1、豐富培訓(xùn)形式

企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)一般有兩種：一種靠外部引進(jìn)，另一種就是靠?jī)?nèi)部培養(yǎng)。以下是我們企業(yè)主要的幾種培訓(xùn)形式的歸納：

1.1新員工入職培訓(xùn)和導(dǎo)師帶徒活動(dòng)

新員工入職時(shí)，企業(yè)安排為期一周左右的崗前入職培訓(xùn)。培訓(xùn)的主要內(nèi)容有公司發(fā)展?fàn)顩r和未來(lái)發(fā)展規(guī)劃、員工職業(yè)道德和勞動(dòng)法規(guī)、企業(yè)勞動(dòng)用工管理制度、崗位職責(zé)、員工權(quán)益及工資福利狀況等內(nèi)容，組織新員工到項(xiàng)目部學(xué)習(xí)和參觀。入職培訓(xùn)是幫助新員工了解企業(yè)工作環(huán)境，接受企業(yè)文化的有效途徑，使之盡快融入企業(yè)，適應(yīng)崗位工作。新員工分配到基層項(xiàng)目后，通過(guò)“導(dǎo)師帶徒”活動(dòng)對(duì)其進(jìn)行后續(xù)培訓(xùn)。各基層項(xiàng)目部和常建制單位根據(jù)每名新員工的工作崗位安排一名經(jīng)驗(yàn)豐富、素質(zhì)較好的老員工作為師傅負(fù)責(zé)對(duì)其指導(dǎo)、教育，簽訂師徒協(xié)議，并且報(bào)公司人力資源部備案。通過(guò)這種一對(duì)一的指導(dǎo)、培訓(xùn)，新員工能夠盡快適應(yīng)工作環(huán)境、迅速掌握崗位技能，避免工作上的盲目摸索，促進(jìn)其成長(zhǎng)，調(diào)動(dòng)了工作的主動(dòng)性，提高了企業(yè)凝聚力。

1.2在職培訓(xùn)班：

在職培訓(xùn)是提升員工在職工作能力和職業(yè)技能的重要手段。公司積極選派人員參加集團(tuán)、局、及社會(huì)其他機(jī)構(gòu)舉辦的相關(guān)培訓(xùn)班，還利用現(xiàn)有條件自辦培訓(xùn)班；從培訓(xùn)反饋來(lái)看，培訓(xùn)效果較好，員工滿(mǎn)意度高，對(duì)員工職業(yè)技能的提高起到了很大的幫助。

1.3開(kāi)展各崗位技能比武：

建筑施工企業(yè)中舉辦技能比武能為企業(yè)選拔出優(yōu)秀人才，也能使員工在“比”的過(guò)程中進(jìn)一步提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，帶動(dòng)其他員工立足本職、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、掌握技能，同時(shí)也使企業(yè)內(nèi)部形成“比學(xué)趕超”的學(xué)習(xí)氛圍。下表為我公司近幾年舉辦的技能比武及獲獎(jiǎng)人員目前任職情況。

1.4舉辦管理經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)：

建筑施工企業(yè)大多是采取事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)，而每一項(xiàng)建筑工程都是一個(gè)龐雜的系統(tǒng)，涉及到多工種、多部門(mén)之間的配合和協(xié)調(diào)。每年為基層項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)舉辦管理經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，由優(yōu)秀的項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)身說(shuō)法，以工程實(shí)際案例為藍(lán)本，交流各自項(xiàng)目部的管理經(jīng)驗(yàn)和控制成果，共同討論，推廣經(jīng)驗(yàn)，對(duì)基層項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)處理現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)情況、控制安全和質(zhì)量、把握工程預(yù)算和工期等經(jīng)驗(yàn)積累有很大幫助。

1.5對(duì)技術(shù)干部開(kāi)展每周兩小時(shí)學(xué)習(xí)活動(dòng)：

建筑企業(yè)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員主要職責(zé)是對(duì)建設(shè)工程的質(zhì)量、造價(jià)、工期、安全等進(jìn)行管控，確保工程建設(shè)順利實(shí)施。這些人常駐施工現(xiàn)場(chǎng)，脫崗培訓(xùn)很難實(shí)行。將現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)干部的培訓(xùn)化整為零，開(kāi)展每周兩小時(shí)學(xué)習(xí)活動(dòng)有效的解決了這一群體的培訓(xùn)問(wèn)題。這種培訓(xùn)方式由現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)干部輪流講課，內(nèi)容不只限有相關(guān)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的宣貫，也可展示工作管理亮點(diǎn)、溝通存在的困難、討論施工技術(shù)方案等。這樣的培訓(xùn)讓每一個(gè)員工參與進(jìn)來(lái)，增強(qiáng)了員工的主人翁意識(shí)，讓員工的學(xué)習(xí)逐步由被動(dòng)變成自覺(jué)行為，主動(dòng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，關(guān)注工作過(guò)程，注重問(wèn)題分析，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，真正實(shí)現(xiàn)了培育“學(xué)習(xí)型企業(yè)”、“學(xué)習(xí)型員工”的目標(biāo)。

1.6鼓勵(lì)員工自學(xué)：

受企業(yè)性質(zhì)制約，建筑企業(yè)可以一方面鼓勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)高學(xué)歷員工通過(guò)自學(xué)考取企業(yè)所需的各類(lèi)執(zhí)業(yè)資格證書(shū)，另一方面鼓勵(lì)低學(xué)歷員工在職通過(guò)自學(xué)考試、函授、研修、網(wǎng)絡(luò)教育等方式取得更高學(xué)歷，為員工的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供條件支持。

1.7勞務(wù)用工培訓(xùn)：

建筑行業(yè)屬于勞動(dòng)密集型行業(yè)，勞務(wù)用工占有相當(dāng)大的比例。勞務(wù)派遣員工素質(zhì)參差不齊。為提高這些人的安全意識(shí)和管理意識(shí)，企業(yè)可根據(jù)實(shí)際情況在項(xiàng)目部利用雨休、夜晚等工休時(shí)間對(duì)勞務(wù)用工進(jìn)行培訓(xùn)。

2、對(duì)培訓(xùn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題反思及探討

企業(yè)的培訓(xùn)工作難免有這樣那樣的問(wèn)題，這就要求我們根據(jù)工作實(shí)際，不斷的改進(jìn)和完善。在企業(yè)培訓(xùn)中常見(jiàn)的問(wèn)題有：

2.1員工接受培訓(xùn)意愿不高

老員工的“鐵飯碗”觀念、有經(jīng)驗(yàn)員工的自滿(mǎn)思想、員工怠于學(xué)習(xí)的情緒、實(shí)際接受能力差等種種因素造成了員工厭煩培訓(xùn)，忽視培訓(xùn)。員工不愿意參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，企業(yè)的主管部門(mén)應(yīng)該進(jìn)行深入細(xì)致的分析，找出根源，“對(duì)癥下藥”，使員工融入到企業(yè)價(jià)值實(shí)現(xiàn)中，主動(dòng)自覺(jué)地參加培訓(xùn)、學(xué)習(xí)。

2.2培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)不足

有些企業(yè)因?yàn)橛霉?shù)量龐大，待培對(duì)象多，需要支付費(fèi)用多，而且可能影響現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)，所以不愿開(kāi)展培訓(xùn)；還有一些企業(yè)認(rèn)為培訓(xùn)不能給企業(yè)帶來(lái)直接經(jīng)濟(jì)效益，不愿在培訓(xùn)上投入。在現(xiàn)代企業(yè)管理中，企業(yè)的管理者必須轉(zhuǎn)變員工培訓(xùn)是浪費(fèi)人力、物力、財(cái)力的觀念，要樹(shù)立員工培訓(xùn)是企業(yè)的一種投資行為的理念，是可以使企業(yè)獲得長(zhǎng)期綜合收益的行為，其重要性比企業(yè)看見(jiàn)的投資更為重要。員工培訓(xùn)的費(fèi)用應(yīng)專(zhuān)款專(zhuān)用，杜絕挪用亂花；培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)要有精確的預(yù)算和嚴(yán)格的審批；對(duì)企業(yè)急需的培訓(xùn)項(xiàng)目，給予優(yōu)先權(quán)，確保資金籌措到位。

2.3培訓(xùn)過(guò)程控制不嚴(yán)格

開(kāi)展培訓(xùn)時(shí)，常遇到參培人員不重視、職能部門(mén)不支持、授課內(nèi)容不能指導(dǎo)實(shí)際工作、培訓(xùn)考試流于形式等問(wèn)題，直接導(dǎo)致了培訓(xùn)效果不理想，甚至打擊了員工參加培訓(xùn)地積極性。這些都是培訓(xùn)工作管控失效的體現(xiàn)。增強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)過(guò)程的管控是培訓(xùn)工作能否取得理想效果的關(guān)鍵。首先負(fù)責(zé)培訓(xùn)的部門(mén)要提前做好培訓(xùn)調(diào)研和培訓(xùn)計(jì)劃制定，保證培訓(xùn)能夠按計(jì)劃、有針對(duì)性地進(jìn)行。第二要對(duì)每次培訓(xùn)要建立《培訓(xùn)考核獎(jiǎng)懲制度》。對(duì)參與的員工和部門(mén)實(shí)行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。第三及時(shí)糾正培訓(xùn)過(guò)程中的偏差。在培訓(xùn)過(guò)程中要根據(jù)講師及學(xué)員的意見(jiàn)對(duì)授課內(nèi)容和方式進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。第四收集《培訓(xùn)反饋表》。真實(shí)的《培訓(xùn)反饋表》可以及時(shí)反饋培訓(xùn)工作中的疏漏和不足，以便在后續(xù)的培訓(xùn)中得以改進(jìn)。

3、結(jié)束語(yǔ)

培訓(xùn)對(duì)企業(yè)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力以及可持續(xù)發(fā)展有著極為重要的意義。不是靠幾句空話(huà)、幾項(xiàng)制度就能辦到的，需要腳踏實(shí)地，認(rèn)真做好培訓(xùn)過(guò)程的每個(gè)環(huán)節(jié)，建立合理有效的員工培訓(xùn)體系。

作者：劉猛 朱敏 單位：中交二航局第一工程有限公司