一、知識(shí)管理在圖書(shū)資料室管理中應(yīng)用的必要性分析
要想圖書(shū)資料室擺脫困境的方法就是通過(guò)知識(shí)管理的途徑,因?yàn)椋诰W(wǎng)絡(luò)沖擊越來(lái)越明顯的知識(shí)經(jīng)濟(jì)中,廣大職工干部已經(jīng)不能滿意原有的傳統(tǒng)管理模式。比如,紙質(zhì)館藏資源依然傳統(tǒng)圖書(shū)館管理工作的重心,明顯缺乏相關(guān)對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)用的資源檢索的相關(guān)內(nèi)容;經(jīng)驗(yàn)管理處理圖書(shū)資料的管理依然是個(gè)問(wèn)題,不能很好利用完善科學(xué)的管理方式和手段;在新知識(shí)處理方面,圖書(shū)資料室還缺乏一定的收集、整理和分析手段,普及新知識(shí)還存在一定的滯后問(wèn)題。所以,單位圖書(shū)資料室肯定缺乏活力和吸引力。圖書(shū)館管理的被動(dòng)應(yīng)付狀態(tài),通過(guò)引入知識(shí)管理,能夠變變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),創(chuàng)新管理理念,能夠?yàn)樽x者提供更好的服務(wù),滿足在知識(shí)經(jīng)濟(jì)下的圖書(shū)資料發(fā)展的各種需要,更好體現(xiàn)出圖書(shū)資料室的價(jià)值。
二、知識(shí)管理在圖書(shū)資料管理中應(yīng)把握的問(wèn)題
知識(shí)管理的理念必須依靠傳統(tǒng)管理理念的轉(zhuǎn)變。要想在圖書(shū)資料管理中的應(yīng)用知識(shí)管理,就應(yīng)該把握好知識(shí)管理的理念,在圖書(shū)資料室管理的全過(guò)程中自覺(jué)應(yīng)用其理念。實(shí)現(xiàn)資料管理到知識(shí)管理的轉(zhuǎn)變則是圖書(shū)資料室知識(shí)管理的核心問(wèn)題,對(duì)于其中的隱性知識(shí)的管理,或者是顯性知識(shí)的管理來(lái)說(shuō),實(shí)現(xiàn)服務(wù)中心工作的價(jià)值這是最重的實(shí)現(xiàn)形式。所以,對(duì)于單位圖書(shū)資料室管理人員來(lái)說(shuō),應(yīng)該理清思路,進(jìn)行明確知識(shí)管理的機(jī)制、制度,使得管理人員的職責(zé)明確定位,擺脫在傳統(tǒng)圖書(shū)資料的管理模式方面上影響,知識(shí)管理的思路、方法和措施才能更好應(yīng)用。對(duì)于因?qū)嶋H工作情況需要而征訂的有價(jià)值的資料來(lái)說(shuō),圖書(shū)資料室應(yīng)該對(duì)于本單位專業(yè)發(fā)展的知識(shí)前沿進(jìn)行很好的跟蹤,在全年的工作始終貫徹好知識(shí)管理的這條主線,對(duì)于新知識(shí)的收集、分析、傳播、運(yùn)用等工作要集中力量搞好,為讀者或者相關(guān)部門(mén)提供重要的知識(shí)文獻(xiàn),使得科技情報(bào)站的作用充分發(fā)揮,能夠?yàn)閱挝坏膭?chuàng)新工作做出更大的貢獻(xiàn)。實(shí)現(xiàn)知識(shí)的有效共享應(yīng)該通過(guò)建立知識(shí)管理平臺(tái),對(duì)于這種比較大系統(tǒng)工程來(lái)說(shuō),知識(shí)管理中需要大量的資金投入,實(shí)行基礎(chǔ)設(shè)施的不斷完善。對(duì)于單位圖書(shū)資料室來(lái)說(shuō),在網(wǎng)絡(luò)建立知識(shí)管理系統(tǒng)過(guò)程中,應(yīng)該對(duì)于知識(shí)管理的科學(xué)性特別注意。
一是,為了更好的進(jìn)行知識(shí)和信息的傳播速度,通過(guò)建立信息發(fā)布平臺(tái)實(shí)現(xiàn)。為了方便讀者進(jìn)行查詢,應(yīng)該把有價(jià)值的論文、資料進(jìn)行及時(shí)傳播;
二是,網(wǎng)上圖書(shū)館設(shè)立。通過(guò)購(gòu)買(mǎi)專家授課、電子光盤(pán)軟件在單位的局域網(wǎng)上進(jìn)行交流和學(xué)習(xí);
三是,交流平臺(tái)進(jìn)行有效搭建。為了更好進(jìn)行學(xué)習(xí)探討和交流,還應(yīng)該在網(wǎng)上建立相關(guān)的討論平臺(tái),這樣能促進(jìn)單位內(nèi)的知識(shí)的有效共享。人才隊(duì)伍培養(yǎng)應(yīng)該不斷加快,不斷提高服務(wù)能力。管理隊(duì)伍能力的提升,則是在實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)管理模式到知識(shí)管理的轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵問(wèn)題所在。對(duì)于相應(yīng)的圖書(shū)管理人員的培養(yǎng)和選拔工作也應(yīng)該受到各級(jí)的重視,應(yīng)該在圖書(shū)資料管理崗位上,任用相關(guān)的業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、愛(ài)鉆研的相關(guān)人員。在在職人員的培訓(xùn)力度方面,還需要進(jìn)一步加強(qiáng),主要為了提高其專業(yè)技術(shù)水平,使得本單位重要專業(yè)知識(shí)和理論的研究不斷加強(qiáng),為了更好提高服務(wù)質(zhì)量水平,應(yīng)該使得圖書(shū)館員工的知識(shí)潛力能夠得到最大程度地發(fā)揮。另外,為了更好的推行圖書(shū)資料室的知識(shí)管理,可以加強(qiáng)與相關(guān)的圖書(shū)館的合作交流,還可以對(duì)于一些工作先進(jìn)骨干,以及專家學(xué)者進(jìn)行聘請(qǐng)為業(yè)務(wù)指導(dǎo),這樣能有效征求專家意見(jiàn),不斷促進(jìn)服務(wù)方式的轉(zhuǎn)變和改進(jìn),使得單位圖書(shū)資料室的保障能力不斷加強(qiáng)。
作者:孟令娜 單位:吉林省戲曲劇院