一、企業(yè)市場營銷風(fēng)險的主要成因
(一)市場需求變化的客觀因素
營銷風(fēng)險的產(chǎn)生主要原因就是市場供需的變化使得企業(yè)的產(chǎn)品或者服務(wù)不能及時的切合市場的需求。在市場經(jīng)濟(jì)體制不斷完善的前提下,市場供需的變化必然會促使企業(yè)不斷的完善自己來適應(yīng)發(fā)展,企業(yè)只有根據(jù)客觀事實(shí)情況處理好各種突變才能夠避免遭遇市場營銷風(fēng)險,穩(wěn)定企業(yè)的生產(chǎn)進(jìn)程。
(二)科技進(jìn)步導(dǎo)致市場風(fēng)險
現(xiàn)在是各種信息技術(shù)更新?lián)Q代十分快的時代,市場營銷中占有相當(dāng)一部分的網(wǎng)絡(luò)營銷,這種營銷方式順應(yīng)了當(dāng)前的信息技術(shù)發(fā)展,比過去那些落后的營銷措施更能為企業(yè)帶來更多的效益,盡可能的減少市場風(fēng)險對企業(yè)帶來的不利影響。只是,網(wǎng)絡(luò)營銷雖然前景看好,但是起步不是很早,還有很多需要不斷完善的地方。按照我國的網(wǎng)絡(luò)營銷狀況分析來看,目前很多國內(nèi)的企業(yè)還做的不夠,還需要更好的做好網(wǎng)絡(luò)營銷,在做好應(yīng)對風(fēng)險的同時也更好的抓住機(jī)遇在變革發(fā)展的過程中獲得發(fā)展。
(三)來源于經(jīng)銷商與客戶渠道的風(fēng)險
由于市場經(jīng)濟(jì)本身的局限性,所以營銷市場上難免出現(xiàn)商業(yè)欺騙這種事,當(dāng)然,這也是因?yàn)橛行┢髽I(yè)的商業(yè)管理上的疏忽造成的,一旦商業(yè)管理上出現(xiàn)漏洞的話常常會給一些皮包公司之類的騙子鉆空子的機(jī)會。(四)企業(yè)自身主觀和外部其他因素企業(yè)自身的營銷觀念與營銷決策也是產(chǎn)生營銷風(fēng)險的主要因素,由于企業(yè)的營銷觀念錯誤和營銷決策不當(dāng)也能夠?qū)е聽I銷風(fēng)險的生成。其他的外部因素例如一些政治軍事因素、金融危機(jī)以及國家的各項(xiàng)政策的制定等等都能夠在一定程度上影響到企業(yè)的市場營銷狀況。
二、企業(yè)市場營銷風(fēng)險管理控制方法
避免營銷風(fēng)險要從造成風(fēng)險出現(xiàn)的各種因素出發(fā),將各種不利因素管理在可控范圍之內(nèi)并采取必要措施盡可能的避免風(fēng)險的出現(xiàn),根據(jù)常見的市場營銷風(fēng)險管理措施來看,下面將總結(jié)幾個主要的科學(xué)管理與控制措施:
(一)加強(qiáng)自身市場應(yīng)對能力和處理營銷風(fēng)險
經(jīng)濟(jì)市場的變化的復(fù)雜不可控的,但是企業(yè)怎樣處理市場的突變帶來的影響則是可控的,也就是說企業(yè)要通過加強(qiáng)自身的風(fēng)險應(yīng)變能力來避免市場供需波動對企業(yè)產(chǎn)品營銷帶來的不利影響。企業(yè)提高自身的應(yīng)變能力要從對市場的調(diào)查和分析入手,以掌握市場的各種信息制定匹配的運(yùn)作方案。除此之外,企業(yè)還得根據(jù)預(yù)計(jì)的風(fēng)險進(jìn)行適當(dāng)?shù)难菥殻谘菥氈刑岣咦约旱娘L(fēng)險應(yīng)變能力與決策能力;當(dāng)然,通過提高自身能力抵御風(fēng)險之外還得依靠法律武器等外部的保護(hù)手段來維護(hù)自己利益,同時也要積極的解決問題,給顧客一個交代。
(二)加強(qiáng)自身市場營銷風(fēng)險防范管理
建立企業(yè)自身的風(fēng)險防范管理機(jī)構(gòu)是非常必要的,企業(yè)的營銷風(fēng)險的出現(xiàn)是整個經(jīng)濟(jì)市場變化帶來的結(jié)果,并不是企業(yè)自己能夠控制的,唯一能控制的就是提前的預(yù)防工作,做好市場營銷風(fēng)險的管理就是在根據(jù)市場等各方面的評定與分析不斷完善防范的規(guī)章制度的同時提高各種防范措施的執(zhí)行力以此積極抑制并阻止風(fēng)險的產(chǎn)生。
(三)提高企業(yè)員工自身素質(zhì)
企業(yè)務(wù)必要重視員工自身的職業(yè)素質(zhì)的提高,讓員工不斷提高自己的能力適應(yīng)不斷變化的經(jīng)濟(jì)市場需求。高素質(zhì)的員工隊(duì)伍能夠讓企業(yè)能高效迅速的處理好各種風(fēng)險。
三、結(jié)束語
企業(yè)需要有一套成熟的機(jī)制來應(yīng)對市場營銷風(fēng)險,針對風(fēng)險成因,采取科學(xué)合理的措施,有效地避免市場營銷風(fēng)險。本文對企業(yè)市場營銷風(fēng)險管理的重要性進(jìn)行分析和針對企業(yè)市場營銷風(fēng)險管理探討的各種控制方法將對企業(yè)有積極促進(jìn)作用。
作者:岳志田 單位:浙江萬馬集團(tuán)電子有限公司