工會組織是企業(yè)與職工之間有效溝通的橋梁和紐帶。工會作為黨領(lǐng)導(dǎo)下的職工自愿結(jié)合的工人階級群眾組織，了解職工疾苦，掌握職工動態(tài)，及時反映職工要求，表達(dá)職工意愿，維護(hù)職工合法權(quán)益，是它的基本職責(zé),對于推動企業(yè)和諧健康有序發(fā)展關(guān)系重大。而構(gòu)建和諧企業(yè)不僅是企業(yè)自身發(fā)展壯大的必然要求，更是新的歷史條件下對工會工作的更高要求。面對新形勢、新任務(wù)，工會工作必須在繼承中國工會優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，結(jié)合實際，在發(fā)展中創(chuàng)新，從工作重點，活動方式，機制建設(shè)等方面取得實效，為創(chuàng)建和諧企業(yè)做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。在實際工作中，基層工會組織發(fā)揮在構(gòu)建和諧企業(yè)中的作用，應(yīng)注意做到以下幾點：

一、提高職工隊伍素質(zhì)，是構(gòu)建和諧企業(yè)的基礎(chǔ)

職工是構(gòu)建和諧企業(yè)的主體，只有職工的素質(zhì)提高了，才能促進(jìn)和諧企業(yè)的快速實現(xiàn)。隨著企業(yè)的發(fā)展，職工的業(yè)務(wù)技能和個人素質(zhì)需要與整個企業(yè)的發(fā)展需求相適應(yīng)。基層工會組織應(yīng)把職工思想道德素質(zhì)和技術(shù)水平的提升作為一項重要職責(zé)。首先要對員工開展理想信念教育，提高職工的思想道德素質(zhì)。在市場經(jīng)濟的高速發(fā)展下，不僅普通職工，甚至有些干部的思想觀念也存在著許多問題。針對這一現(xiàn)象，工會要結(jié)合單位實際情況，對職工進(jìn)行各種形式的思想道德教育，引導(dǎo)職工樹立愛黨愛國的信念，幫助職工了解國家最新的政策方向，提高職工心理承受能力和應(yīng)變能力。其次要幫助職工樹立新型學(xué)習(xí)觀，提高職工的科學(xué)文化素質(zhì)與職業(yè)技能。工會應(yīng)當(dāng)本著“缺什么補什么”的原則，有針對性地開展多層次、多形式、多內(nèi)容的職工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。一方面要創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式，運用各種現(xiàn)代化教育培訓(xùn)手段，定期組織職工、管理骨干、技術(shù)標(biāo)兵等進(jìn)行專項學(xué)習(xí)培訓(xùn)，重點培訓(xùn)對崗位最有效的技能。另一方面要鼓勵職工進(jìn)修或自學(xué)，設(shè)立獎勵專項基金，激勵職工提升自身素質(zhì)。如：某氣田地質(zhì)研究所針對新分大學(xué)生多、專業(yè)技術(shù)人員骨干少的現(xiàn)實情況，加大技術(shù)培訓(xùn)力度，充分利用現(xiàn)有資源，積極開展內(nèi)部基礎(chǔ)培訓(xùn)，請所里的技術(shù)專家、優(yōu)秀人才、業(yè)務(wù)骨干自編教材，從各方面對技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn)。通過各種有益于提高職工學(xué)識水平、勞動技能、思想道德水平的教育形式，全面提高了職工的綜合素質(zhì)。

二、促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展，是構(gòu)建和諧企業(yè)的前提

生產(chǎn)經(jīng)營是企業(yè)的主要工作內(nèi)容，保持生產(chǎn)經(jīng)營的良性發(fā)展是企業(yè)一切工作的重心，也是每位員工賴以生存的基本條件。因此，企業(yè)的良性發(fā)展是企業(yè)開展其他工作的前提和條件，必須服從服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營活動，這是工會工作的基本原則。作為工會應(yīng)當(dāng)充分支持和落實企業(yè)促進(jìn)生產(chǎn)調(diào)動員工積極性的各項政策，教育職工樹立與企業(yè)同呼吸共命運的觀念，確保企業(yè)的良性發(fā)展。促進(jìn)企業(yè)發(fā)展既是對企業(yè)長遠(yuǎn)利益的最大維護(hù)，也是對員工根本利益的最大維護(hù)。工會組織可根據(jù)企業(yè)自身情況組織員工攻關(guān)科研項目，開展貢獻(xiàn)評比等活動，充分發(fā)揮工會作用促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟效益增長。工會組織要在保證員工合法利益不受侵害的前提下，開展各項活動調(diào)動員工積極性，推動企業(yè)的良性發(fā)展。將推動企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營良性發(fā)展和確保員工合法利益不受侵害的有機結(jié)合，是工會在構(gòu)建和諧企業(yè)中體現(xiàn)作為的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

三、關(guān)心職工群眾疾苦，是構(gòu)建和諧企業(yè)的著力點

只有解決了職工的后顧之憂，才能更好地調(diào)動職工的積極性和創(chuàng)造性，才能為職工綜合素養(yǎng)的提高搭建堅實平臺，使他們在構(gòu)建和諧企業(yè)中發(fā)揮更大的作用。基層工會應(yīng)把關(guān)心職工群眾疾苦，扎扎實實地為職工解決生產(chǎn)和生活中的實際問題作為構(gòu)建和諧企業(yè)的著力點。首先，工會組織要對員工反映的實際困難給予充分的重視，不管能否解決，都不能回避，做到“件件有落實，事事有回聲”，特別是事關(guān)單位和職工利益的熱點、難點問題，更應(yīng)該通過深入的調(diào)查研究，盡最大能力創(chuàng)造條件加以解決。其次工會組織還要增強工作的主動性，了解職工“所思”、“所盼”、“所想”，努力完善“六必看”制度，即：每逢重大節(jié)日前、職工遇到困難、職工家庭發(fā)生糾紛、職工患病、職工或家屬逝世、職工退休等，工會組織必到崗位或職工家中看望、慰問，協(xié)助解決問題，拉近基層工會組織與職工的距離，更好地體現(xiàn)工會組織對職工的關(guān)心。如：某基層單位工會組織針對單位部分女職工的愛人出去外闖市場，個別老職工孩子不在身邊、家里有事無人幫忙等實際困難，按照職工居住地不同，把全單位職工分成四個愛心互助組，印制了“愛心互助聯(lián)系卡”，每個組指定2名負(fù)責(zé)人，小組成員有困難需要幫助時，與負(fù)責(zé)人聯(lián)系，負(fù)責(zé)人根據(jù)情況聯(lián)系組內(nèi)其它成員前去幫助解決，受到了職工的歡迎。

四、活躍職工業(yè)余文化生活，是構(gòu)建和諧企業(yè)的催化劑

思想問題，從根源上來說是文化問題，堅持將思想道德教育與文化娛樂活動相結(jié)合，寓教于樂，可以在潛移默化中提高職工的思想道德素質(zhì)，破解思想政治工作中的難題。工會要積極推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，開展各種健康向上的文化娛樂活動，滿足職工日益增長的精神文化需要，用文化力提升凝聚力、競爭力，增強大家的參與興趣，密切人與人之間的關(guān)系，調(diào)整人的思想情緒和心理情感，對思想政治工作能起到很好的幫助或輔助作用。基層工會組織應(yīng)把“活動室天天開、小型活動月月有”做為經(jīng)常性的工作，在辦好活動室的同時，搞好文藝、體育、文化娛樂等活動，用活動吸引職工，用活動凝聚力量。如：在重大節(jié)日期間開展文藝晚會，組織職工自編自演，職工們在歡笑聲中既增進(jìn)了友誼，也增進(jìn)了團結(jié)。

建設(shè)和諧企業(yè)是一項需要各個方面共同參與的系統(tǒng)工程，基層工會組織作為建設(shè)和諧企業(yè)的一個重要組成部分，要充分履行工會的各項職能，對職工進(jìn)行思想道德教育，提高職工文化素質(zhì)和職業(yè)技能，為職工排憂解難，積極推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。只有這樣員工才能對企業(yè)有足夠的信心，企業(yè)才能對員工有足夠的信任。也只有在這樣的和諧氛圍中，才能為企業(yè)帶來更大的活力，企業(yè)才能以更快的速度持續(xù)向前發(fā)展。