一、ERP對于企業(yè)成本控制管理的作用

ERP系統(tǒng)作為一項先進的管理信息系統(tǒng)，其在企業(yè)內部的推廣和應用能夠幫助企業(yè)加強對生產經(jīng)營活動的細化分析和研究，簡化管理步驟和會計工作，改進和規(guī)范生產經(jīng)營管理流程，降低企業(yè)經(jīng)營成本。同時，ERP系統(tǒng)能夠通過集成化的管理平臺實現(xiàn)對企業(yè)內部生產經(jīng)營信息的及時監(jiān)控和掌握，提高企業(yè)的決策分析能力。另外，ERP系統(tǒng)實施應用過程中，能夠提高管理成和全體員工的成本意識，促進各部門之間的溝通交流，增強企業(yè)的凝聚力。

二、ERP的成本控制體系設計

1.采購成本控制

采購是企業(yè)生產經(jīng)營管理的重要活動，是企業(yè)獲取原料、設備、輔助性生產資料、辦公用品的主要來源渠道。ERP系統(tǒng)對采購成本的控制貫穿于企業(yè)物資材料采購的全部過程，加快推進采購過程信息化、制度化、科學化的實現(xiàn)。企業(yè)依據(jù)戰(zhàn)略目標制定生產任務，生產部門依據(jù)生產指標通過MRP-Ⅱ制定生產資料計劃，經(jīng)管理層批準后報備財務部門和采購部門。采購部門依生產資料計劃，通過電子采購平臺進行招標采購，并簽訂采購合同。ERP系統(tǒng)能夠幫助企業(yè)實現(xiàn)采購過程中的采購信息管理和供應商管理，并建立供應商信用體系，實時監(jiān)控供應商信用情況及產品到貨進度、質量、采購付款等，并可通過設定采購限額控制采購成本。在傳統(tǒng)成本控制系統(tǒng)中，對采購成本的控制主要存在物料需求計劃制定不準，采購過程不公開、存在貓膩，信息處理量過大，供應企業(yè)存在風險等管理障礙，ERP則通過信息化處理、電子采購平臺和信用體系等嚴格規(guī)范了企業(yè)采購流程，實現(xiàn)了對采購成本的精準控制。

2.生產成本控制

生產成本是企業(yè)總體運營管理成本內容的重要部分，往往占據(jù)相當?shù)谋戎亍Ｉa成本控制水平?jīng)Q定企業(yè)的總體成本控制水平。ERP系統(tǒng)能夠通過對企業(yè)產品設計成本、直接費用、間接費用等費用成本的控制，實現(xiàn)對生產成本的總體控制。產品設計研發(fā)成本在整個產品生產成本乃至總體企業(yè)成本中都占有相當大的比重，企業(yè)的產品創(chuàng)新能力越強，其設計研發(fā)成本越高。ERP系統(tǒng)可以通過模擬產品生產工藝流程、模擬BOM編制等，計算產品的目標成本和模擬成本，建立產品成本模型，通過產品成本模型比對目標成本與實際成本的差異，及時控制和縮減相關超支項目，也有利于提高產品設計的效率和效益。在直接費用和間接費用的控制上，ERP系統(tǒng)也可以借助MRP-Ⅱ、BOM、ABC法等準確計算企業(yè)的生產成本，并通過成本差異比對分析查找原因，改善生產和管理流程，控制直接和間接費用。如相較于傳統(tǒng)的成本核算方法，ABC法就更為貼合現(xiàn)代企業(yè)的生產特點，成本核算更為精確，從而也為ERP系統(tǒng)提供更為真實、準確的成本信息。

3.庫存成本控制

企業(yè)庫存過多會占用企業(yè)的流動資金，而且會帶來庫存場地、保管、倉管人員等額外的成本支出，使企業(yè)成本負擔加重；而庫存不夠又會影響企業(yè)的簽約和交易速度，延長企業(yè)的生產運營周期。ERP系統(tǒng)能夠對庫存進行合理的調配和控制，能夠充分發(fā)揮企業(yè)的資金使用效益，在滿足企業(yè)生產運營需求的前提下最大限度減少企業(yè)庫存成本開支。ERP系統(tǒng)通過建立科學合理的存活業(yè)務流程，將倉儲管理的存貨獲取、驗收、入庫、存儲、保管、領用、發(fā)出、處置、缺貨管理等環(huán)節(jié)進行詳細規(guī)范，確保實現(xiàn)對庫存管理的全程有效控制。企業(yè)的采購訂單信息通過ERP系統(tǒng)傳輸給庫管中心，待采購材料、設備抵達后，倉管人員驗收入庫，ERP系統(tǒng)形成入庫單，并與采購信息單比對，如超過容許限制（時間、數(shù)量等）則不許入庫并生成退庫單。入庫后，ERP系統(tǒng)對產品進行倉儲位置調度和安排，并進行相應記錄，以確保倉管人員準確掌握倉儲信息。同時，ERP系統(tǒng)依據(jù)企業(yè)生產經(jīng)營活動進行備料預估，并依據(jù)存貨消耗狀況及時發(fā)出采購預警，確保企業(yè)庫存維持在一個相對合理的水平。

4.銷售成本控制

銷售成本控制是ERP成本控制系統(tǒng)的重要內容，成本控制內容包括訂單管理、應收款項管理以及客戶關系管理等，涵蓋企業(yè)銷售業(yè)務活動的各個環(huán)節(jié)。客戶發(fā)出訂單需求后，由ERP系統(tǒng)接受訂單信息，依據(jù)產品成本信息和利潤要求確認產品交易價格，并比對系統(tǒng)中客戶信用體系確定相應的優(yōu)惠政策和付款條件的同時，將訂單信息發(fā)送至庫存管理中心，依據(jù)庫存管理中心反饋的產品庫存信息和產品價格信息與客戶確認訂單信息，并完成發(fā)貨處理。同時系統(tǒng)生成自動交易記錄并開出虛擬發(fā)票，信息傳遞至財務部門，財務部門依據(jù)交易記錄和虛擬發(fā)票進行記賬處理，進行應收賬款管理。客戶回款后，自動將回款信息和客戶信息及時更新錄入財務管理系統(tǒng)和客戶管理系統(tǒng)，建立關系維護檔案和更新信用評價體系。ERP系統(tǒng)在銷售成本的控制上，通過集成化的統(tǒng)一交易處理，提高了產品銷售、發(fā)貨和回款的速度，依據(jù)精準產品成本核算的交易價格保證了企業(yè)利潤要求，確保銷售指標和銷售利潤的完成。

三、加強ERP系統(tǒng)企業(yè)成本控制中的應用

1.提高對ERP系統(tǒng)應用的思想認識

ERP系統(tǒng)于90年代起隨國外企業(yè)和產品進入中國企業(yè)的視野，經(jīng)過20多年的傳播、發(fā)展和實踐，ERP已經(jīng)成為企業(yè)管理者耳熟能詳?shù)囊粋€管理詞匯了。然而，不少企業(yè)對ERP還停留在“只聞其名、不知其用”的認識狀態(tài)，對ERP系統(tǒng)的實踐應用及成本控制管理了解甚少，覺得ERP是大企業(yè)、跨國巨頭才能使用的管理軟件。而一些企業(yè)也將引入ERP作為企業(yè)上檔次、邁向國際化的標志，卻忽視了對ERP的真正深入學習和理解。有些企業(yè)管理者雖然認為ERP是企業(yè)管理科學化發(fā)展的大潮流、大趨勢，但在實際中卻又覺得自己的企業(yè)暫時不需要ERP，或因為ERP方案選擇事實不到位而心有戚戚焉，發(fā)出了“上ERP找死，不上ERP等死”的喟嘆。這都是對ERP系統(tǒng)存在錯誤認識后所產生的行為表現(xiàn)，企業(yè)管理者一定要引以為鑒，提高對ERP系統(tǒng)的認識，加強學習，擺正引入ERP的態(tài)度，是為了企業(yè)管理需求、加強企業(yè)的生產管理和成本控制，而不是講面子、趕時髦，在企業(yè)內部加強對ERP應用的宣傳和教育，營造ERP成本控制系統(tǒng)應用的實施氛圍。

2.健全ERP系統(tǒng)應用的組織結構

ERP系統(tǒng)的應用和實踐涉及企業(yè)生產經(jīng)營活動的各個環(huán)節(jié)，需要企業(yè)內部各部門和全體員工的配合和支持。企業(yè)管理者在組織推廣實施ERP系統(tǒng)應用于企業(yè)成本控制時，應建立健全的組織機構，以推動ERP系統(tǒng)的順利實施，減少部門和人員阻力。企業(yè)領導者應從企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展需求看待ERP系統(tǒng)應用對企業(yè)的管理貢獻和作用，成立高級別的ERP管理組織體系，將企業(yè)管理層和各部門主要負責人納入ERP實施應用組織機構中，提高ERP系統(tǒng)的企業(yè)地位和權威。同時，企業(yè)應依據(jù)ERP的實施應用特點科學設立機構崗位，明確工作內容和責任要求，確保ERP實施過程中人員責任落實到位。同時，應加強對ERP實施的績效考核，ERP應用和實施效果應納入各部門績效考核范圍，提高各部門和員工的重視程度。

3.科學設計ERP成本控制系統(tǒng)實施方案

首先，企業(yè)應明確自身成本控制目標和管理需求。ERP系統(tǒng)應用是一項復雜、費時費力的系統(tǒng)工程，還需要花費不菲的金錢。更重要的是不合適的ERP系統(tǒng)會擾亂企業(yè)原有的成本控制體系，給企業(yè)的成本控制平添更多新的麻煩。因此，企業(yè)選購和應用ERP系統(tǒng)之前，應明確ERP系統(tǒng)的應用目標，即是實現(xiàn)對企業(yè)資源的控制和管理，加強企業(yè)生產成本控制。企業(yè)需仔細查找和研究成本控制管理缺陷和需求，依據(jù)戰(zhàn)略目標提出科學的成本控制目標，強化ERP的目標性和針對性。其次，依據(jù)成本控制需求選購設計合適的ERP解決方案。企業(yè)應對市場ERP軟件提供商進行全面細致的考察，并結合企業(yè)經(jīng)濟能力、成本控制需求等選擇合適的ERP供應商，并加強同ERP供應商設計人員的溝通聯(lián)系，明確企業(yè)預期成本控制意圖。最后，健全ERP運行監(jiān)控機制。企業(yè)建立ERP運行監(jiān)控機制，加強對ERP運行的維護、監(jiān)控和效果反饋，以及時修正和完善ERP應用，避免出現(xiàn)ERP系統(tǒng)不適應企業(yè)生產環(huán)境而出現(xiàn)應用障礙或管理難題。

4.加強人員隊伍素質建設

優(yōu)質高效的業(yè)務團隊是確保ERP系統(tǒng)在企業(yè)成本控制過程中取得預期效果的核心保障，沒有優(yōu)秀業(yè)務團隊的ERP，只是一堆冰冷的代碼。企業(yè)應提高對ERP管理團隊的重視程度，加強對ERP管理團隊的建設和培養(yǎng)。首先，企業(yè)應重視對ERP團隊管理層的招募和選聘，通過獵頭重金挖掘優(yōu)秀的ERP管理層人才，依托ERP管理人才為核心組建ERP管理團隊，推動ERP運營。其次，應加強對ERP工作人員的選聘和培養(yǎng)，通過外部招聘和內部培養(yǎng)相結合的方式，迅速培養(yǎng)出一支能夠應付ERP應用需求的工作隊伍。最后，做好團隊的后勤保障工作。企業(yè)應通過完善激勵機制，健全績效考核制度等，妥善解決ERP管理團隊的后勤保障問題，免除他們的后顧之憂。

四、結論

應用ERP系統(tǒng)進行成本控制是一項系統(tǒng)工程，并不能一蹴而就，企業(yè)應摒棄速戰(zhàn)速決的思想，科學論證企業(yè)成本管理需求，合理選擇和設計ERP解決方案，加強人員素質建設，以提高ERP系統(tǒng)控制企業(yè)生產經(jīng)營成本的能力和效果。

作者：李書平 單位：北海誠德鎳業(yè)有限公司