1.旅游項目投資的特征

1.1依托性

旅游投資項目的依托性較強，主要是對經(jīng)濟、社會以及自然環(huán)境的依托。

1.2敏感性

旅游項目因旅游產(chǎn)品的特殊性常常會受社會各方面的制約，既有行業(yè)內(nèi)部的因素又有行業(yè)外部的因素。

1.3不可轉(zhuǎn)移性

工業(yè)投資可以隨意轉(zhuǎn)產(chǎn)，而旅游投資卻不能，一旦投資形成，若無人使用，其產(chǎn)品價值就不能轉(zhuǎn)移，因此容易形成無法回收的沉淀成本，投資退出的門檻較高。

1.4相關(guān)性

旅游產(chǎn)業(yè)與各行各業(yè)的聯(lián)系極為緊密，旅游產(chǎn)品投產(chǎn)后的運作和企業(yè)一樣，具有較為明顯的需求導向性，換言之，市場需求具有多樣性。游客對旅游產(chǎn)品的需求往往需要經(jīng)歷非常多元化的細分，走馬觀花式的消費方式已經(jīng)難以滿足消費者的需求，因此旅游者市場需求趨向是動態(tài)的，與各行業(yè)的聯(lián)系非常密切。

1.5投資大回收期長

旅游業(yè)是一個高投入的產(chǎn)業(yè)，尤其是隨著旅游的可持續(xù)發(fā)展和進一步完善，旅游活動帶來的外部性需要企業(yè)來承擔，從而增加了企業(yè)的投資數(shù)額。旅游產(chǎn)品消費又具有不可存儲性、非完全排他性以及臨時使用性，從而使得旅游項目投資的風險明顯增大。一般而言，旅游項目投資回收期較長，一個項目建成后需要長期運營才能實現(xiàn)回報和收益。

2.旅游項目投資的風險

2.1經(jīng)濟風險

經(jīng)濟風險主要是由于市場的變化以及世界經(jīng)濟格局及整體經(jīng)濟形式變動帶給投資者經(jīng)濟效益上的損失，總的來說經(jīng)濟效益風險主要包括了通貨膨脹風險、利率風險以及市場供求風險、獲利能力風險和變現(xiàn)能力風險。

2.1.1通貨膨脹風險

通貨膨脹風險主要是指由于物價上升或是下降導致的市場供需失衡，消費市場的變化影響投資者的收益，通貨膨脹風險的高低與通貨膨脹率密切相關(guān)。度假型旅游項目本身檔次一般較高，當通貨膨脹率下降時，會抑制市場上對這類產(chǎn)品的需求，從而消費減少，給投資者帶來損失；如果通貨膨脹率上升，則會刺激市場需求，對投資者有利，但通貨膨脹率過度上升時也會引起各類建筑材料價格的上升以及勞動力和管理費用上升，這會增加旅游項目的后期建設(shè)成本，也具有經(jīng)濟效益風險。

2.1.2利率風險

利率風險主要是指因為利率的變化帶給旅游項目市場的影響，從而造成投資者的經(jīng)濟損失。度假型旅游項目一般來說規(guī)模較大，因此開發(fā)時間長，投入的資金大，項目的投資回報期一般較長，因此就對資金支持提出了較高的要求，投資者需要承擔較大的資金壓力。利率上升時，資金成本上升，一方面增加資金壓力和經(jīng)營周轉(zhuǎn)壓力，另一方面也會降低市場需求。利率的變化則使得投資者陷入經(jīng)濟效益損失之中。

2.1.3市場供需風險

市場供需風險是因為市場供需的變化造成的風險，消費者對旅游項目的需求朝著更加多元化的趨勢發(fā)展，市場的供給和需求也在不斷變化著，供需需求的變化必然會帶來價格的波動變化從而導致投資的實際效益偏離預期收益，這無疑將會給投資者帶來經(jīng)濟風險。

2.1.4獲利能力風險

投資任何項目最終都是以投資利潤最大化為目的，但是如果投資該項目獲利能力比較低，則必然導致整個項目開發(fā)失敗。

2.1.5變現(xiàn)能力風險

變現(xiàn)能力是指在交易的過程中可能因為變現(xiàn)的時間和方式變化而造成休閑度假型旅游產(chǎn)品的收益變成貨幣或延遲變成貨幣，從而給投資者帶來損失。休閑度假型旅游項目的開發(fā)周期長，因此其變現(xiàn)能力較差。

2.2社會風險

隨著人文社會環(huán)境因素的變化，造成旅游項目的變化，從而給投資者帶來損失的可能性，這便是旅游項目面臨的社會效益風險。具體來說社會效益風險包括了區(qū)域旅游業(yè)發(fā)展風險、公眾干預風險、公共配套設(shè)施風險、治安風險和交通便利程度風險。

2.2.1區(qū)域旅游業(yè)發(fā)展風險

區(qū)域旅游業(yè)發(fā)展的風險主要是指目標項目所在區(qū)域的整體旅游行業(yè)發(fā)展程度及發(fā)展前景。當區(qū)域發(fā)展相對迅速時，則能夠從整體上提升目標項目的旅游產(chǎn)品價值，也有利于項目的可持續(xù)性發(fā)展。但如果區(qū)域的旅游業(yè)發(fā)展滯后時，則會影響項目的旅游產(chǎn)品或服務價值，給投資者帶來損失。

2.2.2公眾干預風險

當項目所在地區(qū)的居民對項目持有反對態(tài)度時，項目實施會困難重重，面臨諸多風險。一般來說度假型旅游項目的占地面積較大，受影響的范圍較廣，容易激起周邊居民的不滿，阻礙項目的實施。

2.2.3公共配套設(shè)施風險

旅游項目集合了度假、休閑、娛樂和消費為一體，如果公共配套設(shè)施不健全，不能為消費者提供完善全面的服務的話，則會影響消費者的購買欲望，降低營業(yè)額，給投資者帶來風險。

2.2.4治安風險

治安風險是旅游項目普遍面臨的問題，營造一個安全良

好的環(huán)境是吸引客源的關(guān)鍵，如果一個項目區(qū)域內(nèi)常發(fā)生搶劫、兇殺等犯罪案件，旅游消費者的數(shù)量會大大減少，影響到休閑度假型旅游景點的產(chǎn)品價值。

2.2.5交通便利程度風險

交通便利是旅游項目開展的重要基礎(chǔ)設(shè)施，如果項目所在地交通通行能力差，則會大大降低項目的經(jīng)營效率。

2.3生態(tài)風險

旅游項目的生態(tài)體系一般來說較為脆弱，如果在項目建設(shè)中對周圍環(huán)境帶來污染或是破壞，并且使得景區(qū)遭到破壞，則可能會導致中途停工，帶來經(jīng)濟損失。由于度假旅游項目重在為消費者營造親近自然的氛圍，因此對生態(tài)環(huán)境質(zhì)量要求一般較高，如果開發(fā)運營過程中對環(huán)境保護不當，失去了自然特色，則會削弱此類項目對旅游消費者的吸引，帶來風險。

2.4技術(shù)風險

技術(shù)風險主要是由于技術(shù)能力的不確定性造成的。包括了規(guī)劃、施工及后期管理各個環(huán)節(jié)的技術(shù)風險。

2.4.1規(guī)劃設(shè)計風險

項目的規(guī)劃設(shè)計風險是大多數(shù)度假型旅游項目面臨的風險，由于這類項目規(guī)模較大，投資大，在設(shè)計上的要求高，一旦設(shè)計出了問題，整個風險將會從建設(shè)初期一直持續(xù)到項目建成投入使用后在市場上的競爭力及經(jīng)營的持續(xù)性，直接關(guān)系到投資者的利益，影響較大，因此規(guī)劃設(shè)計風險是旅游項目面臨的首要技術(shù)風險。

2.4.2建筑材料和設(shè)備的選擇風險

由于建筑、材料的選擇具有較大的不確定性，如果材料選擇不當則會直接給項目帶來損失影響工期，不僅帶來了施工安全隱患，還帶來了資金浪費，給投資者帶來損失。

2.4.3施工安全風險

施工安全風險涉及在場的所有人、物和環(huán)境，是貫穿于整個施工過程的，造成安全風險的因素包括了施工單位的監(jiān)督機制、施工環(huán)境的穩(wěn)定性以及技術(shù)措施的安全性和可靠性。

2.4.4工期拖延

工期拖延風險主要包括了承包商自身原因和非承包商兩個方面，從承包商的角度來說，如果承包商缺乏此類項目的施工經(jīng)驗，在項目施工過程中錯誤估計項目特征和施工要求，造成施工組織和規(guī)劃不合理，造成工期拖延；從非承包商原因的角度來說，主要是因為開發(fā)商缺乏開發(fā)經(jīng)驗，設(shè)計要求不斷變更，或是施工過程中資金周轉(zhuǎn)出現(xiàn)問題，施工被迫暫停等。2.5運營管理風險運營管理風險主要是指在項目建成后的實際運營中出現(xiàn)的管理風險，主要包括了管理者的素質(zhì)和經(jīng)驗風險、合同風險、銷售風險以及運營決策機制風險。2.5.1管理者素質(zhì)和經(jīng)驗風險從管理者的角度來說，旅游項目需要有專業(yè)化的運營管理團隊，對管理人員的要求較高，若缺乏專門的管理人員則會導致對開發(fā)運營過程中的內(nèi)外影響因素不敏感，風險估計不充分，防范措施使用不當，從而帶來項目運營的風險；

2.5.2合同風險

合同風險主要是指在由于合同涉及的個體和經(jīng)濟活動一般來說較為復雜，相關(guān)的合同法律法規(guī)上不完善，因此造成合同條款不完整、敘述不嚴密或是管理及當事人不能完全履行合同義務的錯誤發(fā)生，導致索賠事件發(fā)生。

2.5.3銷售風險銷售風險主要與市場環(huán)境和市場情況密切相關(guān)，如果在銷售中市場定位不準確，所應用的營銷手段不力都會影響產(chǎn)品的銷售，從而產(chǎn)生銷售風險。2.5.4運營決策機制風險運營決策機制風險主要是由于項目建成后管理架構(gòu)、管理公約、管理費用制定不合理，以及各種決策失誤和決策系統(tǒng)的不完善帶來的項目運營過程中關(guān)鍵性或是非關(guān)鍵性決策的不合理，為項目的長遠發(fā)展帶來風險。

3.旅游項目風險管理策略

由于旅游項目投資的風險是客觀存在的,而且企業(yè)的不當行為會導致風險加大,所以我們應該從根本上解決認識、觀念和方法等對策問題,這樣才能從全局上產(chǎn)生對策效應,從而進一步提出解決具體問題的方法。

3.1經(jīng)濟風險防范

3.1.1做好研究規(guī)劃

在旅游項目實施之前，進行前期旅游項目的可行性研究極為重要，針對旅游項目的前期研究采用了定性和定量研究的方法，借鑒其他相似項目前期調(diào)研的嚴謹態(tài)度，旅游項目要做好前期完整的項目研究，包括對項目經(jīng)濟效益、社會效益以及環(huán)境效益的綜合評價，聘請專門的研究機構(gòu)展開深入調(diào)查，并且強化審批制度，充分考慮項目的不可行意見。

3.1.2降低投資經(jīng)濟風險

旅游項目的開發(fā)需要選擇較為穩(wěn)定的時機進行開發(fā)，積極運用各種融資手段來降低投資的經(jīng)濟風險，并且通過挖掘旅游市場來增加旅游收入，綜合開發(fā)配套旅游產(chǎn)品，增加銷售，并且做好項目形象定位。

3.2技術(shù)風險防范

（1）項目規(guī)劃設(shè)計時，要結(jié)合當?shù)氐淖匀画h(huán)境，發(fā)掘當?shù)貍鹘y(tǒng)特色，使項目和當?shù)氐赜蛭幕跒橐惑w，反映出其地方獨特的品位。進行項目規(guī)劃設(shè)計方案優(yōu)選，選擇滿足消費者需求、經(jīng)濟合理、技術(shù)先進成熟的設(shè)計方案。

（2）在材料設(shè)備選擇方面要進行方案比較，必須嚴格執(zhí)行選擇程序，優(yōu)先選擇已經(jīng)投保產(chǎn)品質(zhì)量險的先進產(chǎn)品。材料設(shè)備的質(zhì)量水平關(guān)系到項目產(chǎn)品的質(zhì)量，因此進行產(chǎn)品篩選才能避免設(shè)備、材料選擇錯誤而帶來的風險。

（3）要加強對施工建設(shè)的管理，定期和不定期檢查實際施工進度，并和計劃進度相比較，如果發(fā)現(xiàn)偏差，就應該及時分析偏差原因并提出解決措施。

（4）加強施工現(xiàn)場的質(zhì)量監(jiān)控力度，通過督促施工技術(shù)、組織、措施、人員、機械的落實，防止質(zhì)量缺陷發(fā)生；通過提高施工人員基本素質(zhì)，加強其安全意識，有效控制安全事故的發(fā)生。

3.3運營風險防范（1）樹立風險意識，建立風險管理組織，重視開發(fā)企業(yè)內(nèi)部風險管理，強化對風險管理理論的研究和學習，加強風險損失資料的搜集和整理分析。

（2）聘請專業(yè)人士負責合同的起草，經(jīng)律師或法律工作者審查后再投入使用，合同條款要明確、詳盡、合法。簽訂合同時，要明確雙方的責任范圍，避免合同歧義、漏洞和陷阱，并加強日常的合同管理。

（3）聘請專業(yè)管理咨詢公司，對度假型旅游項目產(chǎn)品的日后運營管理提供咨詢服務，同時學習和借鑒國內(nèi)外先進的管理經(jīng)驗，加強專業(yè)管理人才的培養(yǎng)。（4）在運營管理階段，可以采用優(yōu)秀的營銷代理，充分利用代理人豐富的營銷經(jīng)驗，以避免營銷手段不當?shù)娘L險。（5）建立風險預警系統(tǒng)，以便及時察覺計劃的偏離，盡早采取防范措施來避免更大損失的發(fā)生。

3.4社會風險防范

3.4.1獨特的社會文化環(huán)境

獨特的社會文化環(huán)境是吸引游客的重要因素，在項目開發(fā)中重點規(guī)劃項目文化，通過文化挖掘，增強項目的社會吸引力。對于旅游項目而言，增強文化認同是降低社會風險的重要措施，要讓人們感受到項目挖掘的本土文化潛在的經(jīng)濟利益和價值，從而驅(qū)使其對本土旅游文化感到認可和自豪。

3.4.2促進旅游業(yè)與當?shù)鼐用竦挠H和度

鼓勵當?shù)鼐用駞⑴c到旅游項目的開發(fā)和決策，充分了解民眾的意見和建議，從而獲得當?shù)鼐用竦睦斫夂椭С??？梢酝ㄟ^為當?shù)鼐用裉峁┚蜆I(yè)崗位，拉動相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展以及針對當?shù)鼐用竦穆糜蜗M優(yōu)惠等措施，拉近居民與旅游項目之間的親近度。

作者：王麗婭 單位：連云港職業(yè)技術(shù)學院商學院