（一）

一、大專院校計算機教學(xué)現(xiàn)狀

1、大專院校計算機教學(xué)理論教學(xué)與實踐相脫離

計算機技術(shù)是一門應(yīng)用性極強的科學(xué)，掌握計算機專業(yè)理論知識是遠遠不夠的，這會導(dǎo)致學(xué)生實踐能力的缺失。當前，大專院校計算機教學(xué)中理論和實踐存在脫離的現(xiàn)象，大專院校往往存在著重理論輕實踐的問題。計算機教師一般只是按照教學(xué)計劃組織學(xué)生參加理論教學(xué)，實踐教學(xué)的比重是很少的。對于大專院校計算機學(xué)生來說，學(xué)生培養(yǎng)的關(guān)鍵在于為社會輸送專業(yè)性人才，由此，就要求大專院校學(xué)生畢業(yè)后可以直接參與工作，由此在教學(xué)過程中學(xué)生就應(yīng)參與過實踐活動，防止專業(yè)理論學(xué)習(xí)過多造成的不適應(yīng)性和排斥性，這就會極大的降低學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。

2、大專院校計算機教學(xué)設(shè)備跟不上

在大專院校的教學(xué)過程中，教學(xué)設(shè)備是教學(xué)的重要參與要素之一，教學(xué)設(shè)備的支持關(guān)系到教學(xué)的質(zhì)量，對于計算機教學(xué)來說尤為重要。當前，隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展，計算機軟件和硬件的更新速度越來越快，由此需要學(xué)生及時掌握相關(guān)操作能力適應(yīng)社會信息化的發(fā)展。然而，在大專院校計算機教學(xué)方面，教學(xué)設(shè)備相對落后，雖然學(xué)校配備獨立的教學(xué)設(shè)備，但是原有的硬件和軟件以及系統(tǒng)已經(jīng)被時代所淘汰，教學(xué)設(shè)備跟不上就難以給學(xué)生提供最先進的計算機技能，導(dǎo)致學(xué)生就業(yè)競爭力下降。

3、大專院校計算機教學(xué)缺乏針對性

大專院校計算機教學(xué)是培養(yǎng)計算機專業(yè)人才的場所，計算機專業(yè)學(xué)生不僅要具備計算機基本操作知識，對計算機專業(yè)操作更要有所了解。而當前大專院校計算機教學(xué)中缺乏針對性，由于計算機專業(yè)學(xué)生在系統(tǒng)學(xué)習(xí)計算機之前能力和學(xué)習(xí)背景都有所差別，部分同學(xué)對于計算機基礎(chǔ)知識和簡單的操作比較熟悉，而一些學(xué)生對相關(guān)基本操作了解較少。而教師在制定教學(xué)計劃時由于對學(xué)生能力了解不清楚導(dǎo)致教學(xué)計劃制定缺乏針對性，一些學(xué)生由于掌握了基本操作而產(chǎn)生厭煩心理，由此會降低學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。

二、大專院校計算機教學(xué)對策

1、增強教學(xué)內(nèi)容實用性

大專院校作為計算機人才的培養(yǎng)場所，要加速學(xué)生的培養(yǎng)效果，首先就要從教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計出發(fā)，增強教學(xué)的實用性，保證學(xué)生在就業(yè)后能夠?qū)W以致用。具體來說，計算機教師要保證學(xué)生對計算機基本技能的掌握，由此在教學(xué)內(nèi)容的安排中就要夯實基礎(chǔ)內(nèi)容的教學(xué)，保證學(xué)生對基本辦公軟件以及數(shù)據(jù)庫技術(shù)和網(wǎng)頁制作相關(guān)內(nèi)容的熟悉，由此增強了教學(xué)的實用性。除此之外，教師要對計算機不同方向的學(xué)生的學(xué)習(xí)內(nèi)容精心設(shè)計，不能千篇一律，要有所側(cè)重，由此可以使學(xué)生學(xué)習(xí)更加貼近社會職業(yè)需求，使得學(xué)生具有更強的競爭優(yōu)勢。

2、理論與實踐教學(xué)相結(jié)合

在大專院校的教學(xué)過程中，要特別重視對實踐教學(xué)方法的應(yīng)用，要平衡理論和實踐教學(xué)的比重，逐步改善重理論輕實踐的教學(xué)模式，在課程教學(xué)安排過程中，要加大計算機實踐操作的力度，使學(xué)生能夠?qū)λ鶎W(xué)理論知識就行實際操作，打好基礎(chǔ)。除此之外，教師在教學(xué)過程中要積極采用多媒體教學(xué)模式，從而可以使學(xué)生直觀的了解計算機基本操作技能，使學(xué)生在學(xué)習(xí)的同時加深印象，由此可以保證教學(xué)內(nèi)容的充實，防止由于理論教學(xué)比重過多導(dǎo)致的學(xué)生厭煩情緒。

3、不斷更新教學(xué)設(shè)備

大專院校計算機教學(xué)設(shè)備是計算機專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)的基本要素，要想提高教學(xué)的效果，就要始終對教學(xué)設(shè)備進行定期更新，保證教學(xué)設(shè)備的先進性。具體來說，大專院校要投入到機房設(shè)備的新建過程中，要及時為教師教學(xué)配備先進的計算機軟硬件，對原有設(shè)備進行更新和升級，使得學(xué)生可以充分掌握先進的發(fā)展方向。除此之外，學(xué)校可以組織計算機學(xué)生對原有教學(xué)設(shè)備的跟蹤和更新，從而可以增強學(xué)生的操作能力，使學(xué)生不僅可以承擔(dān)學(xué)校的任務(wù)，同時切實感受學(xué)習(xí)實踐，增強學(xué)習(xí)的熱情。

4、明確學(xué)生學(xué)習(xí)目標

在計算機教學(xué)過程中，要特別注意對學(xué)生灌輸正確的學(xué)習(xí)目標，防止學(xué)生學(xué)習(xí)目標的不恰當造成的學(xué)習(xí)不均衡性，要注意引導(dǎo)學(xué)生針對工作方向進行學(xué)習(xí)，要把學(xué)生培養(yǎng)成國家計算機行業(yè)需要的人才。由此，要使學(xué)生明確好學(xué)習(xí)的目的和今后的發(fā)展方向，保證學(xué)生學(xué)有所用，用有所成。要使學(xué)生做好自我定位，充分挖掘?qū)W生潛力，保證學(xué)生能夠與時俱進，發(fā)揮計算機人才的主動性和創(chuàng)造性。綜合來講，計算機教學(xué)要緊跟時代的步伐，信息化發(fā)展的加速要求培養(yǎng)新一代的計算機操作人才，要保證教學(xué)理論和實踐的結(jié)合，使學(xué)生在就業(yè)時能夠充分增強競爭力，教師要對教學(xué)內(nèi)容精心設(shè)計，對學(xué)生學(xué)習(xí)效果考評要融入綜合指標，客觀評價學(xué)生學(xué)習(xí)效果，逐步改善單純的以學(xué)習(xí)成績來測評的模式，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，為學(xué)生就業(yè)打好堅實的基礎(chǔ)。

三、結(jié)束語

計算機是我國現(xiàn)代化的重要手段，隨著信息化的發(fā)展，計算機的應(yīng)用會越來越廣泛，由此就加大了對具有專業(yè)技能的計算機人才。大專院校擔(dān)負著培養(yǎng)技術(shù)人才的使命，在教學(xué)過程中，大專院校要不斷改善計算機教學(xué)現(xiàn)狀，提高專業(yè)技術(shù)人才的培養(yǎng)效率，從而擔(dān)負起為社會培養(yǎng)計算機人才的重任，保證計算機教學(xué)的正常進展，推動計算機行業(yè)的快速發(fā)展和進步。

作者：趙廣智 單位：興安職業(yè)技術(shù)學(xué)院

（二）

我們學(xué)校于2004年開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)，在開設(shè)之初，我們就開始摸索解決電子商務(wù)專業(yè)教育中存在的問題。教學(xué)環(huán)境設(shè)置，以及實踐問題，項目教學(xué)的引入，實訓(xùn)基地的建設(shè)和運營，校外培訓(xùn)的重視讓我們電子商務(wù)專業(yè)教育的改造獲得了初步成功。按照我們學(xué)校的教學(xué)改造過程，結(jié)合目前電子商務(wù)的發(fā)展情況，本人認為要從以下幾方面入手，改善電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式：

一、專業(yè)的培訓(xùn)要與社會崗位需求緊密結(jié)合

眾所周知，電子商務(wù)屬于一個大類別，在這個大類別之下可以劃分出三個具體的社會崗位方向，如下所述：

1、技術(shù)類方向崗位細分

1）諸如網(wǎng)絡(luò)編輯等電子商務(wù)平臺規(guī)劃。這些職位主要從事電子商務(wù)平臺的安全設(shè)計，以及網(wǎng)站內(nèi)容的編輯、策劃等；

2）諸如網(wǎng)頁設(shè)計和開發(fā)的電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計。這些崗位主要從事網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫開發(fā)、方案設(shè)計、網(wǎng)頁設(shè)計以及技術(shù)維護等工作；

3）諸如網(wǎng)站美工的電子商務(wù)平臺美化。這類崗位主要從事網(wǎng)頁的顏色處理、圖片處理和視頻處理等，凸顯網(wǎng)站的美感，吸引別人的眼球。

2、商務(wù)類方向崗位細分

1）以網(wǎng)絡(luò)營銷人員為主的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷業(yè)務(wù)工作。即利用相關(guān)網(wǎng)站為公司開拓網(wǎng)上業(yè)務(wù)；

2）網(wǎng)上國際貿(mào)易，以外貿(mào)電子商務(wù)人員為主，即利用網(wǎng)站開展國際貿(mào)易，開拓國際市場，走出國門，邁向世界；

3）新型網(wǎng)絡(luò)服務(wù)供應(yīng)商，以網(wǎng)站主管和運營人員為主，從事信息管理、平臺規(guī)劃等工作；

4）電子商務(wù)支持系統(tǒng)，以網(wǎng)站推廣人員為主，利用競價等系統(tǒng)進行客戶管理；

5）電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)者。隨著科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展，人們越來越傾向于利用虛擬平臺為客戶提供商品和服務(wù)，以此獲得節(jié)約成本，獲得最大化的利潤。

3、綜合管理人才崗位方向細分

1）由電子商務(wù)項目經(jīng)理主管的電子商務(wù)平臺策劃和管理。他們必須對計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，以及社會經(jīng)濟發(fā)展形勢有深入了解。

2）由電子商務(wù)部經(jīng)理主管的電子商務(wù)綜合管理，這類人才主要從事電子商務(wù)建設(shè)、規(guī)劃和管理等綜合工作，重要性不言自明。以上就是社會對電子商務(wù)人才所顯示出的崗位需求，隨著時代的不斷發(fā)展，這些需求會不斷提高，需要電子商務(wù)人才具備更高的綜合素質(zhì)。比如技術(shù)人員需要包括方案設(shè)計，網(wǎng)站設(shè)計和平面設(shè)計等知識，還要樹立電子商務(wù)業(yè)務(wù)流程，熟悉各種客戶的心理需求。計算機技術(shù)是技術(shù)人員必須掌握的基本技術(shù)，但是其最終目的是為企業(yè)管理服務(wù)，因此還要在項目規(guī)劃的過程中運用一定的心理學(xué)知識，這樣才能滿足企業(yè)發(fā)展的需要，滿足客戶的多種需求。在傳統(tǒng)的商務(wù)活動中，商務(wù)人才都有著一定的原型，只是在新時代背景下，電子商務(wù)人才必須具備更高的素質(zhì)，他們要合理定位自身角色，即不僅是虛擬市場網(wǎng)絡(luò)用戶，也是電子商務(wù)管理活動的主導(dǎo)者，還要熟悉虛擬網(wǎng)上市場經(jīng)濟規(guī)律等等。如何把電子商務(wù)教育與實際需求整合到一起是一個現(xiàn)實的無法逃避的問題，因此我們要有針對性的根據(jù)企業(yè)需求培養(yǎng)特色綜合性人才。

二、結(jié)合市場需要定位人才培養(yǎng)目標

電子商務(wù)具有多樣性，它具有不同類型和不同層次，這些特征使得市場對電子商務(wù)人才的要求是不一樣的。所以，電子商務(wù)人員必須樹立多元化的文化意識，使各種培訓(xùn)更專注于多類型方面的需求。我們也可以根據(jù)電子商務(wù)專業(yè)人才需求多樣化的方向發(fā)展培養(yǎng)目標，從應(yīng)用和需求，以查看目前電子商務(wù)發(fā)展的局部部分管理技術(shù)人才的技術(shù)培訓(xùn)和管理。電子商務(wù)是一個系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)，學(xué)校可以先將這個專業(yè)仔細劃分為各個不同的知識板塊和技能板塊，以此確定電子商務(wù)專業(yè)方向不同的社會崗位，有針對性地根據(jù)學(xué)生的興趣愛好安排不同的課程，讓他們提前適應(yīng)社會崗位的需要，在日后走上社會后，更好地滿足崗位需求。必須指出的是，我國電子商務(wù)還處于起步階段，我們的電子商務(wù)專業(yè)教育一定要緊跟市場經(jīng)濟的發(fā)展要求，適時調(diào)整人才培養(yǎng)目標，優(yōu)化課程設(shè)置，這樣才能最大限度地提升學(xué)生的就業(yè)競爭力。

三、根據(jù)培養(yǎng)目標確定核心課程

在時代不斷發(fā)展的背景下，電子商務(wù)涵蓋多個方面，在有限的教學(xué)時間內(nèi)無法將所有的電子商務(wù)知識傳授給學(xué)生。所以，學(xué)校要緊跟時發(fā)表展的脈搏，與時俱進，圍繞市場需求確定專業(yè)方向，優(yōu)化課程結(jié)構(gòu)，致力于核心課程教學(xué)和核心知識鏈傳遞。這樣一來，不僅可以幫助學(xué)生牢固掌握課堂理論知識，還能學(xué)會電子商務(wù)管理、技術(shù)方面的知識和技能，使學(xué)生成為適應(yīng)時發(fā)表展要求的人才。在培訓(xùn)方向方面，教師可以根據(jù)電子商務(wù)的具體內(nèi)容，結(jié)合特定行業(yè)進行專業(yè)細分，實現(xiàn)合理定位，幫助學(xué)生有的放矢地提高相關(guān)能力。

四、加強電子商務(wù)實踐教學(xué)

當今世界的競爭越來越激烈，沒有一家用人單位愿意使用只懂理論卻沒有實際操作能力的畢業(yè)生。當下企業(yè)都是以獲取最大化的經(jīng)濟利益為目標的，只有當一個人能夠為企業(yè)帶來利潤，才會被企業(yè)重用。所以，學(xué)校要在教育教學(xué)過程中加強實踐教學(xué)，只有切實加強電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生實踐操作技能的培養(yǎng)，學(xué)校的教學(xué)目標才算落到實處，關(guān)鍵要從三個方面入手：

1）電子商務(wù)實踐行為，比如進行網(wǎng)上市場調(diào)查，設(shè)計網(wǎng)站，制作廣告等；

2）設(shè)置電子商務(wù)仿真情境，讓學(xué)生進行電子商務(wù)模擬操作，培養(yǎng)實踐技能；

3）設(shè)計與開發(fā)電子商務(wù)系統(tǒng)，為將來就業(yè)奠定基礎(chǔ)。

從目前來看，我們可以采取以下幾種方式強化教學(xué)實踐：

1）構(gòu)建校企合作機制，加強學(xué)校與社會之間的聯(lián)系與溝通，為學(xué)生創(chuàng)造電子商務(wù)實踐機會；

2）在校園內(nèi)部創(chuàng)建專業(yè)的電子商務(wù)實驗室，讓學(xué)生在掌握電子商務(wù)專業(yè)知識的同時也能實際操作教材上的一些實際案例；或者讓學(xué)生了解和使用電子商務(wù)設(shè)備和軟件；

3）將全班學(xué)生分成若干個小組，讓他們一起合作，建立全新的電子商務(wù)網(wǎng)站，然后在這個網(wǎng)站上實踐網(wǎng)上購物體驗，積累實踐經(jīng)驗。總之，教師要不斷加強實踐教學(xué)，增加專業(yè)標準的培訓(xùn)和企業(yè)的獎勵機制，為學(xué)生日后走上社會夯實基礎(chǔ)。

五、幫助學(xué)生樹立科學(xué)、合理的就業(yè)觀

從目前來看，電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生并沒有完全樹立起科學(xué)的就業(yè)觀，他們的視野過于狹窄，將自己束縛在一個小圈子內(nèi)看待目前的就業(yè)形勢，要么盲目樂觀，要么消極以待。因此，教師在課堂教學(xué)中要促使學(xué)生對電子商務(wù)專業(yè)有深入的了解，盡力拓展學(xué)生的就業(yè)視野，讓學(xué)生采用發(fā)散性思維去思考，從而能夠真正找到自己的發(fā)展方向。

作者：李水蓮 單位：江蘇省連云港財經(jīng)高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校

（三）

一、大專院校計算機基礎(chǔ)教育存在的問題分析

1、教材版本陳舊，內(nèi)容針對性不強

多數(shù)大專院校使用的計算機教材版本陳舊，內(nèi)容呆板滯后。所有非計算機專業(yè)開設(shè)同樣計算課程，施行“一刀切”策略，與本專業(yè)對接性不好，忽略了教學(xué)內(nèi)容是否適合本專業(yè)、是否能應(yīng)用到實際。有些課程可能以后很少用到，而以后能用到的課程又無處可尋，這種矛盾貫穿于大專院校計算機教學(xué)的始末。例如，VisualFoxPro6.0教程被列入所有非計算機專業(yè)大學(xué)生必修課程，但實際中，無論是公司企業(yè)還是個人家庭，極少用到VFP，這門課程純粹是為了應(yīng)付計算機二級考試，教學(xué)功利性太強，而缺乏實際意義。

2、實驗方式不匹配，考核方式死板

不少大專院校對實踐教學(xué)設(shè)施的投入很有限，學(xué)生在完成理論學(xué)習(xí)后要等上數(shù)周才能獲得上機實踐機會，這樣的教學(xué)效果很難令人滿意。非計算機專業(yè)學(xué)生的考試仍停留在筆試上，實驗成績只作為平時成績，甚至只注重考勤。學(xué)生的操作能力和指導(dǎo)能力從課程體系中得不到任何體現(xiàn)，不少學(xué)生為了單純應(yīng)付考試走入死記硬背、分數(shù)至上的誤區(qū)。很多學(xué)生能獲得漂亮的考試分數(shù)，但是計算上機操作能力很差，甚至缺乏基本的常識。這樣的考核方式存在弊端，限制了學(xué)生的思維，誤導(dǎo)了學(xué)生的學(xué)習(xí)方向，也扼殺了學(xué)生的創(chuàng)造性和求知欲。

二、應(yīng)對策略

1、擺正態(tài)度，高度重視

大專院校的培養(yǎng)重點是提升學(xué)生能力，拓展學(xué)生的綜合職業(yè)素養(yǎng)，注重大學(xué)生計算機應(yīng)用能力的培養(yǎng)。這種思想應(yīng)滲透到師資培訓(xùn)、教材采編、教學(xué)設(shè)備購置、實驗基地建設(shè)等各個方面，給大學(xué)生計算機應(yīng)用能力的培養(yǎng)提供一個良好的平臺，切實提高大學(xué)生應(yīng)用操作技能，使之成為大專院校計算機教學(xué)的優(yōu)勢和特色。再者，要教育引導(dǎo)大學(xué)生重視計算機學(xué)習(xí)，讓他們了解到，掌握計算機基本知識，熟悉基本操作技能，這是信息時代對大學(xué)生的基本要求，計算機能力和專業(yè)能力要同步發(fā)展，大專院校學(xué)生本身就以專項技能為本，更要注重對自身實踐能力的培養(yǎng)。

2、教學(xué)方式改革

（1）分層次教學(xué)。新生入學(xué)后，可事先對非計算機專業(yè)的學(xué)生進行一次計算機能力的摸底考試，根據(jù)成績分布將不同學(xué)生分組分班，對基礎(chǔ)較差的班級應(yīng)適當增加課時量，尤其是上機實驗課時。不同層次的班級小組可以采用同一本教材，但應(yīng)合理規(guī)劃教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)進度。初級班教學(xué)要更加細致具體，有利于基礎(chǔ)差的學(xué)生理解基本概念。同一個班組的學(xué)生能力相近，教師教學(xué)設(shè)計可以兼顧到多數(shù)學(xué)生的需要，便于在教學(xué)中引入良性競爭，使得學(xué)生整體發(fā)展、共同進步，很好地改善了課堂教學(xué)效果。

（2）進行分項目分階段集中性教學(xué)。當前大專院校教學(xué)過于分散、實驗條件暫時難以得到根本改觀，可以根據(jù)專業(yè)需求，將計算機課程劃分為幾個模塊，在不同的時段進行集中性教學(xué)，既有利于充分調(diào)用現(xiàn)有的教學(xué)資源，更有助于明確學(xué)生的學(xué)習(xí)目標，而且對于基礎(chǔ)較差的學(xué)生，他們也有足夠的時間間隔去消化吸收新知識。

3、改革考核方式

計算機課程本身的實踐性和應(yīng)用性很強，更要注重非計算機專業(yè)學(xué)生的上機操作能力，考核方式應(yīng)從傳統(tǒng)的“筆試”為主轉(zhuǎn)向“機試”為主。上機考試更注重學(xué)生的應(yīng)用能力，學(xué)生的每一次上機實驗都可算作機試，要求學(xué)生當堂上交作業(yè)，從而將傳統(tǒng)的結(jié)果導(dǎo)向型教學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)習(xí)過程和學(xué)習(xí)成績的雙重考核。這樣使得考核結(jié)果更加客觀、公正，也有助于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

作者：張然 單位：江蘇徐州生物工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院