教育者的學(xué)歷也越來(lái)越高，企業(yè)內(nèi)的員工的知識(shí)水平也越來(lái)越高，隨著知識(shí)的充實(shí)，讓企業(yè)員工的有著更多的想法和思想，他們的工作潛能也是越來(lái)越大，但是思想進(jìn)步了，就會(huì)向往民主、自由的工作環(huán)境，所以，對(duì)于這類(lèi)有思想，人格獨(dú)立的員工，企業(yè)要以新的管理模式進(jìn)行管理，不能再盲目的強(qiáng)制性管理。對(duì)于他們的工作內(nèi)容和工作方式，企業(yè)要給予更多的空間和信任，只有這樣，他們才會(huì)感受的企業(yè)對(duì)其的信任和重視，這樣他們就會(huì)在自己喜歡的工作環(huán)境里做好自己的工作，同時(shí)，他們的巨大的潛能也能夠有所表現(xiàn)。這樣的管理模式，還能夠讓企業(yè)有一個(gè)良好的企業(yè)文化。

4.有利于保持內(nèi)部人才和吸引外部人才。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，主體部分就是人才，人才是企業(yè)生存的關(guān)鍵，是企業(yè)重要的核心，并且是一種稀缺資源。企業(yè)管理是要控制關(guān)鍵核心人力資源和掌握專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員。企業(yè)的核心員工往往足智多謀，是人才市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)。人力資本具有最高水平，跳槽的可能也是最大的。他們一旦跳槽，給企業(yè)造成的損失往往是難以估量的。因此，留住關(guān)鍵人才在企業(yè)內(nèi)，是企業(yè)的發(fā)展和企業(yè)的成長(zhǎng)的關(guān)鍵因素。同時(shí)還要吸引外部人才，必須通過(guò)某種方式，建立一個(gè)“人格化”導(dǎo)向的人力資源管理，這樣才能實(shí)現(xiàn)保持內(nèi)部人才，吸引外部人才的目標(biāo)。對(duì)企業(yè)的員工管理的過(guò)程中，要對(duì)員工保持充分的信任，尊重他們的人格和思想，不能對(duì)其進(jìn)行強(qiáng)制，強(qiáng)制帶來(lái)的結(jié)果只會(huì)適得其反，員工感受到信任，自然就會(huì)想要體現(xiàn)出自己的價(jià)值，那么，他們就會(huì)積極做好自己的工作，努力為企業(yè)帶來(lái)更大的效益。通過(guò)這種方式，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，無(wú)論是內(nèi)部還是外部都會(huì)具有很強(qiáng)的吸引力。

三、精細(xì)化管理是企業(yè)人事管理未來(lái)的發(fā)展方向

經(jīng)濟(jì)在不斷的發(fā)展，人類(lèi)社會(huì)在不斷進(jìn)步，人們的思想和觀念也會(huì)不斷的改變，而對(duì)于企業(yè)管理來(lái)說(shuō)，隨著時(shí)代的變遷，也會(huì)避免不了產(chǎn)生變化或改革。對(duì)于不同的社會(huì)環(huán)境和人文現(xiàn)狀，企業(yè)管理都要有相應(yīng)的管理措施。管理人員讓自己的員工在制定的規(guī)則上工作，但是一定要仔細(xì)隨時(shí)的觀察，并且要對(duì)管理辦法進(jìn)行經(jīng)常性的調(diào)整，為了避免出現(xiàn)偏差。在安全防范措施的實(shí)施，和快速自律的治理過(guò)程中，管理者更注重各種人事變動(dòng)的基本管理框架，靈活運(yùn)用各種技術(shù)手段，管理下屬。對(duì)于活躍的中小企業(yè)管理者，他們的責(zé)任更加繁重。除了不能以傳統(tǒng)的強(qiáng)制性的管理模式進(jìn)行管理，而且還要對(duì)現(xiàn)行的管理方式進(jìn)行適當(dāng)?shù)膭?chuàng)新。管理者應(yīng)繼續(xù)在新形勢(shì)下不斷的研究和發(fā)展自己的管理新方法，我們必須要有超越陳規(guī)的思想和能力。知名企業(yè)福特公司曾經(jīng)也因?yàn)槟爻梢?guī)的管理模式導(dǎo)致企業(yè)業(yè)績(jī)不斷下滑，但是通過(guò)克萊斯勒CEO艾柯卡的創(chuàng)新思維，運(yùn)用新的管理模式，充分調(diào)動(dòng)了員工的積極性，在短短兩年里就將虧損的公司起死回生。目前精細(xì)化的管理模式是逐漸受到推廣的，它也是將企業(yè)管理逐漸細(xì)化，越來(lái)越向集約型管理模式靠攏。但是企業(yè)的精細(xì)化管理還需要企業(yè)長(zhǎng)期的努力，企業(yè)必須繼續(xù)以精細(xì)化管理方式進(jìn)行管理，不僅促進(jìn)企業(yè)業(yè)務(wù)工作，同時(shí)也要利用自身優(yōu)勢(shì)，不斷細(xì)化強(qiáng)大。要繼續(xù)使用先進(jìn)的分析和計(jì)劃修改自己的經(jīng)營(yíng)策略，以適應(yīng)變化的外部環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)。

作者：張萌 單位：北京諾華制藥有限公司