旅游管理專業(yè)實踐教學探討
目前,我國還是應試教育為主,學校檢驗學生的標準也是以成績論英雄,因此,教師一直重點培養(yǎng)學生的知識儲備量,給學生打下堅實的理論基礎,而對學生的實踐能力要求很低,但是,旅游管理專業(yè)畢竟是一門實踐性很強的專業(yè),就業(yè)企業(yè)對學生的動手能力有很高的要求,所以,高等院校一定要認識到實踐教學對學生以后發(fā)展的重要性,從學校實際情況出發(fā)分析提高學生實踐能力的有效辦法。
一、旅游管理專業(yè)實踐教學的意義
實踐教學是旅游管理專業(yè)學生的重要教學內(nèi)容,對學生以后的發(fā)展有巨大的推動作用,下面,我具體介紹一下實踐教學的意義。
1.有利于提高學生的動手能力
本科學生動手能力差是普遍現(xiàn)象,因此,學校開設實踐教學是教學發(fā)展的必然需要,是解決學生動手能力差問題的本質(zhì)要求,學校只有增加實踐課程的課時,才能提高學生的實踐能力,才能滿足用人單位的需要,學生才能在以后的工作崗位中做到游刃有余。
2.有利于培養(yǎng)學生產(chǎn)生服務意識
服務意識是旅游管理專業(yè)學生必須具有的一種意識,它是需要學生通過實踐課程學習才能體會到的。當學生開始學習旅游管理專業(yè)時,學生就已經(jīng)接觸了實踐教學內(nèi)容,學生通過實際操作、見習或者實習就慢慢養(yǎng)成了服務意識,他們認識到自己工作的性質(zhì),了解到這個行業(yè)的本質(zhì),實踐教學是培養(yǎng)學生產(chǎn)生服務意識的唯一途徑。
3.有利于培養(yǎng)學生掌握多種基本技能
旅游管理業(yè)是一門特殊的服務行業(yè),它需要學生掌握多種技能。例如:英語口語能力;普通話口語能力;旅游景區(qū)知識等。而旅游管理專業(yè)是面向全國招生的專業(yè),各地區(qū)學生的英語口語和普通話能力都不相同,這就需要高校加強培養(yǎng),因此,實踐教學還有利于培養(yǎng)學生掌握各種基本技能。
二、旅游管理專業(yè)在實踐教學中存在的問題
旅游管理專業(yè)開設時間尚短,在實踐教學中還存在著以下問題:
1.高等學校教師沒有認識到實踐教學的重要性
隨著教育的發(fā)展,旅游管理專業(yè)教學有了進一步提高,但是,我們卻要認識到,旅游管理專業(yè)還是服務性行業(yè),它的工作性質(zhì)決定了人才培養(yǎng)的目標和方向。特別是近幾年來,我國旅游業(yè)發(fā)展很快,旅游行業(yè)急需專業(yè)的旅游管理人才,但是旅游管理專業(yè)的畢業(yè)生就業(yè)率卻很低,發(fā)生這種現(xiàn)象的原因說明了高校教育的缺陷。據(jù)有關資料證明:對我國16個重點旅游城市的人才市場進行統(tǒng)計,旅游管理人才缺少比例占16%,而當?shù)睾芏嗦糜喂芾韺I(yè)的畢業(yè)生卻找不到工作,這種現(xiàn)象說明了這些畢業(yè)生沒有達到旅游企業(yè)的崗位要求,旅游企業(yè)不是不缺人,而是缺少高質(zhì)量的旅游管理人才。后來,我們又對沈陽、北京、上海等地的多家旅游企業(yè)進行調(diào)研,結果發(fā)現(xiàn),有近85%的企業(yè)認為旅游管理專業(yè)的本科生不僅動手操作能力差,而且好高騖遠,人才流失嚴重。可見,高等院校一定要認識到旅游行業(yè)的性質(zhì),認清人才培養(yǎng)的目標,否則,人才供應和市場需求脫節(jié)不僅給畢業(yè)生帶來嚴重的難就業(yè)問題,更會影響我國旅游事業(yè)的發(fā)展。
2.實習教學沒有產(chǎn)生應有的學習效果
有些學校認識到了提高學生實踐能力的重要性,但是,他們把實習教學當做實踐教學來進行安排,給學生的思想認知帶來了一定的影響。例如:大多數(shù)學校安排學生去旅游企業(yè)實習,這些旅游企業(yè)基本會把擦桌子、掃地、客房服務等工作安排給學生,這些工作枯燥乏味,根本難以調(diào)動學生的積極性,學生對旅游專業(yè)的認知會產(chǎn)生偏移,他們對本專業(yè)的抵制情緒會增加,這不僅影響了實習的效果,也會影響學生的就業(yè)。也就是說,實習教學只能讓學生了解到自己的工作內(nèi)容,卻沒有讓學生認識到自己工作的意義,這就造成學生的認知出現(xiàn)偏差,會對他們的就業(yè)產(chǎn)生一定的影響。
3.技能培訓課時安排過多影響了學生其他實踐課程的學習
旅游管理專業(yè)教師認為實踐教學就是提高學生的專業(yè)技能。所以,在教學過程中,教師會過多的增加學生技能培訓的課時,而技能培訓課時過多就會造成學生其他實踐課程時間減少,必然會影響學生實踐能力的提高。尤其是旅游專業(yè),其技能培訓內(nèi)容較少,其他專業(yè)學生經(jīng)過簡單培訓都可以掌握一定的專業(yè)技能,這對本專業(yè)學生來說是不小的沖擊,再加上一些高校缺少專業(yè)的教師來進行教學,更造成學生的實踐能力難以有大幅度的提高,學生專業(yè)能力較低成為了普遍現(xiàn)象。
4.應試教育思想影響了實踐教學的開展
由于實踐課程的教學效果是難以衡量的,所以,本科學校一直認為實踐教學不屬于知識教學內(nèi)容,實踐教學不適合本科學生的學習,這種說法是有一定的道理,但是,我們都知道本科教育也是為了培養(yǎng)人才,盡管實踐效果難以考核,但是它是學生成才的重要內(nèi)容,如果只為了考試而進行教育就會完全違背了教育的根本要求。
三、完善旅游管理專業(yè)實踐教學模式的有效辦法
1.加強對學生外語口語能力的培養(yǎng)
旅游專業(yè)對學生外語口語能力的要求較高,因此,實踐教學的重點內(nèi)容之一就是加強對學生英語口語能力的培養(yǎng),多倡導學生多收聽英語歌曲和觀看外國電影,讓學生多與國外學生交朋友發(fā)郵件、打電話,提高學生的英語水平和口語能力。
2.增加實踐課程的課時
增加實踐課程的課時是提高學生實踐能力的關鍵。由于本科學校不重視實踐能力的培養(yǎng),所以,許多學校的旅游專業(yè)對實踐課程安排的很少,這樣嚴重的影響了學生實踐能力的提高,因此,我們要改變這一現(xiàn)狀,增加實踐課程的課時是十分必要的,它是提高學生實踐能力的重要內(nèi)容。
3.讓實習見習發(fā)揮出應有的效果
在大學學習過程中,實習和見習是學生學習環(huán)節(jié)中的重要內(nèi)容,它不僅有利于提高學生的實踐能力,更有利于學生以后的就業(yè)。在實習中,學生會來到旅游企業(yè)進行職業(yè)培訓,實習情況的好壞直接影響著學生以后的工作,因此,學校一定要做好學生實習見習的驗收工作,對學生的實習情況進行考核,保證實習活動發(fā)揮出應有的效果。
作者:史姍姍 董岳 單位:鄭州工業(yè)應用技術學院
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