1工作的內(nèi)容與要求
1.1由傳統(tǒng)的分散式管理向集中統(tǒng)一管理轉(zhuǎn)變
過去行政文書、人事和科研等檔案分別由醫(yī)院辦公室、人事部門和科研部門負責收集與管理,現(xiàn)在檔案由各部門收集后,交醫(yī)院中心檔案室統(tǒng)一集中管理。
1.2逐漸由紙質(zhì)文件管理轉(zhuǎn)向電子文檔管理
當前,電子文檔的保存成為醫(yī)院檔案管理工作的一項重要內(nèi)容。伴隨多媒體技術(shù)的發(fā)展,聲像等多媒體檔案也逐步增多。比如,隨著攝像成本的下降,醫(yī)院宣傳、營銷對影像制品需要的增多,而如何存貯并有效使用這些資料,對醫(yī)院檔案管理人員提出了新的要求。
1.3醫(yī)院檔案信息利用要求增強
隨著醫(yī)院對各類檔案信息的利用不斷增加,很多醫(yī)院組建了各類檔案的一體化信息中心,原先是用戶到檔案部門查找所需信息,現(xiàn)在則要求檔案信息部門能圍繞醫(yī)院的核心工作及時主動提供信息,從而為醫(yī)院運營提供支持,這就要求檔案管理人員與時俱進,能及時學習并更新知識和技能。
1.4工作的工具發(fā)生變化
以前檔案管理的主要工作是手工編目和裝訂,用的主要工具是裁紙刀、裝訂機等,現(xiàn)在主要依賴計算機信息系統(tǒng)。基于云計算平臺的檔案信息系統(tǒng),收集、簽發(fā)、保存、利用都可實現(xiàn)自動化、電子化,這是檔案管理工作的極大進步。
2新時期醫(yī)院檔案管理人員素質(zhì)要求
2.1政治素質(zhì)與職業(yè)道德要求
因醫(yī)院檔案信息的涉密及可能包含個人隱私信息等,隨著對信息應用需求的增加,檔案管理工作對檔案管理人員的政治素質(zhì)與職業(yè)道德要求都有所增強。醫(yī)院檔案管理人員應當具有高度的政治敏感性和職業(yè)道德,杜絕泄密事件和個人隱私信息的濫用。
2.2專業(yè)知識更新要求
醫(yī)院信息化建設(shè)的快速進展,及對檔案信息利用要求的提高,對檔案管理人員的知識結(jié)構(gòu)提出了更高要求。要求他們不再局限于傳統(tǒng)的檔案學知識,而要掌握計算機信息技術(shù),特別是與醫(yī)院運營管理相關(guān)的理論知識。檔案信息工作只有與醫(yī)院的日常業(yè)務工作密切結(jié)合并不斷創(chuàng)新,為醫(yī)院的運行提供及時的信息服務,才能體現(xiàn)出檔案工作及檔案管理人員的價值。
3醫(yī)院檔案管理人員職業(yè)發(fā)展前景思考
3.1專業(yè)方向方面
《高校哲學社會科學管理學部圖書情報與檔案管理學科戰(zhàn)略規(guī)劃研究報告》提出了“十二五”期間圖書情報與檔案管理學科重點研究領(lǐng)域和選題,明確了五大領(lǐng)域:信息資源的戰(zhàn)略價值及其實現(xiàn)機制,信息資源開發(fā)利用與經(jīng)濟發(fā)展方式加快轉(zhuǎn)變,國家、區(qū)域信息資源共建共享機制與政策,數(shù)字信息資源長期保存,信息資源消費。可見,信息資源已經(jīng)完全取代文獻資源成為圖書情報檔案學科的研究重點。由此可見,各類檔案信息資源的共享與利用可以作為醫(yī)院檔案管理人員的研究及發(fā)展方向。醫(yī)院檔案管理人員可以關(guān)注以下領(lǐng)域:一是各類與醫(yī)院運營績效有關(guān)的信息分析利用。醫(yī)院日常運營產(chǎn)生了大量檔案信息,如對這些信息及時進行橫向和縱向分析,就可能為醫(yī)院運營決策提供有力支持。二是與各科運營相關(guān)的檔案信息資源的收集與利用。可以有針對性地對臨床科室提供檔案信息資源利用的指導與幫助。三是與信息資源共享有關(guān)的新技術(shù)。比如云計算平臺下的檔案信息管理與共享利用,關(guān)注這類新技術(shù)有助于醫(yī)院檔案信息管理利用的創(chuàng)新。
3.2職稱晉升、聘任方面
在醫(yī)院,檔案管理專業(yè)相對于衛(wèi)生技術(shù)專業(yè)是輔系列,很多醫(yī)院不設(shè)正高崗位,導致符合條件的人員無法晉升。要解決這一問題,首先醫(yī)院管理者應該提高對檔案管理特別是信息利用重要性的認識,為醫(yī)院檔案管理人員提供更大的職業(yè)發(fā)展空間。其次,檔案管理工作者也要根據(jù)新時期醫(yī)院工作對檔案工作的要求,自覺并努力提高自身素質(zhì),在檔案管理及信息資源利用上積極探索,大膽創(chuàng)新,為醫(yī)院運營提供更多的信息支持,最大程度實現(xiàn)自己的工作價值。
作者:高天 宋雨瀟 單位:山東大學附屬濟南市中心醫(yī)院 濟南市疾病預防控制中心