一、我國供電企業(yè)的管理現(xiàn)狀

1、管理體制仍采用傳統(tǒng)的落后的舊模式

在人事制度上，企業(yè)招聘員工存在“走后門”、“關(guān)系戶”的不良現(xiàn)象，使得員工的素質(zhì)偏低，生產(chǎn)效率不高。企業(yè)中，管理崗位存在冗員的問題，管理人員所占的比重太高，一線的生產(chǎn)技術(shù)人員相對(duì)較少。企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)等級(jí)過多，導(dǎo)致員工升職希望渺茫，嚴(yán)重挫傷積極性。企業(yè)管理制度的制定遠(yuǎn)遠(yuǎn)趕不上經(jīng)濟(jì)發(fā)展的速度，導(dǎo)致企業(yè)的發(fā)展收到制度的制約。企業(yè)監(jiān)督制度不夠完善，我國的供電企業(yè)都建立起了監(jiān)督制度，設(shè)立了相關(guān)的監(jiān)督機(jī)構(gòu)，但依然存在監(jiān)督力度不足，流于形式的問題。

2、管理觀念跟不上時(shí)代步伐

企業(yè)的管理觀念關(guān)系著企業(yè)的未來，能夠反映出一個(gè)企業(yè)管理層的水平。現(xiàn)階段的供電企業(yè)普遍存在管理觀念因襲守舊的問題，危機(jī)意識(shí)戰(zhàn)略意識(shí)不強(qiáng)，導(dǎo)致企業(yè)以后的發(fā)展目標(biāo)方向不明；效率意識(shí)、公平意識(shí)缺乏，導(dǎo)致企業(yè)在生產(chǎn)環(huán)節(jié)效率偏低，員工的生產(chǎn)積極性不高；改革、創(chuàng)新意識(shí)欠缺，導(dǎo)致企業(yè)難以打破老舊模式的束縛，難以獲得更大的發(fā)展；服務(wù)意識(shí)缺失，導(dǎo)致企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)的宏觀形勢(shì)下閉門造車，不了解客戶、市場的真正需求。

3、企業(yè)文化建設(shè)力度不足

企業(yè)文化相對(duì)于企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力這一“硬實(shí)力”來說是一種無形的“軟實(shí)力”，企業(yè)文化可以在企業(yè)內(nèi)部形成統(tǒng)一的價(jià)值觀，號(hào)召、鼓舞員工努力奮斗，從而完成企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。但供電企業(yè)大多忽視了對(duì)企業(yè)文化的建設(shè)，企業(yè)內(nèi)部凝聚力不足，軍心渙散，企業(yè)也沒有樹立起自己的形象和品牌。

二、供電企業(yè)的創(chuàng)新策略

1、推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整

一方面我們必須對(duì)現(xiàn)有的產(chǎn)業(yè)進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)，讓它升級(jí)換代，優(yōu)化配置供電能力和供應(yīng)效率，進(jìn)一步提高供電可靠性，以保障經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展快速增長的用電需求。另一個(gè)方面需要對(duì)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)進(jìn)行著力打造，并充分利用現(xiàn)有資源和優(yōu)勢(shì)，結(jié)合行業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展思路，把具有核心競爭力的產(chǎn)業(yè)充分挖掘出來，使企業(yè)握有一張致勝的“王牌”，在激烈的市場競爭中占據(jù)先機(jī)。

2、供銷分離

企業(yè)應(yīng)該強(qiáng)化市場意識(shí)，走出封閉的生產(chǎn)空間，面向市場，了解市場和客戶的真正需求。可以成立專門的電力營銷公司，深入市場，并把信息及時(shí)反饋給生產(chǎn)企業(yè)，優(yōu)化資源配置，合理規(guī)劃生產(chǎn)，提高生產(chǎn)的效率。

3、優(yōu)化企業(yè)人力資源管理

企業(yè)應(yīng)該杜絕“安置型”、“福利型”的人員錄用政策，轉(zhuǎn)而擇優(yōu)錄取，吸納社會(huì)上素質(zhì)更高的人才，為企業(yè)發(fā)展提供持續(xù)的動(dòng)力。精簡企業(yè)的管理機(jī)構(gòu)，公開企業(yè)的各項(xiàng)政策，使企業(yè)的管理公開化、透明化；加大生產(chǎn)技術(shù)人員的比重，增強(qiáng)企業(yè)生產(chǎn)的效率。加大對(duì)員工的培訓(xùn)力度，提高員工的業(yè)務(wù)水平和整體素質(zhì)。

4、創(chuàng)新管理理念

管理層應(yīng)該革新管理理念，引入戰(zhàn)略管理，把握市場化、全球化的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，制訂合理的戰(zhàn)略目標(biāo)，形成企業(yè)的核心競爭力；引入危機(jī)管理，沖破局限于國內(nèi)市場的狹隘思路，面向國際化競爭，在國際市場激烈競爭的形勢(shì)下認(rèn)識(shí)到企業(yè)的不足，找出企業(yè)發(fā)展的短板，為企業(yè)的發(fā)展鋪平道路。供電企業(yè)還應(yīng)該增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，認(rèn)識(shí)到電力資源的公益性，承擔(dān)起自己應(yīng)負(fù)的社會(huì)責(zé)任，面向社會(huì)服務(wù)大眾。近年來，南方電網(wǎng)公司提出了“以客為尊，和諧共贏”的服務(wù)口號(hào)，這是供電企業(yè)創(chuàng)新服務(wù)理念、積極回饋大眾的一次積極嘗試，這種做法值得在全國范圍內(nèi)推廣，也是南方電網(wǎng)下屬供電企業(yè)必須踐行的服務(wù)理念。

5、樹立企業(yè)形象，發(fā)展企業(yè)文化

企業(yè)形象和企業(yè)文化是企業(yè)無形的資產(chǎn)。企業(yè)形象的樹立一方面要靠企業(yè)面向社會(huì)，承擔(dān)各種社會(huì)責(zé)任，積極開展社會(huì)公益活動(dòng)，另一方面要靠企業(yè)自身嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，提高生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量，建立讓消費(fèi)者值得信賴的品牌。企業(yè)文化可以起到連接企業(yè)與員工的紐帶作用，鼓舞士氣，增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的凝聚力。建立獨(dú)特的企業(yè)核心文化，秉承企業(yè)的發(fā)展宗旨和創(chuàng)新理念，對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行精準(zhǔn)的定位，突出企業(yè)的價(jià)值觀、企業(yè)家精神，使之成為企業(yè)的一種凝聚力，營造企業(yè)學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。核心的企業(yè)文化氛圍下，建立創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)造具有文化內(nèi)涵的產(chǎn)品和技術(shù)，形成創(chuàng)新的品牌形象，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展奠定文化基礎(chǔ)。南方電網(wǎng)公司在發(fā)展企業(yè)文化方面做出了典范，適時(shí)創(chuàng)新文化理念，在全系統(tǒng)樹立了“主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，全力做好電力供應(yīng)”的使命，以“電網(wǎng)安全穩(wěn)定”為生命線，把“成為服務(wù)好、管理好、形象好的國際先進(jìn)電網(wǎng)企業(yè)”作為戰(zhàn)略目標(biāo)，努力踐行“萬家燈火，南網(wǎng)情深”的核心價(jià)值觀，大力弘揚(yáng)“辛苦我一人，點(diǎn)亮千萬家”的南網(wǎng)精神，提出了安全、經(jīng)營、服務(wù)、行為、團(tuán)隊(duì)等文化理念。

6、加大科研力度，簡化科研項(xiàng)目審批的程序

科技是第一生產(chǎn)力，企業(yè)的科技創(chuàng)新能力與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展直接掛鉤。科技創(chuàng)新為企業(yè)提供持續(xù)的發(fā)展動(dòng)力。現(xiàn)階段，供電企業(yè)的科研項(xiàng)目類似于生產(chǎn)指標(biāo)，由上級(jí)單位下達(dá)，下級(jí)單位根據(jù)指示完成。這種模式不光效率低下，而且難以將科研資金投入到急需更新的技術(shù)上。并且科研資金的審批較為復(fù)雜，導(dǎo)致科研項(xiàng)目的周期過長，滿足不了企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)革新的需求。供電企業(yè)一方面要加大科研力度，鼓勵(lì)生產(chǎn)一線的技術(shù)人員創(chuàng)新，要讓企業(yè)的科研人員走到生產(chǎn)一線，將科技與生產(chǎn)實(shí)際緊密結(jié)合；另一方面要優(yōu)化科研資金的配置，集中優(yōu)勢(shì)人員和資金開發(fā)急需更新的和對(duì)企業(yè)未來有重大意義的項(xiàng)目上，簡化項(xiàng)目審批程序，加快科技運(yùn)用到實(shí)際的速度。南方電網(wǎng)公司近年來在科技創(chuàng)新上取得了歷史性突破，其中特高壓、智能電網(wǎng)、信息化等項(xiàng)目在科技創(chuàng)新方面均走在了其他行業(yè)的前列，特高壓項(xiàng)目更是獲得了國家科技進(jìn)步獎(jiǎng)特等獎(jiǎng)，為公司科學(xué)發(fā)展起到了戰(zhàn)略支撐作用。

三、結(jié)語

供電企業(yè)關(guān)系到國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大計(jì)和人民群眾的日常生活，現(xiàn)階段正出處在發(fā)展變革的階段。因此供電企業(yè)出現(xiàn)各種問題和不足是正常的也是必然的，但如果坐視不理，其后果必將是供電企業(yè)的發(fā)展停滯不前，并引起國民經(jīng)濟(jì)動(dòng)蕩和人民群眾生活水平下降的連鎖反應(yīng)。火車跑得快，全靠車頭帶，供電企業(yè)的改革要先從管理的創(chuàng)新下手。只有完善各項(xiàng)管理制度，革新管理理念，運(yùn)用各種先進(jìn)的管理手段，供電企業(yè)才能插上騰飛的翅膀，獲得持續(xù)的發(fā)展動(dòng)力。

作者：黃文中 單位：廣東電網(wǎng)河源和平供電局