一、概述

由于街道沒(méi)有制訂政策、法律、法規(guī)的權(quán)力，所有的政策、法律、法規(guī)都是上級(jí)相關(guān)職能部門(mén)下發(fā)的，所以在群眾普遍關(guān)心、涉及群眾切身利益的各類(lèi)信息方面，街道只能及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地公開(kāi)街道出臺(tái)的相應(yīng)的文件或?qū)嵤┮庖?jiàn)。針對(duì)政府職能與新的社會(huì)模式和運(yùn)轉(zhuǎn)方式不相適應(yīng)，依托社區(qū)服務(wù)網(wǎng)站，網(wǎng)站鏈接12個(gè)社區(qū)服務(wù)站點(diǎn)，搭建互動(dòng)的公共服務(wù)平臺(tái)。專(zhuān)門(mén)開(kāi)通社區(qū)服務(wù)熱線，為社區(qū)居民提供政策類(lèi)咨詢(xún)、生活類(lèi)預(yù)約、預(yù)訂服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容涵蓋居民衣食住行生老病死等10多類(lèi)60多個(gè)項(xiàng)目。

重大政策解讀方面：街道在重大公共政策決策過(guò)程、政策解讀及執(zhí)行公開(kāi)情況中采用的是：在街道網(wǎng)站上開(kāi)辟相關(guān)內(nèi)容，然后鏈接到相關(guān)職能部門(mén)網(wǎng)站上；在辦公樓大廳開(kāi)辟政府信息公開(kāi)欄，方便群眾取閱；在辦事窗口印制宣傳品，由群眾自行取閱；在街道宣傳欄開(kāi)辟部分欄目進(jìn)行宣傳。在有社區(qū)群眾代表參與的大型會(huì)議，如居民代表大會(huì)、黨員代表大會(huì)、中心戶(hù)長(zhǎng)會(huì)議上進(jìn)行相關(guān)的政策解讀宣傳。

行政審批公開(kāi)情況：街道行政審批主要內(nèi)容為城市建設(shè)管理方面的危房翻建及人口和計(jì)劃生育方面的辦理獨(dú)生子女光榮證、生育服務(wù)證。街道每月6日前及時(shí)將上一月份行政審批情況通過(guò)網(wǎng)站及政務(wù)公開(kāi)欄及時(shí)公開(kāi)。

信息公開(kāi)渠道建設(shè)情況：政府信息公開(kāi)的主要渠道是網(wǎng)站、政務(wù)公開(kāi)欄、政府信息公開(kāi)欄及依托區(qū)信息公開(kāi)查閱中心。定期維護(hù)更新網(wǎng)站內(nèi)容，每月及時(shí)將上月內(nèi)容通過(guò)政務(wù)公開(kāi)欄、政府信息公開(kāi)欄公開(kāi)，并上報(bào)設(shè)立在區(qū)檔案局的信息公開(kāi)查閱中心。

建立健全工作機(jī)制、制度規(guī)范情況：結(jié)合街道工作實(shí)際，制定出臺(tái)了五項(xiàng)制度，分別是：《政府信息公開(kāi)工作制度》、《政府信息公開(kāi)工作投訴、受理和責(zé)任追究制度》、《政府信息公開(kāi)社會(huì)評(píng)議、監(jiān)督考評(píng)制度》、《政府信息公開(kāi)監(jiān)督檢查制度》、《政府信息公開(kāi)保密審查制度》。同時(shí)將信息公開(kāi)工作與檔案材料上交、機(jī)關(guān)效能建設(shè)制等各項(xiàng)工作充分結(jié)合在一起，使街道依法履行行政職責(zé)、促進(jìn)社會(huì)發(fā)展、凝聚社會(huì)力量，改善投資環(huán)境的職責(zé)進(jìn)一步體現(xiàn)，加快責(zé)任政府、服務(wù)政府、法治政府的建設(shè)。

二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息的情況

（一）本機(jī)關(guān)主動(dòng)公開(kāi)政府息的數(shù)量。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，街道到2013年發(fā)布街道PDF文件38份（2013年前發(fā)布PDF文件289份，累計(jì)達(dá)327份），發(fā)布街道行政行為信息33條（2013年前發(fā)布187條，累計(jì)達(dá)220條），全文電子化率達(dá)100％。發(fā)布街道動(dòng)態(tài)54條，政策法規(guī)類(lèi)的信息23條，依托街道社區(qū)服務(wù)網(wǎng)，將便民服務(wù)類(lèi)信息及預(yù)約服務(wù)發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)，提高了便民利民；解答群眾反饋意見(jiàn)7條、網(wǎng)站訪問(wèn)量達(dá)15303人次（2012年12月底為63130人次,總訪問(wèn)量達(dá)78433人次）。

（二）主動(dòng)公開(kāi)政府信息的主要類(lèi)別情況。主動(dòng)公開(kāi)的政府信息主要是城市建管和人口計(jì)生的行政審批，以及涉及民生類(lèi)的文件公開(kāi)。

（三）信息公開(kāi)的形式。街道信息公開(kāi)的形式為網(wǎng)站、政務(wù)公開(kāi)欄、政府信息公開(kāi)欄及依托區(qū)信息公開(kāi)查閱中心，每月及時(shí)公開(kāi)更新內(nèi)容。

三、依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息辦理情況

街道2013年度及歷年來(lái)共受理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)0件，其中當(dāng)面申請(qǐng)0件，傳真申請(qǐng)0件，電子郵件申請(qǐng)0件，網(wǎng)上申請(qǐng)0件，信函申請(qǐng)0件，其它形式申請(qǐng)0件。

四、政府信息公開(kāi)的收費(fèi)及減免情況

街道2013年度及歷年來(lái)未發(fā)生政府信息公開(kāi)申請(qǐng)，因此未發(fā)生收費(fèi)情況。

五、因政府信息公開(kāi)申請(qǐng)行政復(fù)議、提起行政訴訟的情況

街道2013年度及歷年來(lái)未發(fā)生針對(duì)本街道有關(guān)政府信息公開(kāi)事務(wù)的行政復(fù)議案、行政訴訟案和有關(guān)的申訴案。

六、政府信息公開(kāi)工作存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)措施

（一）工作存在的主要問(wèn)題和困難。一是有些政府信息公開(kāi)的內(nèi)容和渠道還不能完全滿(mǎn)足人民群眾的實(shí)際需求，尤其是一些群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)等重點(diǎn)公開(kāi)的內(nèi)容及公開(kāi)渠道還需進(jìn)一步完善；二是政府信息公開(kāi)工作規(guī)范性有待進(jìn)一步加強(qiáng)，主動(dòng)向社會(huì)公開(kāi)信息的領(lǐng)域有待進(jìn)一步拓展；三是需加強(qiáng)維權(quán)意識(shí)，防止網(wǎng)站版權(quán)被侵占。

（二）具體的解決辦法和改進(jìn)措施。一是認(rèn)真梳理，逐步擴(kuò)大公開(kāi)內(nèi)容本街道將進(jìn)一步梳理政府信息，對(duì)原有的政府信息公開(kāi)目錄進(jìn)行補(bǔ)充完善，保證公開(kāi)信息的完整性和準(zhǔn)確性。同時(shí)，進(jìn)一步推進(jìn)公開(kāi)信息的電子化，降低公眾查詢(xún)成本。二是努力規(guī)范工作流程,我街道將按照“公開(kāi)為原則，不公開(kāi)為例外”的總體要求，及時(shí)提供，定期維護(hù)，確保政府信息公開(kāi)工作能按照既定的工作流程有效運(yùn)作，公眾能夠方便查詢(xún)。三是針對(duì)某些網(wǎng)站未經(jīng)許可轉(zhuǎn)載街道文件，街道及時(shí)通過(guò)電話及郵件與其交涉，指出未經(jīng)許可轉(zhuǎn)載侵犯了街道網(wǎng)站的版權(quán)，經(jīng)交涉后網(wǎng)站及時(shí)將文件撤換下線。

七、需要說(shuō)明的事項(xiàng)和附表

（一）主動(dòng)公開(kāi)情況說(shuō)明。街道嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)保密法規(guī)，不將有密級(jí)的文件公開(kāi)，對(duì)不涉密的信息，從方便公眾查詢(xún)的角度，不斷提高信息的完整性和利用率。進(jìn)一步擴(kuò)大主動(dòng)公開(kāi)的信息范圍，原則上涉及公眾利益的文件全部予以主動(dòng)公開(kāi)。

（二）依申請(qǐng)公開(kāi)情況說(shuō)明。為推進(jìn)依申請(qǐng)公開(kāi)工作，街道指派專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)處理依申請(qǐng)公開(kāi)工作,并將辦公地址、聯(lián)系電話、依申請(qǐng)公開(kāi)表等通過(guò)網(wǎng)站公開(kāi),方便公民、法人或者其他組織提出政府信息公開(kāi)的申請(qǐng)。